alsharq

حسين حبيب السيد

عدد المقالات 186

أفضل الممارسات التفويض في القيادة

29 أكتوبر 2023 , 02:05ص

كل منصب قيادي ينطوي على تفويض. ومع ذلك، فإن تطوير أسلوب تفويض القيادة قد يستغرق بعض الوقت، خاصة إذا كنت تفضل أن تكون في موقع السيطرة ومتابعة كل التفاصيل. فالتفويض الواثق هو مصدر قوة ويظهر للآخرين أنك لا تخشى طلب المساعدة ومنح السلطة. ضع في اعتبارك أن فوائد التفويض تراكمية - فكلما فعلت ذلك، أصبح أسهل. من الطبيعي أن تعاني في البداية، لكن تذكر أنك تمكّن الموظفين من تحقيق النجاح. باتباع أفضل الممارسات هذه، يمكنك إنشاء عملية تناسبك أنت والشركة. 1. ابدأ صغيراً 2. حدد كيف تقيس النجاح 3. وضع نظام أولويات للمهام 4. تفويض على أساس المهارة 5. موازنة الوفد 6. تقديم تعليمات واضحة 7. خذ وقتك في التدريس 8. أظهر الثقة في فريقك 9. تشجيع التغذية الراجعة 10. اشرح سبب أهمية كل مهمة 1. ابدأ صغيرًا ابدأ بتفويض المهام الصغيرة قبل البدء في تفويض المشاريع الكبرى. يمكنك مراقبة تقدم الموظفين والتعرف على كيفية تأثير عبء العمل الجديد عليهم بشكل دقيق ومنهجي. هذه طريقة رائعة لتحديد نقاط القوة والمهارات لكل موظف؛ بل قد يتحول إلى فرصة للترقية. 2. حدد كيف تقيس النجاح اجتمع كفريق لمناقشة كيفية التخطيط لتقييم أداء موظفيك وقدم لهم مقاييس واضحة مع شرح كيفية قياس النجاح. يعمل الموظفون بكفاءة أكبر عندما تكون لديهم توقعات واضحة ومرونة. مثال: إذا أخبرتهم مسبقًا أنك ستطلب تفاصيل العمل بشكل أسبوعي، فلهم مطلق الحرية في تقرير كيفية تقديم التقرير طالما استوفى المعايير. 3. وضع نظام أولويات للمهام رتب المشاريع والمهام حسب الأهمية؛ بهذه الطريقة، يعرف الموظفون دائمًا ما يجب العمل عليه أولاً. يضمن تحديد أولويات المهام إنجاز الأعمال الحساسة للوقت في الموعد المحدد. ولا تمنح شخصًا مهمة ولا تخبره بموعد استحقاقها. من المهم أيضًا تجنب تغيير الأولويات كثيرًا. 4. تفويض على أساس المهارة قيِّم موظفيك، وعيِّن المهام بناءً على مهاراتهم وخبراتهم. هذا يهيئهم للنجاح ويمكّنهم من ذلك العمل على قوتهم. قد تفكر أيضًا في تفويض الموظفين الذين يرغبون في تطوير مهارة معينة. ولكن لا تفوض المهام للموظفين لمجرد أن لديهم أقل قدر من العمل للقيام به. 5. موازنة المهام المفوضة قم بتعيين المهام بناءً على المهارة، ولكن ابذل جهدًا لاستخدام نهج متوازن عند تفويض العمل. هذا يسمح للجميع بتولي مجموعة متنوعة من المهام التي تحفزهم وتزيد تركيزهم؛ كما أنها توزع عبء العمل بشكل عادل. التوازن مهم بشكل خاص عند توزيع العمل بين العمل الرتيب والتحديات الشيقة. 6. تقديم تعليمات واضحة أعط تعليمات واضحة حول كيفية أداء المهام في البداية. قد لا تكون العملية التي تبدو سهلة بالنسبة لك واضحة لموظفيك. ادعُ أعضاء فريقك لطرح الأسئلة عند ظهورها. 7. خذ وقتك في الشرح والتوضيح توقع قضاء بعض الوقت في تعليم موظفيك كيفية أداء المهام المحددة. في البداية، سيحتاجون إلى إرشادات إضافية منك. فكر في هذا الوقت على أنه استثمار وتدريب في مجال العمل والذي ينعكس على مستقبل الشركة والمهارات المهنية للموظف. 8. أظهر الثقة في فريقك اسمح لفريقك بإكمال العمل دون الحاجة إلى الزيارات الميدانية والمتابعة اللصيقة. هذا يظهر أنك تؤمن بقدراتهم وخبراتهم. يعرف القادة الناجحون أن الموظفين يفضلون إكمال العمل بشروطهم الخاصة، ولكن لا تمانع في زيارة سريعة محملة ببعض الكلمات الإيجابية. 9. تشجيع ملاحظات الموظفين دع موظفيك يعرفون أنك ترحب بالتعليقات طوال عملية التفويض. كن واضحًا أنك تنتبه بدقة إلى التعليقات التي تتلقاها. تفتح هذه العملية شركتك أمام الابتكار والرؤى التي يمكن أن تبسط العمليات وتعزز الكفاءة. تأكد من أنه طريق ذو اتجاهين - قدم الثناء وردود الفعل البناءة بشكل منتظم. 10. اشرح سبب أهمية كل مهمة اجلس مع موظفيك واشرح كيف تساعد أدوارهم الشركة على تحقيق النجاح. هذا مهم بشكل خاص عندما تطلب منهم القيام بمزيد من العمل؛ عندما يفهمون سبب أهميته، فقد يكونون أكثر انفتاحًا على التغيير والنمو. من المفيد أيضًا شرح سبب اختيارك لهم لمهمة معينة. @hussainhalsayed

