عدد المقالات 167
من القضايا الجوهرية عند التخطيط البدء بقمة رأس الهرم ابتداءً من الرؤية والرسالة والمجالات والاهداف الاستراتيجية والقيم وبناء المستهدفات الرئيسية. وعند التنفيذ يكون البدء من قاعدة الهرم واتجاهاً إلى قمة رأس الهرم.
ولا يتأتى التخطيط في الاتجاهين إلا بعد وضع عمليات الاتساق consistency بين Macro ٍ و Micro في كل مرحلة والانتقال بينهما على التوالي. حيث يعني الاتساق تطبيق نفس المبادئ والقيم والمنطق على جميع مراحل عمليات التخطيط سواء كانت على المستوى الاستراتيجي أم الاشرافي أم التكتيكي التشغيلي. ويساعدنا الاتساق على:
- تجنب الوقوع في التناقضات والتحيزات.
- مقاومة صناعة فجوة الأداء أو فقاعة الإنجازات الوهمية.
-العشوائية في التخطيط.
ولعمليات الاتساق عدة مستويات منها:
-ما يكون على مستوى البناء: عند البدء في التخطيط وتوفير مدخلاته والتوافق بينها ضبط مقوماتها ومنطلقاتها.
-ومنها ما يكون على مستوى التشغيل: وتوزيع المهام والمسؤوليات وبناء مؤشرات الأداء أو مؤشرات النتائج الرئيسية.
-ومنها ما يكون على مستوى الخارجي: بالاتساق مع خطط التنمية الشاملة ومحكات التنافسية ؛ ومتطلبات الحوكمة والمعايير الدولية ؛ وأطر الشفافية والفاعلية المؤسسية.
أما وظيفة الاتساق والمواءمة في تخطيط الجودة فتكمن في:
1-تماسك بنوية التخطيط: وهذه نقطة مهمة في عمليات الاتساق أنها تعاين التناغم بين جميع فروع الخطط ومجالات ومشاريعها ومبادراتها واقتناص الفرص.
2-تحقيق ممارسات الجودة الشاملة: الاتساق بين الدليل والممارسة وربطها أهدافها التشغيلية والأهداف الاستراتيجية.
3-عمليات القياس والتقويم: تتسم عمليات الاتساق بمدى تأثير المرحلة السابقة واللاحقة في عمليات التخطيط.
4-مرتكزات التجميع: عن التخطيط تكون هناك بؤر مهمتها تجميع المتشابه والنظير من المبادرات والمشاريع ومعرفة تأثيرها في التخطيط.
5-حل المشكلات المعقدة: لا تخطيط بدون صعوبات ومعوقات ؛ وهي جزء مهم في إدارة المخاطر إلا أنه لا مناص من التحديات والمشكلات المركبة والمعقدة وبالتالي فإن عمليات الاتساق تعمل على تفكيكها.
6-اتخاذ القرارات: تساعد مراعاة عمليات الاتساق في صناعة القرار عبر المراحل المختلفة للتخطيط.
7-رصد التقدم المحرز في مراحل التنفيذ ومستويات التخطيط المختلفة.
وخلال العقود الماضية امتلأت أدرج المكاتب بالخطط المميزة إلا أن عمليات التطبيق والتنفيذ وتحويلها إلى ممارسات واقعية على أرض الواقع لم يصل إلى المستوى المطلوب.
تغريدة: لا جودة أكاديمية بدون عمليات اتساق.
@maffatih
نجاح الإدارة وإدارة النجاح صنوان لا يفترقان وهما عنوان بارز لهندسة تطوير العقل الإداري في دولة قطر ؛ فالإدارة ظاهرة إنسانية أزلية وأبدية ؛ لا مناص منها على مستويات الفرد والجماعة ؛ وقد مرّ الفكر...
