عدد المقالات 388
استكمالاً لموضوع الإدارة العامة، ولرغبة القراء في مزيد من التوعية حول مواضيع تنفيذ السياسة العامة في كافة المجالات، فيمكن التعريج للتعريف بالأجهزة الإدارية المتعددة في الدول مثل الوزارات والمؤسسات والمنظمات وغيرها من الأجهزة، التي تضعها الدولة لتحقيق أهدافها، وعلى المستوى الإقليمي هناك إدارات إقليمية على مستوى الدول، مثل مجلس التعاون الخليجي، جامعة الدول العربية، والاتحاد الأوروبي. جميعها تشترك في توليها عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، لتحقيق الأهداف التي تضعها الدولة لجميع المجالات، فالإدارة العامة عمل تنفيذي، يتم العمل لتحقيقه التوقعات وفق الاختصاص، بالاعتماد على حسن التصرف بالموارد بدون هدر، واعتماداً على مبدأ الجدارة والكفاءة كأساس للتوظيف وتوزيع المسؤوليات. وبالرغم من الاختلاف بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال، فإنهما يتشابهان في تحقيق الربحية، ولكن بشكل مختلف، فالإدارة العامة تعمل على تحقيق الربحية الاجتماعية، وهو أمر مختلف عن تطلعات القطاع الخاص، الذي يحرص على توفير الربح. لذا ليس غريباً أن ترتبط الإدارة العامة، «كون مهمتها الأولى تنفيذ السياسات العامة للدولة»، بالإلمام بالعلوم السياسية والقانونية، وهو ما يتطلب الإلمام بأساسيات نظم الحكم، وصنع القرار، والأيديولوجيات السياسية المختلفة، وفهم أساسيات ومبررات فصل السلطات، للتعرف على المؤشرات، والإلمام بعلوم الاقتصاد؛ لتحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف، والتعامل مع الميزانيات المحدودة، والتعرف على المفاهيم الاقتصادية مثل الكفاية والإنتاجية ورضى المستهلك، وتتجاوز الإدارة العامة كل ذلك، للاعتراف بأهمية العنصر البشري والتعرف على مجالات الدوافع الفردية التي تحرك سلوك واتجاهات الموظفين، وتوجيهها للتأثير في سلوكهم والتغيير الإيجابي، وهو ما يسهل التعرف على طبيعة مفاهيم الإدراك والتعلم والتغيير والتحفيز والثقافة التعليمية والصراع، باعتبارها تحدد نمط سلوك الموظفين، ويدعم العمل الجماعي للوحدات الإدارية بمستوياتها المختلفة وحسن إدارة الجماعة، بالرغم من اختلافاتهم وتناقضاتهم وتنوعهم. إن عملية تقييم عمل الإدارة العامة، عمل يعتمد على منطقة البداية، والمعلومات في بدايتها، وخلال العمليات المستمرة، حيث ترتبط الإدارة العامة بعلوم الإحصاء والحاسوب لتكون سبباً لتوفير المعلومات وعرضها وتحليلها، وهو ما يؤدي إلى سهولة التعامل بين المواطن والحكومة وتقييم الخدمات بسرعة، ولعل هذا السبب الذي جعل الحكومات تعتمد على البوابات الإلكترونية لتأدية الخدمات ولمتابعة المشاريع والتقدم من خلال مؤشرات تقدمها الأنظمة، فأصبحت الإدارة العامة متكاملة مع بقية العلوم التخصصية من أجل عمل أفضل للجميع.
في العاشر من أكتوبر من كل عام، يلتقي العالم بشعار الصحة: لا صحة بلا صحة نفسية. وهو يوم لا يقتصر على رفع الشعارات، بقدر ما يعكس وعياً عميقاً بضرورة صون كرامة الإنسان من الداخل، والعناية...
رحلة جديدة نكتبها مع مربية فاضلة، الأستاذة عائشة عبد الرحمن العبيدان، ابنة التربية والتعليم، وبنت حي مشيرب في قلب الدوحة. وُلدت ونشأت بين أزقته البسيطة، تحمل في ذاكرتها عبق المكان وصدق الناس. درست المرحلة الابتدائية...
في الدوحة، المدينة التي عُرفت بأنها واحة للأمن والسلام وملاذ للباحثين عن الاستقرار، تعقد قمة عربية إسلامية طارئة بعد أن تعرضت قطر لعدوان إسرائيلي غاشم. إنّها دولة لم تبدأ حربًا قط، ولم تُشعل فتيل نزاع...
نبدأ رحلتنا التوثيقية مع نساء قطر اللواتي صنعن أثراً في المجتمع، نبدأ مع المديرة الفاضلة فاطمة سعيد السلولي، ابنة مدينة الريان. حين سألتها عن العمر، أجابتني بابتسامة: «العمر مجرد رقم». درست في مدرسة النهضة التي...
في مسيرة الأوطان، تبقى الأسماء والأفعال التي صنعت فرقًا شاهدة على أن العطاء بصمة تمتد في الذاكرة الجمعية لتلهم الأجيال. حين نتأمل تاريخ قطر خلال العقود الممتدة من عشرينيات القرن الماضي حتى منتصف التسعينيات (1920–...
مع انتهاء موسم الإجازات والعودة إلى المدارس، تتردد بكثرة عبارات «دوام»، وتتباين ردود الأفعال بين من يستقبلها بابتسامة متفائلة، ومن يتأفف وكأنها عبء ثقيل. كلمة صغيرة تحمل في داخلها مشاعر متباينة، فالإنسان هو الذي يحمّلها...
للألوان رمزية عميقة تتجاوز حدود الشكل لتصبح عناوين لأفكار وأزمنة. فقد ارتبطت كتب معينة بألوانها، وتحولت إلى مشاريع فكرية وسياسية غيّرت وجه التاريخ. فالكتاب الأخضر الذي أصدره معمر القذافي في سبعينيات القرن الماضي، وامتد حضوره...
التجارب الصادقة والشهادات الموثوقة هي مرآة تعكس القيم التي يقوم عليها النجاح المهني. ولذا، قدم العديد من المتخصصين خبراتهم كشهادات عالمية، تنقل المعرفة وتفتح الطريق أمام الآخرين. ومن أبرز هؤلاء جون ماكسويل، الخبير العالمي في...
هل تأملت يومًا في دلالات بعض الأسماء العالمية التي أصبحت تمثل علامات تجارية راسخة؟ في عالم التكنولوجيا، لا تحمل الأسماء مجرد طابع تسويقي، بل تعكس رؤى حضارية وفلسفات ثقافية عميقة. على سبيل المثال، يحمل اسم...
في يومٍ مقدّس من عام 1779، رست سفن الكابتن جيمس كوك على شواطئ جزر هاواي. لم يكن يدري، وهو البحّار القادم من المناطق الباردة، أنه يدخل أرضًا تقرأ الزمن بطريقة مختلفة، وتمنح القادمين من البحر...
من القصص التي وثقتها الكتب، قصة المستكشف الإيطالي كريستوفر كولومبس الذي علق مع طاقمه على سواحل جامايكا، كان ذلك في رحلته الرابعة إلى العالم الجديد، في 29 فبراير من عام 1504، بعد أن تعطلت سفنهم...
في إحدى القاعات الجامعية، عرضت أستاذة جامعية ملفًا أخضر اللون أمام طلبتها، واتفقت مسبقًا مع الجميع – باستثناء طالب واحد – على الادعاء بأن الملف لونه “أحمر”. وما إن دخل الطالب المتأخر، حتى بدأت التجربة....