عالم الأعمال « باني (BANI)»

لسنوات طويلة، شكّل مفهوم فوكا (VUCA ): وهو التقلب، عدم اليقين، التعقيد، الغموض الإطار الذهني الأكثر شيوعاً لفهم بيئة الأعمال الحديثة. وقد ساعد هذا المفهوم القادة والمؤسسات على إدراك طبيعة العالم المتغير والاستعداد له بدرجة...

في ظل بيئة فوكا للأعمال: كيف يمكن رسم خريطة الغد؟

في عالمنا المعاصر، لم يعد التخطيط التقليدي المبني على الأرقام التاريخية كافياً. نحن نعيش في عصر اللا يقين، حيث يمكن لحدث واحد في زاوية من الأرض أن يغير مسار البشرية بالكامل، ولعلنا نتذكر ما حدث...

من بيئة فوكا للأعمال إلى الاستدامة المؤسسية

بعد أن تناولنا في المقالين السابقين مفهوم بيئة فوكا للأعمال (VUCA) وتأثيره العميق على القيادات والاستراتيجيات، وكيفية مواجهته عبر إطار الإيجابية والذي صاغه بوب جوهانسن وذكرناه تفصيلا في مقالنا السابق، يبرز سؤال أكثر جوهرية اليوم:كيف...

كيف تؤثر بيئة «فوكا» على القيادات والإستراتيجيات؟

تحدثنا في المقال السابق عن مصطلح «فوكا» وتأثيره على الأفراد والمؤسسات في عالم شديد التغيير. واليوم نتحدث عن تأثير «فوكا» على القيادات ومن ثم كيف تتم مواجهة هذه البيئة بشكل علمي وعملي. تأثير «فوكا» على...

صناعة المستقبل وفهم إستراتيجيات «فوكا»

في عالمنا المعاصر، لم تعد كلمة الاستقرار هي الكلمة المفتاحية في قاموس الإدارة والاستراتيجيات المؤسسية، بل أصبح التغير هي الثابت الوحيد. دعونا في هذا المقال نتعرف على مصطلح مهم في عالم شديد التسارع والتغير، حديثنا...

الاقتصاد القادم للأجيال القادمة... اقتصاد (Gig)

تحدثنا في المقال السابق عن تحولات كبرى في الاقتصاد نتيجة لاقتصاد «الغيغ» أو « المهام المستقلة»، واليوم حديثنا حول التغيرات الكبرى في عالم الاقتصاد. نحن لا نتحدث عن مجرد «تغيير في طريقة العمل»، بل عن...

الاقتصاد القادم للأجيال القادمة... اقتصاد (Gig)

في الماضي، كان مفهوم «الوظيفة» يعني الاستقرار، والالتزام بمكان واحد، ومسار مهني خطي ينتهي بالتقاعد. وكان مفهوم «وظيفة واحدة... عمل واحد... حتى التقاعد». أما اليوم، فنحن نشهد اندثار هذا النموذج والذي كان يسمى نموذج «الوظائف...

شكرا مجلس الشورى

دعيت خلال الأسبوع السابق إلى إحدى جلسات مجلس الشورى مع مجموعة من المهتمين بالمؤسسات التربوية والشبابية وخاصة المراكز الشبابية والثقافية في النوادي الرياضية. حيث دار محور الجلسة الرئيسية حول « دور الأنشطة الثقافية والرياضية في...

كيف تقود «جيل زد» بذكاء؟

المقال السابق قد شخصنا التحديات ورسم خريطة الطريق، فإن هذا المقال المهم يمنح القائد «أدوات العمل» وخطوات تنفيذية للتعامل مع جيل لا يعترف بسلطة المنصب بقدر ما يعترف بسلطة التأثير. في هذا المقال سوف نشرح...

فك شيفرة «جيل زد» (2/2)

تحدثنا في المقال السابق عن تحديات تواجه القادة في التعامل مع الجيل زد، وفي هذا المقال نكمل هذه التحديات. التحدي الرابع: تحدي السلطة والتسلسل الهرمي حيث نشأ جيل زد في عالم الشبكات وليس السلالم، فالإنترنت...

فك شيفرة «جيل زد»

تحدثنا في المقال السابق عن تحديات تواجه القادة في التعامل مع الجيل زد، وفي هذا المقال نكمل هذه التحديات. التحدي الرابع: تحدي السلطة والتسلسل الهرمي حيث نشأ جيل زد في عالم الشبكات وليس السلالم، فالإنترنت...

فك شيفرة «جيل زد» (Gen Z)

في أروقة الشركات اليوم، يحدث تحول كبير ولكن صامت وملموس بخفاء وخاصة مع إدارة الموارد البشرية. لم يعد الأمر مجرد تباين في الأعمار، بل هو صدام بين فلسفتين مختلفتين تماماً حول معنى «العمل» وبيئة العمل...