القيادة الحقيقية تتطلب الكثير من الناس، كقائد فأنت مسؤول عن رؤية ورسالة المؤسسة، وعن التمسك بالمعايير، وغالبًا ما تكون ممثل المجموعة لبقية العالم وحاميها أيضًا. قد تكون هذه المسؤوليات مشتركة، ولكن في معظم المنظمات، يتحمل شخص واحد الجزء الأكبر من العبء، بالإضافة إلى مسؤولياتها، تجلب القيادة تحديات مثل تحفيز الناس - غالبًا دون أن يبدو أنهم يفعلون ذلك - ومنعهم من الركود عندما يكون أداؤهم جيدًا. يجب على القادة أيضًا أن يحفزوا أنفسهم، وليس فقط للظهور، ولكن في الواقع، ليكونوا متحمسين لما يفعلونه، يجب أن يكونوا على دراية بخدمة المؤسسة وموظفيها وكل ما يتطلبه ذلك.
التعامل مع التحديات الناشئة عن القيادة 
• استمع بهدف الفهم والاستيعاب: استمع إلى ردود فعل الناس على أفكارك وخططك وآرائك، استمع أكثر مما تتكلم. استمع لمجموعة كبيرة من الناس، وليس فقط لمن يتفقون معك. تحقق لمعرفة سبب تفكيرهم أو شعورهم بالطريقة التي يفعلونها. افترض أن كل شخص لديه شيء مهم ليقوله. إذا سمعت نفس الأشياء من عدد من المصادر المختلفة والمتنوعة، فعليك على الأقل التفكير في إمكانية كونها دقيقة. إذا كانت تتعلق بأشياء تفعلها ويمكنك تغييرها، فيمكنك تجربتها.
•اطلب تقييم ( 360 درجة) واستفد من نتائجه: هذه هي التعليقات (آراء الناس عنك) من كل من حولك - الموظفون والمتطوعون ومجلس الإدارة والمشاركون والأشخاص من المنظمات أو المجموعات الأخرى التي تعمل معها - أي شخص تعمل معه بأي شكل من الأشكال. كما هو الحال مع الاستماع، إذا سمعت نفس الشيء من العديد من المصادر المختلفة، فمن المحتمل أن يكون هذا صحيحًا. ثم اعمل على التحسين؛ فلن تفيدك جميع التعليقات في العالم إلا إذا فعلت شيئًا بها.
• انظر إلى ما يدور حولك: هل أنت مركز الجدل والفوضى؟، أو هل يبدو أن الشعور بالهدوء والسعادة يسكنان أينما كنت؟ من المحتمل أن تكون الإجابة في مكان ما بين هذين الطرفين، ولكن ربما يجب أن تكون أقرب إلى جانب الهدوء والشعور الجيد. حتى لو كنت منخرطًا في معركة مع قوى الشر، يمكنك تعزيز الهدوء في نفسك ومع من تعمل معهم. في الوقت نفسه، يمكن أن تكون مجموعتك على قمة العالم، ولا يزال بإمكانك أنت وزملائك تسلق الجدران إذا كان هذا هو نوع الجو الذي تصنعه.
هناك سؤال آخر يجب طرحه وهو ما إذا كان الأشخاص الذين تعمل معهم سعداء ومتحمسين، إذا كنت تلبي احتياجاتهم، فستكون هناك احتمالات، إذا كنت غير حساس وغير صبور، أو إذا كنت بغيضًا تمامًا، فربما يتمنون لو كانوا في مكان آخر، سيخبرك إلقاء نظرة حولك عما - وكيف - تفعله كقائد.
• اطلب المساعدة في مواجهة التحديات الداخلية.
يجد معظم القادة صعوبة في التعامل مع التحديات والمشكلات بشكل فردي. قد يكون المعالج النفسي، أو الصديق الحميم، أو الزميل الحكيم، أو عالم الدين الموثوق، أو الموجه الشخصي (Coach) أو المرشد (Mentor ) قادرين على مساعدة القادة في اكتساب منظور حول القضايا التي يجدون صعوبة في مواجهتها. يجد الكثير من الناس أن التأمل أو أحد أشكال اكتشاف الذات مفيد في فهم أنفسهم وفي اجتياز التغيير. 
بالإضافة إلى السمات الشخصية التي يمكن أن تقف في طريق القائد، هناك آثار الأزمات الصحية والشخصية. ففي إحدى المؤسسات الصحية؛ قررت مديرة منظمة الرعاية الصحية التي كانت تعالج من سرطان الكبد الاستقالة لأنها شعرت أنها بحاجة إلى بذل كل طاقتها في التعافي، ولن تستطع أن تنصف منصبها القيادي. بينما في نموذج مناقض لذلك؛ واصل مدير منظمة مجتمعية العمل أثناء علاج زوجته من مرض السرطان، لكنه وجد نفسه يرتكب أخطاء جسيمة في مجموعة متنوعة من المواقف. فالخلاصة: الطلاق، والوفيات، والانعكاسات المالية الشخصية، أي من نفس المشكلات الشخصية التي قد يواجهها أي شخص آخر. 
ختاماً: 
أحد أكبر تحديات القيادة هو تحمل المسؤولية التي تمنحها القيادة. جزء رئيسي من هذه المسؤولية هو مسؤولية التعامل مع المشكلات المؤسسية؛ تلك الجوانب التي يمكن أن تمنعك من أن تكون قائداً فعالاً. هذا ليس بالأمر السهل، لكن المكافآت رائعة. غالبًا ما يمتلك القادة قدرات حل المشكلات، ولكن الأمر متروك لهم لجعل هذه القدرات تعمل بشكل صحيح.

  @hussainhalsayed