عدد المقالات 186
عقبة رئيسية لدى القادة لتطوير مهارة التفويض هو عدم قدرة القادة على تمييز المهام التي يجب عليهم القيام بها ولا ينبغي تفويضها وبين المهام التي ينبغي تفويضها بدون تفكير. من المحتمل أن تكون هناك واجبات يجب على القائد التعامل معها بنفسه ومهام يجب عليه تفويضها، خاصة للقادة المبتدئين. تقترح جيني بليك، مستشارة مهنية، إجراء مراجعة لمهامك باتباع الإرشادات أدناه لتحديد أي منها يجب أن يتم تكليفه بشخص آخر: o صغيرة الحجم o مملة وروتينية o تستهلك الوقت والتركيز o قابل للتعليم o ذات مهارات تخصصية o مهام مرتبطة بأوقات حاسمة ونهائية وهنا دعونا نفهم بشكل أعمق ما هي هذه المهام التي مكن للقادة تفويضها بدون تفكير: مهام صغيرة الحجم هي مهام صغيرة يمكن إنهاؤها بسرعة، ولكنها تتراكم بمرور الوقت. فمثلاً يُفوض المساعد الإداري ترتيب الاجتماعات أو حجز القاعات أو تنسيق الرحلات الجوية أو متابعة مواعيد النهائية لتسليم المهام أو الاطلاع على البريد الوارد الإلكتروني. مهام مملة وروتينية من السهل تفويض الأعمال الروتينية المملة ولا تتطلب الكثير من المهارة، حيث تُعد من المهام ذات قيمة منخفضة، مثل تحديث معلومات العملاء المحتملين من برنامج التسويقية ونسخها إلى برامج خدمة العملاء ( CRM ) أو التأكيد على مواعيد الاجتماعات الشهرية أو تنسيق بعض المتابعات مع أكثر من إدارة. مهام تستهلك الوقت والتركيز يمكن تقسيم الوظائف التي تستغرق وقتًا طويلاً إلى أجزاء أصغر وتفويض آخرين للقيام بها، وخاصة إذا كنت تكمل بشكل متكرر العمل الذي يستغرق وقتًا طويلاً، فابحث عن فرص لتفويض أجزاء منها للآخرين. قابل للتعليم هل لديك مهام يمكنك تعليم شخص آخر بحيث يستطيع إنجازها دون صعوبة كبيرة؟ تعتبر تلك المهمة مرشحة للتفويض إذا كانت قابلة للتعليم ولا تتطلب المعرفة التي تمتلكها بمفردك. ذات مهارات تخصصية قد تفتقر إلى قدرات التصميم ويستغرق الأمر ستة أضعاف المدة التي يستغرقها المصمم المحترف لإنشاء المرئيات لإدخالات مدونتك. من الأفضل إسناد هذا الواجب إلى شخص لديه المهارات اللازمة لإكماله بكفاءة. مهام مرتبطة بأوقات حاسمة ونهائية ربما يكون من الأفضل أن تشرف على كل مهمة مرتبطة بأوقات حساسة ودقيقة، وهذا يتطلب الكثير من التركيز والمتابعة والحرص. هذا التركيز يعني بالضرورة بذل وقت من صميم وقتك. ولكن إذا لم يكن لديك – أيها القائد - الوقت الكافي للقيام بذلك، فمن الأفضل تفويض تلك المهمة لبعض أعضاء الفريق الآخرين، بحيث يلعبون دوراً حيوياً وحاسماً في تسليم المهام المطلوبة في الوقت المحدد بدون عناء منك. رسالتنا للقائد: لا يمكنك - ولا ينبغي لك - القيام بكل شيء بنفسك، وبالتالي فإن التفويض أمرٌ بالغ الأهمية. سيتم تمكين موظفيك بشكل أكبر من خلال التفويض، كما أنه سيشجع الثقة والنمو المهني. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يرفع من الوعي القيادي من أجل معرفة كيفية اختيار أولئك الأكثر تأهيلا لتولي وظائف أو مشاريع معينة من خلال التفويض. @hussainhalsayed
لسنوات طويلة، شكّل مفهوم فوكا (VUCA ): وهو التقلب، عدم اليقين، التعقيد، الغموض الإطار الذهني الأكثر شيوعاً لفهم بيئة الأعمال الحديثة. وقد ساعد هذا المفهوم القادة والمؤسسات على إدراك طبيعة العالم المتغير والاستعداد له بدرجة...
