alsharq

حسين حبيب السيد

عدد المقالات 207

د. خالد الجابر - المدير التنفيذي لمجلس الشرق الأوسط للشؤون العالمية في الدوحة 17 أغسطس 2026
وهم الانتصار... عندما تصبح الهزيمة عقيدة
رأي العرب 17 أغسطس 2026
حماية البحر.. مسؤولية وطنية

الأخطاء الأكثر شيوعاً والمتعلقة بالتفويض

24 فبراير 2024 , 11:06م

بعد الحديث مطولا في مقالات سابقة عن التفويض ومهاراته.. نتحدث في هذا المقال حول الأخطاء الأكثر شيوعًا المتعلقة بالتفويض.
حيث يعد التفويض مهارة أساسية للمديرين، حيث يقدم فوائد متبادلة عند تنفيذها بشكل صحيح. ومع ذلك، حتى مع الثقة في العملية، فهي ليست محصنة ضد الأخطاء، وفيما يلي بعض الأخطاء النموذجية التي يواجهها القادة غالبًا عند تفويض المهام:
عدم التفويض بما فيه الكفاية
يتردد بعض المديرين في تفويض العمل، معتقدين أن بإمكانهم القيام بذلك بشكل أفضل بأنفسهم. ومع ذلك، تذكر أن هناك العديد من الأساليب الفعالة. إن عدم التفويض، خاصة في المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً، يمكن أن يؤدي إلى الإرهاق وضياع فرص التطوير، مما يعوق تحقيق الأهداف الإستراتيجية. وهذا العزوف عن تسليم المسؤوليات إلى شخص آخر هو خطأ شائع في التفويض.
الإدارة التفصيلية
يعد الإشراف المباشر أو الإدارة التفصيلية، خطأ متكررًا في إدارة الأعمال أو المشاريع، وغالبًا ما يتم رؤيته عندما يقوم المديرون بتفويض المهام. يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى تقويض الثقة، مما يؤدي إلى انخفاض الأداء العام والتحفيز. كما أنه يعوق تدفق التحديثات والمستجدات، حيث قد يشعر أعضاء الفريق بالتدقيق المفرط.
عدم تقديم تعليمات واضحة
يمكن أن يؤدي إهمال تقديم تعليمات محددة إلى مشكلات كبيرة في تفويض المهام. من الضروري تحديد الوصف الوظيفي والتوقعات بوضوح. وبدون هذا الوضوح، تزداد مخاطر الارتباك والأخطاء والمواعيد النهائية الضائعة، حيث قد لا يتمتع أعضاء الفريق بإمكانية الوصول غير المحدود إلى المعلومات أو الإرشادات المطلوبة للأفكار والأساليب الجديدة.
عدم تفويض الشخص المناسب
إن تفويض المهام إلى الشخص الخطأ في فريقك يمكن أن يكون وصفة لكارثة. تأكد من أنك تعرف فريقك جيدًا وعلى دراية بنقاط القوة والضعف لدى الجميع. من المهم تقييم صلاحيات كل عضو في الفريق وقيوده لتفويض المهام وفقًا لذلك.
عدم تقديم الدعم الكافي
إن تفويض المهام دون الدعم اللازم يمكن أن يحبط جميع المعنيين. من الضروري التأكد من حصول أعضاء فريقك على جميع الموارد والمعلومات والإرشادات المناسبة لإكمال مهمتهم بنجاح.
ولكن مع كل ما سبق عن التفويض... تظل بعض الحالات التي تستدي عدم التفويض. فمتى لا نفوض المهام؟ 
يعد التفويض ممارسة جيدة بشكل عام ويجلب العديد من الفوائد العظيمة، ولكن بعض المواقف قد لا تكون مناسبة:
•عندما تتطلب المهمة خبرة أو معرفة محددة لا يمتلكها إلا القائد أو المسؤول.
• عندما يكون المدير مسؤولاً بالكامل عن النتيجة ولا يستطيع تحمل أي أخطار أثناء العملية.
• عندما تكون المهمة سرية للغاية أو حساسة وتتطلب أقصى درجات التركيز.
• عند عدم توفر أعضاء الفريق بالمهارات اللازمة لتولي المهمة.
• الأزمات والمشكلات الكبرى لا تفوض، فهي من صميم عمل القادة. 
خاتمة
إن فهم التفويض الناجح وكيفية تفويض المهام بشكل فعال يضعك على المسار الصحيح لتعزيز إنتاجية فريقك. في حين أن إتقان مهارات التفويض قد يبدو أمرًا شاقًا في البداية، إلا أنه يصبح أسهل عندما تزداد ثقتك في أعضاء فريقك وقدرتهم على التعامل مع المزيد من المسؤولية. ابدأ بتعيين مهام أصغر، وقم بزيادة نطاقها تدريجيًا. احتضان عملية تمرير الواجبات؛ ومع الممارسة، سوف تتفوق في التفويض، مما يعزز النجاح والإنتاجية.

