عدد المقالات 438
استكمالاً لموضوع الإدارة العامة، ولرغبة القراء في مزيد من التوعية حول مواضيع تنفيذ السياسة العامة في كافة المجالات، فيمكن التعريج للتعريف بالأجهزة الإدارية المتعددة في الدول مثل الوزارات والمؤسسات والمنظمات وغيرها من الأجهزة، التي تضعها الدولة لتحقيق أهدافها، وعلى المستوى الإقليمي هناك إدارات إقليمية على مستوى الدول، مثل مجلس التعاون الخليجي، جامعة الدول العربية، والاتحاد الأوروبي.
جميعها تشترك في توليها عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، لتحقيق الأهداف التي تضعها الدولة لجميع المجالات، فالإدارة العامة عمل تنفيذي، يتم العمل لتحقيقه التوقعات وفق الاختصاص، بالاعتماد على حسن التصرف بالموارد بدون هدر، واعتماداً على مبدأ الجدارة والكفاءة كأساس للتوظيف وتوزيع المسؤوليات. وبالرغم من الاختلاف بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال، فإنهما يتشابهان في تحقيق الربحية، ولكن بشكل مختلف، فالإدارة العامة تعمل على تحقيق الربحية الاجتماعية، وهو أمر مختلف عن تطلعات القطاع الخاص، الذي يحرص على توفير الربح.
لذا ليس غريباً أن ترتبط الإدارة العامة، «كون مهمتها الأولى تنفيذ السياسات العامة للدولة»، بالإلمام بالعلوم السياسية والقانونية، وهو ما يتطلب الإلمام بأساسيات نظم الحكم، وصنع القرار، والأيديولوجيات السياسية المختلفة، وفهم أساسيات ومبررات فصل السلطات، للتعرف على المؤشرات، والإلمام بعلوم الاقتصاد؛ لتحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف، والتعامل مع الميزانيات المحدودة، والتعرف على المفاهيم الاقتصادية مثل الكفاية والإنتاجية ورضى المستهلك، وتتجاوز الإدارة العامة كل ذلك، للاعتراف بأهمية العنصر البشري والتعرف على مجالات الدوافع الفردية التي تحرك سلوك واتجاهات الموظفين، وتوجيهها للتأثير في سلوكهم والتغيير الإيجابي، وهو ما يسهل التعرف على طبيعة مفاهيم الإدراك والتعلم والتغيير والتحفيز والثقافة التعليمية والصراع، باعتبارها تحدد نمط سلوك الموظفين، ويدعم العمل الجماعي للوحدات الإدارية بمستوياتها المختلفة وحسن إدارة الجماعة، بالرغم من اختلافاتهم وتناقضاتهم وتنوعهم.
إن عملية تقييم عمل الإدارة العامة، عمل يعتمد على منطقة البداية، والمعلومات في بدايتها، وخلال العمليات المستمرة، حيث ترتبط الإدارة العامة بعلوم الإحصاء والحاسوب لتكون سبباً لتوفير المعلومات وعرضها وتحليلها، وهو ما يؤدي إلى سهولة التعامل بين المواطن والحكومة وتقييم الخدمات بسرعة، ولعل هذا السبب الذي جعل الحكومات تعتمد على البوابات الإلكترونية لتأدية الخدمات ولمتابعة المشاريع والتقدم من خلال مؤشرات تقدمها الأنظمة، فأصبحت الإدارة العامة متكاملة مع بقية العلوم التخصصية من أجل عمل أفضل للجميع.
ليست كل التحولات التي تمر بها المجتمعات أحداثًا عابرة تنتهي بانتهاء أسبابها؛ فبعضها يترك وراءه أسئلة جديدة، ويعيد ترتيب الأولويات، ويجعل ما كان يبدو تفصيلًا في الأمس جزءًا من حسابات اليوم. والمجتمعات الأكثر وعيًا ليست...
نتفق على كثير من القيم، ونحرص على انتقالها بين الأجيال، ونستحضرها عندما نتحدث عن المجتمع الذي نريده. لكننا نواجه اليوم سؤالاً أكثر تعقيداً: كيف تعيش هذه القيم في واقع يتغير من حولنا؟ فالقيم قد تظل...
قال تعالى: ﴿لَقَدْ كَانَ لَكُمْ فِي رَسُولِ اللَّهِ أُسْوَةٌ حَسَنَةٌ﴾. تضعنا هذه الآية أمام أحد أكثر المفاهيم تأثيراً في بناء الإنسان والمجتمع: أن القيم لا تنتقل بالكلمات وحدها، بل تحتاج إلى نموذج يجعلها مرئية في...
في الحديث عن القيم، لا تكمن المشكلة دائماً في ضعف القيم لدى الأفراد، بل قد تكون في وجود فجوة بين القيم التي نعلن أهميتها، والقيم التي تكافئها الممارسة الاجتماعية. فقد نتفق على قيمة ما، وندعو...
عندما نتحدث عن تطور الاقتصاد، نعود إلى الأرقام والمؤشرات. وعندما نتحدث عن التعليم، ننظر إلى النتائج وجودة المخرجات. وعندما نقيس التنمية، نستخدم مجموعة واسعة من المؤشرات التي تساعدنا على معرفة أين نحن، وإلى أين نتجه....
في الحديث عن التطور القيمي، يبرز سؤال لا يقل أهمية عن القيم ذاتها: من يصنع قيم المجتمع؟ ومن المسؤول عن تعزيزها وحمايتها وتطويرها في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم؟ قد تكون الإجابة الأولى هي...
منذ سنوات، يحرص حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، حفظه الله، في خطاباته على التأكيد أن التنمية لا تُقاس بحجم المشروعات ولا بمؤشرات النمو الاقتصادي وحدها، وإنما بقدرة المجتمع...
في أحد تصريحاته، قال إيلون ماسك إن الذكاء الاصطناعي قد يصل إلى مرحلة يصبح فيها العمل اختياريًا. انشغل كثيرون بالسؤال المعتاد: كم وظيفة ستختفي؟ لكن ربما كان السؤال الأهم مختلفًا تمامًا: ماذا سيبقى للإنسان إذا...
مقال يستحق القراءة كتبته سعادة الشيخة المياسة بنت حمد آل ثاني بعنوان «يُبا»، مستعيدة فيه سيرة والدها صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني، رحمه الله، من خلال قيمه الإنسانية، ومنهجه في...
إن الثناء الصادق الذي يخرج من القلوب ليس مجاملةً تُقال في ساعة الفقد، وإنما شهادةٌ على حياةٍ امتلأت بالعطاء، وأثرٍ بقي بعد رحيل صاحبه. وحين يجتمع الناس على الدعاء لرجل، ويستحضرون إنجازاته قبل اسمه، فإنهم...
يشيع بين الناس اعتقادٌ راسخ بأن الإنسان قادر على تغيير الآخرين. فقد يعتقد الأب أنه غيّر ابنه، أو يرى المعلم أنه صنع شخصية تلميذه، ويظن المدير أو المصلح الاجتماعي أنه غيّر من حوله. غير أن...
بدايةً، نبارك للمنتخب المصري تأهله إلى دور الـ16، ونتمنى له مزيدًا من التوفيق والنجاح. وخلال متابعة أجواء البطولة، التي تقام هذا العام في أقصى غرب العالم، حيث تُنظَّم كأس العالم 2026 بشكل مشترك بين الولايات...
