نجاح أي مؤسسة يعتمد في المقام الأول على كفاءة موظفيها، فالموظف إما أن يكون سبباً في نجاح المؤسسة وازدهارها، وإما أن يكون سبب تراجعها وانهيارها، والأصل في عملية اختيار الموظف أن يكون على درجة عالية من الكفاءة والخبرة والخُلق والالتزام والتفاني في العمل، وغير ذلك من شروط انتقاء الموظف المناسب.. لكن هناك ظاهرة أخذت تنتشر بين المؤسسات وفي مختلف المجالات وهي الاعتماد على الأقل أجراً دون النظر إلى الخبرة والكفاءة اللازمة لإنجاز مهام العمل، وذلك تحت بند تقليص النفقات وزيادة الأرباح، وهي ظاهرة في ظاهرها التوفير لكن في باطنها الخسارة.
الطبيعي أن أي مؤسسة تسعى لتوظيف الأشخاص المثاليين لتحقيق استمرارية ونجاح العمل، لكن هذه الأيام هناك مؤسسات بنظرة قاصرة تنتهج مبدأ تقليص النفقات، فتنهي خدمات أصحاب الكفاءات بذريعة ارتفاع الرواتب، وتعمل على استقطاب قليلي الخبرة والكفاءة ومعدوميها برواتب أقل، وفي اعتقادها أنها بذلك حققت التوفير، غافلة عن أن ذلك أول طريق الانهيار، فهذا الموظف الجديد لا يمتلك من الخبرات ما يؤهله لتحقيق النجاح وتحمل المسؤوليات، وكل مؤهلاته أن راتبه قليل، وبالتالي يتسبب في الكثير من السلبيات والأخطاء التي تكبد الشركة خسائر تقضي على سمعتها ونجاحها.. وفي حالة إن كان ذلك الموظف الجديد خامة جيدة فإنه يحتاج إلى التدريب والتعلُّم واكتساب الخبرات، وهنا يفرض السؤال نفسه: مَن سيقوم بهذه المهمة بعد إنهاء خدمات أصحاب الخبرات؟! ومَن سيتحمل التكلفة؟!.. فقد توفر المؤسسة بعض المال على المدى القريب، أما على المدى البعيد فستحقق خسائر باهظة وفشلاً ذريعاً.
 الموظف صاحب الخبرة المتنوعة والكفاءة العالية والتعامل المحترم والأمانة والنزاهة والكلمة الطيبة في مجاله هو كنز للمؤسسة يجب المحافظة عليه وعدم التفريط فيه، فقد تأتي المؤسسة بموظف فاقد الكفاءة والخبرة يقبل براتب ضئيل حتى يكتسب الخبرات ويتعلَّم بعد أن يكون تسبب في أخطاء تؤدي إلى خسائر قيمتها أعلى بكثير من فارق الراتب الذي تم توفيره من الموظف صاحب الكفاءة والخبرة الذي تم إنهاء خدماته أو حتى لم يتم استقطابه، ولن يتوقف الأمر عند هذا الحد، ففي الوقت الذي تتأهب فيه المؤسسة للاستفادة من الموظف الجديد بعد التدريب والصبر على أخطائه، تجد أن هذا الموظف يتطلع لراتب أفضل، ويبدأ رحلة البحث عن عمل في مكان آخر براتب أفضل، وبذلك تخسر المؤسسة من جميع النواحي. 
خسران الكفاءات بداعي التوفير خطأ جسيم، وهذا ليس معناه عدم استقطاب كفاءات شابة وإجراء عملية تعاقب وتواصل الأجيال، بالعكس تماماً فمع استقطاب الكفاءات الشابة لا بد من وجود أصحاب الخبرات الذين يعلمونهم ويدربونهم ويكسبونهم الخبرات، وتتم عملية تعاقب الأجيال بالشكل الذي لا يضر بماهية المؤسسة ومستقبلها، مع الوضع في الاعتبار أن هؤلاء الشباب عندما يمتلكون المهارات والخبرات اللازمة فلن يقبلوا بأقل من رواتب أصحاب الخبرات والكفاءات.. فلا بد أن تقوم المؤسسات بالمزج بين الخبرات والشباب حتى تحقق النجاح وتحافظ عليه.. وعليها أن تعلم أن خسائر فقدان الكفاءات أكثر بكثير من مكاسب استقطاب الضعفاء وقليلي الخبرات.

  @najat.bint.ali