في عالمنا المعاصر، لم يعد التخطيط التقليدي المبني على الأرقام التاريخية كافياً. نحن نعيش في عصر اللا يقين، حيث يمكن لحدث واحد في زاوية من الأرض أن يغير مسار البشرية بالكامل، ولعلنا نتذكر ما حدث...
بعد أن تناولنا في المقالين السابقين مفهوم بيئة فوكا للأعمال (VUCA) وتأثيره العميق على القيادات والاستراتيجيات، وكيفية مواجهته عبر إطار الإيجابية والذي صاغه بوب جوهانسن وذكرناه تفصيلا في مقالنا السابق، يبرز سؤال أكثر جوهرية اليوم:كيف...
تحدثنا في المقال السابق عن مصطلح «فوكا» وتأثيره على الأفراد والمؤسسات في عالم شديد التغيير. واليوم نتحدث عن تأثير «فوكا» على القيادات ومن ثم كيف تتم مواجهة هذه البيئة بشكل علمي وعملي. تأثير «فوكا» على...
في عالمنا المعاصر، لم تعد كلمة الاستقرار هي الكلمة المفتاحية في قاموس الإدارة والاستراتيجيات المؤسسية، بل أصبح التغير هي الثابت الوحيد. دعونا في هذا المقال نتعرف على مصطلح مهم في عالم شديد التسارع والتغير، حديثنا...
تحدثنا في المقال السابق عن تحولات كبرى في الاقتصاد نتيجة لاقتصاد «الغيغ» أو « المهام المستقلة»، واليوم حديثنا حول التغيرات الكبرى في عالم الاقتصاد. نحن لا نتحدث عن مجرد «تغيير في طريقة العمل»، بل عن...
في الماضي، كان مفهوم «الوظيفة» يعني الاستقرار، والالتزام بمكان واحد، ومسار مهني خطي ينتهي بالتقاعد. وكان مفهوم «وظيفة واحدة... عمل واحد... حتى التقاعد». أما اليوم، فنحن نشهد اندثار هذا النموذج والذي كان يسمى نموذج «الوظائف...
دعيت خلال الأسبوع السابق إلى إحدى جلسات مجلس الشورى مع مجموعة من المهتمين بالمؤسسات التربوية والشبابية وخاصة المراكز الشبابية والثقافية في النوادي الرياضية. حيث دار محور الجلسة الرئيسية حول « دور الأنشطة الثقافية والرياضية في...
المقال السابق قد شخصنا التحديات ورسم خريطة الطريق، فإن هذا المقال المهم يمنح القائد «أدوات العمل» وخطوات تنفيذية للتعامل مع جيل لا يعترف بسلطة المنصب بقدر ما يعترف بسلطة التأثير. في هذا المقال سوف نشرح...
تحدثنا في المقال السابق عن تحديات تواجه القادة في التعامل مع الجيل زد، وفي هذا المقال نكمل هذه التحديات. التحدي الرابع: تحدي السلطة والتسلسل الهرمي حيث نشأ جيل زد في عالم الشبكات وليس السلالم، فالإنترنت...
تحدثنا في المقال السابق عن تحديات تواجه القادة في التعامل مع الجيل زد، وفي هذا المقال نكمل هذه التحديات. التحدي الرابع: تحدي السلطة والتسلسل الهرمي حيث نشأ جيل زد في عالم الشبكات وليس السلالم، فالإنترنت...
في أروقة الشركات اليوم، يحدث تحول كبير ولكن صامت وملموس بخفاء وخاصة مع إدارة الموارد البشرية. لم يعد الأمر مجرد تباين في الأعمار، بل هو صدام بين فلسفتين مختلفتين تماماً حول معنى «العمل» وبيئة العمل...
