عدد المقالات 167
لا غرو فإن علم الإدارة شهد خلال العقود الماضية ثورات علمية في البنية المعرفية؛ حيث يمكن أن نختزل هذا التحول البنيوي في التالي: أ- الانتقال من العشوائية إلى الأكثر تنظيمياً وترتيباً واستقراراً. ب- التحول من الشكل الوصفي إلى الأسلوب الكمي المحدد.
وفي هذا الخضم ولدت العديد من النظريات والأطروحات الإدارية التي لاقت إقبالاً وترويجاً في الممارسة. ومن تلك الأفكار ما دوّنه العالم الإداري «بيتر دراكر» في كتابه ممارسة الإدارة سنة 1945 وطرح فكرة: «على الإدارة أن تكون موجهة بالأهداف» وتلقف هذه الفكرة الباحثين والطلاب والمدراء التنفيذيين وبدأوا في تطبيق الفكرة وتحويلها إلى نظرية.
ونظرية الإدارة بالأهداف تعمل على تصحيح مجموعة من التصورات والمفاهيم التي تحدد العلاقة بين الموظف والمؤسسة فهي:
1- العلاقة بين الطرفين ينشئها عقد العمل واستمراريتها مرهون بتحقيق الأهداف.
2- إثبات الحضور اليومي المتكرر والانصراف في بعض المؤسسات سمج والبديل المناسب عنه هو صناعة الهدف وتحقيقه.
3- الضوابط السلوكية المرتبطة بميثاق وسلوكيات العمل لا تكفي في صناعة الإنجاز الإداري. ولابد من توظيف عمليات الإدارة بالأهداف والتي من خلالها يمكن تحقيق الغايات التالية:
أولاً: التحفيز: إثارة الدافعية من خلال ربط الحوافز بـالتقييم السنوي والذي يتضمن. أ- معايير متعلقة بالأهداف ب- معايير سلوكية ج- معايير جودة الأداء.
ثانياً: كتابة أهداف معلنة للكيان الإداري.
ثالثاً: مشاركة المسؤولية في تحديد الأهداف وكتابتها. من خلال الخطة التشغيلية التي يعدها الموظف متضمناً فيها أهدافاً خاصة. ولابد من التفريق بينها وبين خطة العمليات للمؤسسة.
رابعاً: ضبط إحراز التقدم المستمر للمشاريع والمبادرات والخدمات ومعايرة الانحراف.
خامساً: الاحتفال بالنتائج الصغيرة من خلال الأهداف مما يحفز ويثير الدافعية نحو الإنجاز.
سادساً: تقييم الأداء: ويمكن تعريفه في التأكد أن ما تم تحقيقه من نتائج مطابق لما ورد في الخطة وتصحيح الانحرافات إن وجدت.
سابعاً: توظيف نظرية العالم الإيطالي «باريتو» أن 20 % مما نقوم به يؤدي إلى الحصول على نتائج بنسبة 80 %.
أما بالنسبة لمعايير صياغة أهداف الموظف في الإدارة فهي تكمن في الخطوات التالية:
الأولى: تحديد الهدف من خلال كتابة فعل تنفيذي قابل للقياس. ويختلف الفعل باختلاف المستوى الإداري.
الثاني: وضوح النشاط: بحيث يكون محددا وقابلا للتحقق والقياس.
الثالث: التقيد بالزمن سواء شهريا أو ربع أو نصف سنوي.
الرابع: ذكر معيار وسيلة تنفيذ النشاط.
الخامس: ضبط مؤشر التنفيذ الكمي ونسبة التنفيذ أو الإنجاز.
السادس: الاتساق بين أهداف الموظف والقسم والإدارة.
وأخيراً: الهدف صناعة والأهم من ذلك هو إنجازه على الواقع.
@maffatih
نجاح الإدارة وإدارة النجاح صنوان لا يفترقان وهما عنوان بارز لهندسة تطوير العقل الإداري في دولة قطر ؛ فالإدارة ظاهرة إنسانية أزلية وأبدية ؛ لا مناص منها على مستويات الفرد والجماعة ؛ وقد مرّ الفكر...
