alsharq

حسين حبيب السيد

عدد المقالات 168

هند المهندي 19 أكتوبر 2025
إنجاز يعكس رؤية
رأي العرب 20 أكتوبر 2025
البحث العلمي.. أولوية وطنية
فالح بن حسين الهاجري - رئيس التحرير 22 أكتوبر 2025
خطاب صاحب السمو في مجلس الشورى.. خطة عمل وطنية متكاملة

التحديات الناشئة عن القيادة

25 سبتمبر 2022 , 12:05ص

القيادة الحقيقية تتطلب الكثير من الناس، كقائد فأنت مسؤول عن رؤية ورسالة المؤسسة، وعن التمسك بالمعايير، وغالبًا ما تكون ممثل المجموعة لبقية العالم وحاميها أيضًا. قد تكون هذه المسؤوليات مشتركة، ولكن في معظم المنظمات، يتحمل شخص واحد الجزء الأكبر من العبء، بالإضافة إلى مسؤولياتها، تجلب القيادة تحديات مثل تحفيز الناس - غالبًا دون أن يبدو أنهم يفعلون ذلك - ومنعهم من الركود عندما يكون أداؤهم جيدًا. يجب على القادة أيضًا أن يحفزوا أنفسهم، وليس فقط للظهور، ولكن في الواقع، ليكونوا متحمسين لما يفعلونه، يجب أن يكونوا على دراية بخدمة المؤسسة وموظفيها وكل ما يتطلبه ذلك. التعامل مع التحديات الناشئة عن القيادة • استمع بهدف الفهم والاستيعاب: استمع إلى ردود فعل الناس على أفكارك وخططك وآرائك، استمع أكثر مما تتكلم. استمع لمجموعة كبيرة من الناس، وليس فقط لمن يتفقون معك. تحقق لمعرفة سبب تفكيرهم أو شعورهم بالطريقة التي يفعلونها. افترض أن كل شخص لديه شيء مهم ليقوله. إذا سمعت نفس الأشياء من عدد من المصادر المختلفة والمتنوعة، فعليك على الأقل التفكير في إمكانية كونها دقيقة. إذا كانت تتعلق بأشياء تفعلها ويمكنك تغييرها، فيمكنك تجربتها. •اطلب تقييم ( 360 درجة) واستفد من نتائجه: هذه هي التعليقات (آراء الناس عنك) من كل من حولك - الموظفون والمتطوعون ومجلس الإدارة والمشاركون والأشخاص من المنظمات أو المجموعات الأخرى التي تعمل معها - أي شخص تعمل معه بأي شكل من الأشكال. كما هو الحال مع الاستماع، إذا سمعت نفس الشيء من العديد من المصادر المختلفة، فمن المحتمل أن يكون هذا صحيحًا. ثم اعمل على التحسين؛ فلن تفيدك جميع التعليقات في العالم إلا إذا فعلت شيئًا بها. • انظر إلى ما يدور حولك: هل أنت مركز الجدل والفوضى؟، أو هل يبدو أن الشعور بالهدوء والسعادة يسكنان أينما كنت؟ من المحتمل أن تكون الإجابة في مكان ما بين هذين الطرفين، ولكن ربما يجب أن تكون أقرب إلى جانب الهدوء والشعور الجيد. حتى لو كنت منخرطًا في معركة مع قوى الشر، يمكنك تعزيز الهدوء في نفسك ومع من تعمل معهم. في الوقت نفسه، يمكن أن تكون مجموعتك على قمة العالم، ولا يزال بإمكانك أنت وزملائك تسلق الجدران إذا كان هذا هو نوع الجو الذي تصنعه. هناك سؤال آخر يجب طرحه وهو ما إذا كان الأشخاص الذين تعمل معهم سعداء ومتحمسين، إذا كنت تلبي احتياجاتهم، فستكون هناك احتمالات، إذا كنت غير حساس وغير صبور، أو إذا كنت بغيضًا تمامًا، فربما يتمنون لو كانوا في مكان آخر، سيخبرك إلقاء نظرة حولك عما - وكيف - تفعله كقائد. • اطلب المساعدة في مواجهة التحديات الداخلية. يجد معظم القادة صعوبة في التعامل مع التحديات والمشكلات بشكل فردي. قد يكون المعالج النفسي، أو الصديق الحميم، أو الزميل الحكيم، أو عالم الدين الموثوق، أو الموجه الشخصي (Coach) أو المرشد (Mentor ) قادرين على مساعدة القادة في اكتساب منظور حول القضايا التي يجدون صعوبة في مواجهتها. يجد الكثير من الناس أن التأمل أو أحد أشكال اكتشاف الذات مفيد في فهم أنفسهم وفي اجتياز التغيير. بالإضافة إلى السمات الشخصية التي يمكن أن تقف في طريق القائد، هناك آثار الأزمات الصحية والشخصية. ففي إحدى المؤسسات الصحية؛ قررت مديرة منظمة الرعاية الصحية التي كانت تعالج من سرطان الكبد الاستقالة لأنها شعرت أنها بحاجة إلى بذل كل طاقتها في التعافي، ولن تستطع أن تنصف منصبها القيادي. بينما في نموذج مناقض لذلك؛ واصل مدير منظمة مجتمعية العمل أثناء علاج زوجته من مرض السرطان، لكنه وجد نفسه يرتكب أخطاء جسيمة في مجموعة متنوعة من المواقف. فالخلاصة: الطلاق، والوفيات، والانعكاسات المالية الشخصية، أي من نفس المشكلات الشخصية التي قد يواجهها أي شخص آخر. ختاماً: أحد أكبر تحديات القيادة هو تحمل المسؤولية التي تمنحها القيادة. جزء رئيسي من هذه المسؤولية هو مسؤولية التعامل مع المشكلات المؤسسية؛ تلك الجوانب التي يمكن أن تمنعك من أن تكون قائداً فعالاً. هذا ليس بالأمر السهل، لكن المكافآت رائعة. غالبًا ما يمتلك القادة قدرات حل المشكلات، ولكن الأمر متروك لهم لجعل هذه القدرات تعمل بشكل صحيح. @hussainhalsayed