 @hussainhalsayed

سنة أولى قيادة (8): تحدي استنزاف الذات

في سلسلة مقالاتنا المتواصلة حول «سنة أولى قيادة»، فككنا التحديات الهيكلية والسلوكية التي تشكل الوعي الإداري للقائد الجديد؛ بدءاً من التحرر من «فخ الإنجاز الفردي»، مروراً بعبور جسر «تحول الهوية «، وكبح جماح «التغيير المتسرع»،...

سنة أولى قيادة (7) فخ تجنب المواجهة.. كيف يدير القائد الجديد المحادثات الصعبة؟

في سلسلة مقالاتنا المتواصلة حول «سنة أولى قيادة»، قطعنا شوطاً مهماً في تفكيك التحولات الهيكلية والنفسية التي تشكل تجربة القيادات الجديدة؛ بدءاً من التحرر من «فخ الإنجاز الفردي»، مروراً بعبور جسر «تحول الهوية المهنية من...

سنة أولى قيادة (6) تحدي القيادة 360 درجة.. الأقران أم الإدارة العليا ؟

في السلسلة المقالية السابقة، فككنا التحديات التي تواجه القائد الجديد؛ بدءاً من فخ الإنجاز الفردي، مروراً بـأزمة تحول الهوية المهنية، ووصولاً إلى ضغط إثبات الذات. وأخر مقال تحدث عن تحدي إدارة العلاقات والذكاء العاطفي. وفي...

سنة أولى قيادة (5): صعوبة اتخاذ القرار في بيئة غامضة

في السلسلة المقالية السابقة، فككنا التحديات التي تواجه القائد الجديد؛ بدءاً من فخ الإنجاز الفردي، مروراً بـأزمة تحول الهوية المهنية، ووصولاً إلى ضغط إثبات الذات. وأخر مقال تحدث عن تحدي إدارة العلاقات والذكاء العاطفي. التحدي...

سنة أولى قيادة (4) فن قيادة البشر قبل المهام

في السلسلة المقالية السابقة، فككنا التحديات التنفيذية والسيكولوجية التي تواجه القائد الجديد؛ بدءاً من فخ الإنجاز الفردي، واليوم، نصل إلى أعمق هذه التحديات وأكثرها حساسية على الإطلاق: تحدي إدارة العلاقات والذكاء العاطفي. قد يكتشف القائد...

سنة أولى قيادة.. تحديات العام الأول في القيادة (3)

في المقال السابق تحدثنا عن تحديات سنة أولى في المنصب القيادي. وكان التركيز على شرنقة «الإنجاز الفردي» ثم حول «تحول الهوية المهنية: من «أنا» إلى «نحن»، واليوم حديثنا حول «تحقيق إنجازات سريعة». في المقالين السابقين،...

سنة أولى قيادة تحديات العام الأول في القيادة «2»

في المقال السابق تحدثنا عن تحديات سنة أولى في المنصب القيادي، وكان التركيز على شرنقة «الإنجاز الفردي»، واليوم حديثنا حول «تحول الهوية المهنية: من «أنا» إلى «نحن». عندما يكون ملف الإنجاز الذاتي هو المحرك الأساسي...

تحديات العام الأول في القيادة (1)

تشهد البيئة المؤسسية في دولة قطر حراكاً تطويرياً متسارعاً، يتزامن مع تمكين كفاءات وطنية واعدة تبوأت مناصبها القيادية بناءً على سجل حافل بالتميز والإنجاز الفردي. هؤلاء القادة الجدد، الذين لا تتجاوز خبرتهم القيادية ثلاث سنوات...

انزل عن برجك العاجي

في أروقة المكاتب الفاخرة ذات الإطلالات البانورامية، وراء شاشات العرض التي تضج بالرسوم البيانية والبيانات الصماء، تُولد الكثير من الأفكار، أفكار رائعة، أفكار خلابة، أفكار مثالية. يجتمع القادة والمخططون، يرسمون ملامح المستقبل، ويطلقون استراتيجيات ومبادرات...

كيف نتغلب على «شلل القرار» ونستعيد زمام المبادرة؟

في عالم يتسارع فيه كل شيء، وتتراكم فيه الخيارات أمامنا حتى التخمة، يجد الكثيرون أنفسهم عالقين في حالة ذهنية خانقة تُعرف بـشلل القرار. ويقصد به تلك الحالة التي يقف فيها الإنسان عاجزاً عن اختيار بديل،...

احتراق النجوم في بيئة العمل (2)

في مقالنا السابق، تحدثنا عن ظاهرة النجوم واحتراقها في بيئة العمل، في هذا المقال سوف نتحدث عن محور يمسّ وتراً حساساً جداً في الفكر الإداري الحديث، ويُعرف عالمياً بـ «لعنة الكفاءة». بداية، السؤال المهم لماذا...

احتراق النجوم في بيئة العمل «1»

اليوم حديثنا عن ظاهرة حديثة نسبياً في بيئات العمل، وبدأ الحديث عنها في الفكر الإداري الحديث. اكتب اليوم عن النجوم في بيئة العمل وظاهرة « احتراق النجوم «. النجوم في بيئة العمل ليس مجرد أشخاص...