بدأ معرض الدوحة الدولي للكتاب في حلته الخامسة والثلاثين ؛ وهو عرس ثقافي وترجمة صادقة وواقعية لأحد مؤشرات أداء ونتائج الثقافة انتاجاً للمحتوى؛ وإقبالاً ؛ واستقطاباً ؛ وظهوراً للجديد من الكتب والكتّاب وزيادة في الوعي...
( الموقف ) : تهل علينا أيام فضلى معدودة ؛ فالغنيمة بقيام لياليها وصوم نهارها والتمسك بالذكر والعمل الصالح . خصوصاً ونحن نرفل في صحة الأبدان {وصحتك قبل سقمك } ووفرة الأمن والإيمان ؛ وطقس...
التعليم قضية تنموية متعددة الأبعاد؛ وهو مرآة تعكس الحراك المجتمعي العام والاجتماعي الخاص؛ وهو جزء من هوية ومكونات الدولة الحديثة وقاعدتها المعرفية ومنطلق لفلسفة أفكارها ومرجع لمشاريعها المستقبلية. وهذه القضية الجوهرية المصيرية قد تمر بمراحل...
إذا تم الوقوف على فهرس أي كتاب فقهي في مدرسة معينة أو اتجاه، نجد أن محتوى كم المسائل والقضايا الفقهية التي يتم بيانها ونقاشها يختلف من حقبة وقرن تاريخي إلى آخر ومن رقعة جغرافية لأخرى....
فلسفة العلاقة بين المواطن والوطن أشبه ما تكون نوعا من الاتحاد والحلول ؛ ومن الصعوبة بمكان تحديد أيهما سبق الآخر؛ و كون العلاقة تختزل عناصر المكونات الرئيسية القانونية للدولة الحديثة؛ علاقة واجبات وحقوق؛ علاقة تبادلية...
الأيديولوجيا كمفهوم بسيط ولد في القرن الثامن عشر، ونشأ في الفكر الفلسفي الألماني ضمن السياق التاريخي عند هيجل، وفي الجانب الاقتصادي عند ماركس. وما لبث أن تم توظيفه داخل السياق الفلسفي كما عند نيتشه، وبعدها...
هذه المادة (53) نصاً ومنطوقا من الدستور الدائم لدولة قطر؛ ذات دلالات قطعية ومضامين واضحة وأحكام محددة ومساحات واسعة ذات أبعاد دينية وقانونية وسياسية واجتماعية واقتصادية وأخلاقية ووجدانية. وبتوظيف أدوات الفهم للنص فقهاً؛ والتفهيم تنزيلاً...
30 يوماً عاشها المسلمون بين مقامات العبودية؛ فنهارهم بالصيام وليلهم بالقيام؛ وما بين ذلك انشغلوا بتلاوة القرآن والدعاء والتصدق والمسارعة في الأعمال الصالحة والتلبس بأوجه أعمال البر والإحسان؛ باتت التزكية عنوان المرحلة وانتهت بزكاة الفطر...
من القضايا ذات المنظور الإستراتيجي في إدارة المخاطر والتهديدات؛ آليات التعامل مع الأزمات وفقاً لعنصر المباغتة والمتغيرات السريعة؛ لتشكيل العقل الواعي الذي يسهم في نطاق إعادة التحكم والسيطرة ومعالجة أزمة الوعي الناشئة. وهنا يكمن طرح...
التفاعلات البشرية داخل أقطابها فرداً أو جماعة تفرز شبكة من الديناميات الوظيفية سواء في تكوينها العام أم الخاص ؛ ويتولد عندنا أيضاً النسيج المنفعل والنسيج الفاعل وهي جزء من الإرادة الكونية غير المطلوبة في منظورها...
الرعاية الصحية والتنمية الاقتصادية تضرب في أطناب الزمن منذ الحضارة الفرعونية وحضارة بابل وهما أحد مقومات الدولة الحديثة ولهذا نصت الدساتير المرنة والجامدة على الرعاية الصحية والتنمية الاقتصادية لأنه تشكل هوية الدولة المعاصرة فقد جاء...