بدأ معرض الدوحة الدولي للكتاب في حلته الخامسة والثلاثين ؛ وهو عرس ثقافي وترجمة صادقة وواقعية لأحد مؤشرات أداء ونتائج الثقافة انتاجاً للمحتوى؛ وإقبالاً ؛ واستقطاباً ؛ وظهوراً للجديد من الكتب والكتّاب وزيادة في الوعي...
( الموقف ) : تهل علينا أيام فضلى معدودة ؛ فالغنيمة بقيام لياليها وصوم نهارها والتمسك بالذكر والعمل الصالح . خصوصاً ونحن نرفل في صحة الأبدان {وصحتك قبل سقمك } ووفرة الأمن والإيمان ؛ وطقس...
التعليم قضية تنموية متعددة الأبعاد؛ وهو مرآة تعكس الحراك المجتمعي العام والاجتماعي الخاص؛ وهو جزء من هوية ومكونات الدولة الحديثة وقاعدتها المعرفية ومنطلق لفلسفة أفكارها ومرجع لمشاريعها المستقبلية. وهذه القضية الجوهرية المصيرية قد تمر بمراحل...
إذا تم الوقوف على فهرس أي كتاب فقهي في مدرسة معينة أو اتجاه، نجد أن محتوى كم المسائل والقضايا الفقهية التي يتم بيانها ونقاشها يختلف من حقبة وقرن تاريخي إلى آخر ومن رقعة جغرافية لأخرى....
فلسفة العلاقة بين المواطن والوطن أشبه ما تكون نوعا من الاتحاد والحلول ؛ ومن الصعوبة بمكان تحديد أيهما سبق الآخر؛ و كون العلاقة تختزل عناصر المكونات الرئيسية القانونية للدولة الحديثة؛ علاقة واجبات وحقوق؛ علاقة تبادلية...
الأيديولوجيا كمفهوم بسيط ولد في القرن الثامن عشر، ونشأ في الفكر الفلسفي الألماني ضمن السياق التاريخي عند هيجل، وفي الجانب الاقتصادي عند ماركس. وما لبث أن تم توظيفه داخل السياق الفلسفي كما عند نيتشه، وبعدها...
هذه المادة (53) نصاً ومنطوقا من الدستور الدائم لدولة قطر؛ ذات دلالات قطعية ومضامين واضحة وأحكام محددة ومساحات واسعة ذات أبعاد دينية وقانونية وسياسية واجتماعية واقتصادية وأخلاقية ووجدانية. وبتوظيف أدوات الفهم للنص فقهاً؛ والتفهيم تنزيلاً...
30 يوماً عاشها المسلمون بين مقامات العبودية؛ فنهارهم بالصيام وليلهم بالقيام؛ وما بين ذلك انشغلوا بتلاوة القرآن والدعاء والتصدق والمسارعة في الأعمال الصالحة والتلبس بأوجه أعمال البر والإحسان؛ باتت التزكية عنوان المرحلة وانتهت بزكاة الفطر...
من القضايا ذات المنظور الإستراتيجي في إدارة المخاطر والتهديدات؛ آليات التعامل مع الأزمات وفقاً لعنصر المباغتة والمتغيرات السريعة؛ لتشكيل العقل الواعي الذي يسهم في نطاق إعادة التحكم والسيطرة ومعالجة أزمة الوعي الناشئة. وهنا يكمن طرح...
التفاعلات البشرية داخل أقطابها فرداً أو جماعة تفرز شبكة من الديناميات الوظيفية سواء في تكوينها العام أم الخاص ؛ ويتولد عندنا أيضاً النسيج المنفعل والنسيج الفاعل وهي جزء من الإرادة الكونية غير المطلوبة في منظورها...
الرعاية الصحية والتنمية الاقتصادية تضرب في أطناب الزمن منذ الحضارة الفرعونية وحضارة بابل وهما أحد مقومات الدولة الحديثة ولهذا نصت الدساتير المرنة والجامدة على الرعاية الصحية والتنمية الاقتصادية لأنه تشكل هوية الدولة المعاصرة فقد جاء...
