عدد المقالات 419
استكمالاً لموضوع الإدارة العامة، ولرغبة القراء في مزيد من التوعية حول مواضيع تنفيذ السياسة العامة في كافة المجالات، فيمكن التعريج للتعريف بالأجهزة الإدارية المتعددة في الدول مثل الوزارات والمؤسسات والمنظمات وغيرها من الأجهزة، التي تضعها الدولة لتحقيق أهدافها، وعلى المستوى الإقليمي هناك إدارات إقليمية على مستوى الدول، مثل مجلس التعاون الخليجي، جامعة الدول العربية، والاتحاد الأوروبي. جميعها تشترك في توليها عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، لتحقيق الأهداف التي تضعها الدولة لجميع المجالات، فالإدارة العامة عمل تنفيذي، يتم العمل لتحقيقه التوقعات وفق الاختصاص، بالاعتماد على حسن التصرف بالموارد بدون هدر، واعتماداً على مبدأ الجدارة والكفاءة كأساس للتوظيف وتوزيع المسؤوليات. وبالرغم من الاختلاف بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال، فإنهما يتشابهان في تحقيق الربحية، ولكن بشكل مختلف، فالإدارة العامة تعمل على تحقيق الربحية الاجتماعية، وهو أمر مختلف عن تطلعات القطاع الخاص، الذي يحرص على توفير الربح. لذا ليس غريباً أن ترتبط الإدارة العامة، «كون مهمتها الأولى تنفيذ السياسات العامة للدولة»، بالإلمام بالعلوم السياسية والقانونية، وهو ما يتطلب الإلمام بأساسيات نظم الحكم، وصنع القرار، والأيديولوجيات السياسية المختلفة، وفهم أساسيات ومبررات فصل السلطات، للتعرف على المؤشرات، والإلمام بعلوم الاقتصاد؛ لتحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف، والتعامل مع الميزانيات المحدودة، والتعرف على المفاهيم الاقتصادية مثل الكفاية والإنتاجية ورضى المستهلك، وتتجاوز الإدارة العامة كل ذلك، للاعتراف بأهمية العنصر البشري والتعرف على مجالات الدوافع الفردية التي تحرك سلوك واتجاهات الموظفين، وتوجيهها للتأثير في سلوكهم والتغيير الإيجابي، وهو ما يسهل التعرف على طبيعة مفاهيم الإدراك والتعلم والتغيير والتحفيز والثقافة التعليمية والصراع، باعتبارها تحدد نمط سلوك الموظفين، ويدعم العمل الجماعي للوحدات الإدارية بمستوياتها المختلفة وحسن إدارة الجماعة، بالرغم من اختلافاتهم وتناقضاتهم وتنوعهم. إن عملية تقييم عمل الإدارة العامة، عمل يعتمد على منطقة البداية، والمعلومات في بدايتها، وخلال العمليات المستمرة، حيث ترتبط الإدارة العامة بعلوم الإحصاء والحاسوب لتكون سبباً لتوفير المعلومات وعرضها وتحليلها، وهو ما يؤدي إلى سهولة التعامل بين المواطن والحكومة وتقييم الخدمات بسرعة، ولعل هذا السبب الذي جعل الحكومات تعتمد على البوابات الإلكترونية لتأدية الخدمات ولمتابعة المشاريع والتقدم من خلال مؤشرات تقدمها الأنظمة، فأصبحت الإدارة العامة متكاملة مع بقية العلوم التخصصية من أجل عمل أفضل للجميع.
منذ تولي حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني «حفظه الله» مقاليد الحكم، صدرت توجيهاته السامية للشعب من خلال كلمات خالدة وجَّهها في مناسبات عديدة، وأستحضر هنا ما قاله سموه في نوفمبر 2014...
أتاحت أدوات وقنوات التواصل الاجتماعي اليوم مساحات واسعة للنقاش حول تفاصيل الحياة اليومية، من القيم إلى السلوكيات، ومن العادات إلى أنماط الاستهلاك. غير أن هذه النقاشات تكشف حقيقة أعمق: نحن لا نعيش مجرد تغيرات عابرة،...
نحتفي في شهر أبريل بأيام الإبداع والفكر، حيث يُحتفى باليوم العالمي للكتاب وحقوق المؤلف، واليوم العالمي للإبداع والابتكار، واليوم العالمي للملكية الفكرية. وفي هذا التزامن، تتجدد الحاجة إلى إعادة قراءة موقع الإعلام في منظومة التحول...
اليقين واللا يقين، مفردات نتناولها، ترتبط بالإيمان والثقة، وشرعاً اليقين: أن يكون الإنسان مؤمناً بالله عن جزمٍ ويقين، يؤمن بأن الله ربه، معبوده الحق، وأنه لا يستحق العبادة سواه، وأنه خالق كل شيء، وأنه الكامل...
في أوقات الحروب وما تخلّفه من تداعيات مركّبة، لا يُقاس تماسك الدول والمجتمعات بقدرتها على المواجهة المباشرة فقط، بل بمدى قدرتها على حماية استمرارية الحياة العامة: التعليم، والعمل، والخدمات، والنسيج الاجتماعي. هذه الاستمرارية تمثل أحد...
في لحظة عفوية صادقة، قالها صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، عبارة بقيت في الذاكرة الجمعية: لو أمكن لوضع شعبه «تحت بشته». البشت ليس لباسا تقليديا فقط، بل رمز للمكانة...
في الحروب، النصر ليس دائماً للأقوى، بل كثيراً ما يكون لمن يفهم كيف يُدير الموقف بذكاء. ولهذا ظهرت عبر التاريخ ما يُعرف بحِيل الحروب، وهي ببساطة طرق ذكية يُستخدم فيها الإيهام أو التمويه أو التوقيت...
لابد أنكم تعرفون لعبة البولينج، هي لعبة تلعب فرديًّا أو جماعيًّا، حيث يقذف اللاعبون بكرة كبيرة مصنوعة من اللدائن الثقيلة الوزن لإصابة أكبر عدد ممكن من القطع الخشبية الموضوعة في نهاية مضمار طويل وتحتسب نقطة...
قال النبي محمد عليه الصلاة والسلام: «الحرب خدعة» (رواه البخاري ومسلم)، وهي قاعدة عميقة في فهم طبيعة الصراعات عبر التاريخ. فالحرب لم تكن يوماً مواجهة عسكرية فقط، بل كانت دائماً ساحةً للمعلومة، والإشاعة، والتأثير النفسي،...
الأمن نعمة عظيمة تقوم خلفها جهودٌ كبيرة، وتضحياتٌ مستمرة، ويقظةُ رجالٍ يسهرون ليبقى الوطن آمناً مطمئناً. هم رجالنا وأبناؤنا وإخواننا، هم الأهل وأبناء الفريج. نعم، هي قطر الدولة، هي الفريج الواحد، والأسرة الواحدة، والراية الواحدة،...
من أجمل العبارات التي تداولها الناس في هذا الوضع في دولة قطر والدول المجاورة، عبارة: «غادر الأخبار والزم مصحفك، للوطن ربٌّ يحميه، وللأحداث رجالها، ورمضان لا يُعوَّض». نعم، كلٌّ يقوم بدوره؛ فمن يقوم بالحماية يقوم...
الزمن لا يعيد تشكيل الأدوار من فراغ، بل يفعل ذلك انطلاقًا مما تراكم من تجربة وفهم واتساع في الرؤية. ومع تغيّر المراحل، تتطور الطرق التي نؤدي بها الأدوار، بينما تبقى القيم ثابتة، تؤدي دورها كمرجعية...