كيف تدير فريقًا مشتتًا وتواجه المثبطين؟ (3)

اليوم حديثنا يرتكز على التعامل مع أعضاء الفريق المثبطين وتحويلهم إلى نقاط إيجابية في بيئة العمل، قد تصادف فرق العمل أفرادًا يتسمون بمواقف مثبطة أو يظهرون مقاومة واضحة للتغيير. قد تثير هذه السلوكيات التوتر وتخلق...

كيف تدير فريقًا مشتتًا وتواجه المثبطين؟ (2)

تحدثنا في مقالنا السابق عن فهم أسباب التشتت والبحث عن أسباب فقد الفريق تركيزه... واليوم نركز على بناء الثقة في الفريق وإعادته إلى مساره الصحيح إعادة بناء الثقة: الخطوة الأولى نحو الانسجام إعادة بناء الثقة...

كيف تدير فريقًا مشتتًا وتواجه المثبطين؟

هل تطمح إلى بناء فريق يعمل بتناغم كامل، حيث يساهم كل فرد بإمكاناته ومهاراته لتحقيق نتائج استثنائية؟ تخيل فريقًا رياضيًا، كفريق كرة القدم، يلعب بروح واحدة. اللاعبون يتعاونون، يمررون الكرة بانسجام، ويتحركون بخطة واضحة لهدف...

5 خطوات لبناء ثقافة الولاء الوظيفي (4)

قراؤنا الكرام ... تحية من القلب.. حديثنا اليوم يغطي المرحلة الأخيرة من خطوات بناء ثقافة الولاء الوظيفي وخاصة المرحلة الخامسة ثم الخلاصة المهمة. المرحلة الخامسة: الفصل أو الانتقال – التعامل مع نهاية العلاقة بشفافية واحترام...

5 خطوات لبناء ثقافة الولاء الوظيفي (3)

القراء الكرام... تحدثنا في مقالين سابقين عن خطوات لبناء ثقافة الولاء الوظيفي. واليوم نستكمل هذه الخطوات بالحديث عن تأثير هذه الخطوات على الموظفين وتعزيز ولائهم الوظيفي. فمن خلال تطبيق هذه النظرية في المؤسسات، يتضح أن...

5 خطوات لبناء ثقافة الولاء الوظيفي (2)

تحدثنا في مقالنا السابق حول المرحلة الأولى لبناء ثقافة الولاء الوظيفي، واليوم نستكمل هذه الخطوات بالحديث عن المرحلة الثانية والثالثة المرحلة الثانية: التوجيه والتدريب – تأصيل القيم وتعزيز الانتماءبعد الانتهاء من مقابلات التوظيف واختيار المرشح...

5 خطوات لبناء ثقافة الولاء الوظيفي (1)

يُعد الولاء الوظيفي إحدى الركائز الأساسية التي تضمن استقرار المؤسسات ونجاحها على المدى الطويل. فهو لا يقتصر على الالتزام بالوظيفة أو البقاء في المنظمة فحسب، بل يشمل التفاني في العمل والإيمان العميق برسالة المؤسسة وأهدافها....

الوعي العاطفي: المفتاح لفهم الذات واتخاذ قرارات أكثر فاعلية في العمل

يعرّف الوعي العاطفي على أنه القدرة على التعرف على مشاعرك وفهم تأثيراتها. الأشخاص الذين يمتلكون هذه القدرة يمكنهم تحديد المشاعر التي يشعرون بها في لحظة معينة وفهم أسبابها، بالإضافة إلى فهم الروابط بين عواطفهم وأفكارهم...

أسرار لتطوير الذكاء العاطفي وتحقيق التفوق المهني

تطوير الذكاء العاطفي يُعد مفتاحًا أساسيًا لتحسين الأداء المهني وتعزيز العلاقات القوية داخل بيئة العمل. ووفقًا لغولمان، فإن الأشخاص الذين يمتلكون ذكاءً عاطفيًا مرتفعًا يتمتعون بقدرة أكبر على التفاعل بمرونة مع الآخرين، اتخاذ قرارات أفضل،...

ظاهرة الذكاء العاطفي في بيئة العمل

يُعد الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence) من العوامل الأساسية التي تساهم في نجاح الأفراد في بيئات العمل المعاصرة. فبفضل هذه المهارة، يمكن للفرد أن يبني علاقات مهنية قوية ويحقق تفاعلًا فعّالًا مع زملائه، مما يعزز الأداء...

دراسات وأبحاث حول الذكاء العاطفي في بيئات العمل (2)

في إحدى الدراسات الحديثة، تم اختيار 50 موظفًا خضعوا لتدريب خاص على الوعي العاطفي استنادًا إلى منهج دي بونو لمدة 8 أسابيع. وخلال هذه الفترة، أُجريت اختبارات تقييمية لقياس قدرة الموظفين على حل المشكلات الجماعية،...

ظاهرة الذكاء العاطفي في بيئة العمل (1)

يُعد الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence) من العوامل الأساسية التي تساهم في نجاح الأفراد في بيئات العمل المعاصرة. فبفضل هذه المهارة، يمكن للفرد أن يبني علاقات مهنية قوية ويحقق تفاعلًا فعّالًا مع زملائه، مما يعزز الأداء...