عدد المقالات 425
استكمالاً لموضوع الإدارة العامة، ولرغبة القراء في مزيد من التوعية حول مواضيع تنفيذ السياسة العامة في كافة المجالات، فيمكن التعريج للتعريف بالأجهزة الإدارية المتعددة في الدول مثل الوزارات والمؤسسات والمنظمات وغيرها من الأجهزة، التي تضعها الدولة لتحقيق أهدافها، وعلى المستوى الإقليمي هناك إدارات إقليمية على مستوى الدول، مثل مجلس التعاون الخليجي، جامعة الدول العربية، والاتحاد الأوروبي. جميعها تشترك في توليها عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، لتحقيق الأهداف التي تضعها الدولة لجميع المجالات، فالإدارة العامة عمل تنفيذي، يتم العمل لتحقيقه التوقعات وفق الاختصاص، بالاعتماد على حسن التصرف بالموارد بدون هدر، واعتماداً على مبدأ الجدارة والكفاءة كأساس للتوظيف وتوزيع المسؤوليات. وبالرغم من الاختلاف بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال، فإنهما يتشابهان في تحقيق الربحية، ولكن بشكل مختلف، فالإدارة العامة تعمل على تحقيق الربحية الاجتماعية، وهو أمر مختلف عن تطلعات القطاع الخاص، الذي يحرص على توفير الربح. لذا ليس غريباً أن ترتبط الإدارة العامة، «كون مهمتها الأولى تنفيذ السياسات العامة للدولة»، بالإلمام بالعلوم السياسية والقانونية، وهو ما يتطلب الإلمام بأساسيات نظم الحكم، وصنع القرار، والأيديولوجيات السياسية المختلفة، وفهم أساسيات ومبررات فصل السلطات، للتعرف على المؤشرات، والإلمام بعلوم الاقتصاد؛ لتحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف، والتعامل مع الميزانيات المحدودة، والتعرف على المفاهيم الاقتصادية مثل الكفاية والإنتاجية ورضى المستهلك، وتتجاوز الإدارة العامة كل ذلك، للاعتراف بأهمية العنصر البشري والتعرف على مجالات الدوافع الفردية التي تحرك سلوك واتجاهات الموظفين، وتوجيهها للتأثير في سلوكهم والتغيير الإيجابي، وهو ما يسهل التعرف على طبيعة مفاهيم الإدراك والتعلم والتغيير والتحفيز والثقافة التعليمية والصراع، باعتبارها تحدد نمط سلوك الموظفين، ويدعم العمل الجماعي للوحدات الإدارية بمستوياتها المختلفة وحسن إدارة الجماعة، بالرغم من اختلافاتهم وتناقضاتهم وتنوعهم. إن عملية تقييم عمل الإدارة العامة، عمل يعتمد على منطقة البداية، والمعلومات في بدايتها، وخلال العمليات المستمرة، حيث ترتبط الإدارة العامة بعلوم الإحصاء والحاسوب لتكون سبباً لتوفير المعلومات وعرضها وتحليلها، وهو ما يؤدي إلى سهولة التعامل بين المواطن والحكومة وتقييم الخدمات بسرعة، ولعل هذا السبب الذي جعل الحكومات تعتمد على البوابات الإلكترونية لتأدية الخدمات ولمتابعة المشاريع والتقدم من خلال مؤشرات تقدمها الأنظمة، فأصبحت الإدارة العامة متكاملة مع بقية العلوم التخصصية من أجل عمل أفضل للجميع.
وجدت من المهم التذكير بهذه الكلمة المقتبسة من خطاب حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى في خطابه بافتتاح الانعقاد 47 لمجلس الشورى «ويبقى الإنسان موضوع خطط التنمية ومحورها وهدفها....
في الخامس والعشرين من يونيو من كل عام، تستحضر دولة قطر محطة وطنية فارقة في تاريخها الحديث، حين شهدت انتقالاً سلساً للقيادة عام 2013، عندما سلَّم صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل...
يؤكد أستاذ الإدارة في جامعة هارفارد جون كوتر في كتابه الشهير «قيادة التغيير» أن أصعب لحظات القيادة ليست الوصول إلى القمة، وإنما ضمان استدامة النجاح بعد مغادرة المنصب. فالقيادة الحقيقية لا تقاس بما يحققه القائد...
ترحل الشخصيات ذات الأثر، وتغيب الأجساد، لكن أعمالها تبقى حاضرة في ذاكرة الوطن وفي صفحات الإنجاز التي أسهمت في صناعتها. وبرحيل سعادة السيد عبدالله بن حمد العطية، تفقد دولة قطر أحد أبرز رجالاتها الذين ارتبطت...
معرفة رائعة ومدعاة للفخر تعرّفنا عليها خلال ندوة تاريخ العلوم في الحضارة الإسلامية التي أقامتها وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي واللجنة الوطنية للتربية والثقافة والعلوم. لكن ما أثار في داخلي شعوراً عميقاً بالغيرة على إرث...
الثقافة ليست برنامجاً يُقرأ، بل سلوكٌ يُعاش. وقد أثبت معرض الدوحة الدولي للكتاب في دورته الحالية أنه يفهم هذا الفرق جيداً. فقبل أن تُفتح أبوابه، خرجت منه حافلةٌ متنقلة جابت المدارس حاملةً الكتب إلى الأطفال...
منذ تولي حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني «حفظه الله» مقاليد الحكم، صدرت توجيهاته السامية للشعب من خلال كلمات خالدة وجَّهها في مناسبات عديدة، وأستحضر هنا ما قاله سموه في نوفمبر 2014...
أتاحت أدوات وقنوات التواصل الاجتماعي اليوم مساحات واسعة للنقاش حول تفاصيل الحياة اليومية، من القيم إلى السلوكيات، ومن العادات إلى أنماط الاستهلاك. غير أن هذه النقاشات تكشف حقيقة أعمق: نحن لا نعيش مجرد تغيرات عابرة،...
نحتفي في شهر أبريل بأيام الإبداع والفكر، حيث يُحتفى باليوم العالمي للكتاب وحقوق المؤلف، واليوم العالمي للإبداع والابتكار، واليوم العالمي للملكية الفكرية. وفي هذا التزامن، تتجدد الحاجة إلى إعادة قراءة موقع الإعلام في منظومة التحول...
اليقين واللا يقين، مفردات نتناولها، ترتبط بالإيمان والثقة، وشرعاً اليقين: أن يكون الإنسان مؤمناً بالله عن جزمٍ ويقين، يؤمن بأن الله ربه، معبوده الحق، وأنه لا يستحق العبادة سواه، وأنه خالق كل شيء، وأنه الكامل...
في أوقات الحروب وما تخلّفه من تداعيات مركّبة، لا يُقاس تماسك الدول والمجتمعات بقدرتها على المواجهة المباشرة فقط، بل بمدى قدرتها على حماية استمرارية الحياة العامة: التعليم، والعمل، والخدمات، والنسيج الاجتماعي. هذه الاستمرارية تمثل أحد...
في لحظة عفوية صادقة، قالها صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، عبارة بقيت في الذاكرة الجمعية: لو أمكن لوضع شعبه «تحت بشته». البشت ليس لباسا تقليديا فقط، بل رمز للمكانة...
