عدد المقالات 115
فَرِح السعوديون بنبأ تشغيل الخطوط القطرية وطيران الخليج البحريني في الرحلات الداخلية بالسعودية، وذلك لأن اتساع رقعة المملكة وكِبر مساحتها يستوجب أن يكون هناك أكثر من طيران وليس واحد يحتكر هذه الرحلات، مما يجعله عاجزاً عن الإيفاء باحتياجات المسافرين سواء في عدد الرحلات أو في نوعية الطائرات وحداثتها والخدمات التي تقدمها. إن أكثر ما نعانيه في السعودية هو الحصول على مقعد سفر من الدمام إلى جدة أو العكس، وهذا ما يستوجب القيام بالحجز قبل موعد الرحلة بعدة أشهر أو البحث عن واسطة عاجلة لإيجاد مقعد سفر على الرحلات الداخلية. أيضاً فَرِح السعوديون بدخول طيران جديد إلى عالم السفر الداخلي، لأن المسافر متشوّق لركوب طائرة حديثة ومتطورة، ومتشوق جدًا لخدمة توائم ما دفعه من قيمة تذكرة سفر، ومتشوق جداً للحصول على حقه في وجوه بشوشة تستقبله عند ركوب الطائرة وتودعه عند الخروج منها. قبل هذا وذاك، المسافر على الطيران الداخلي في السعودية يحتاج إلى مواعيد منضبطة، وحجوزات متوفرة دون الحاجة إلى «فزعة» واسطة أو للحجز قبل الموعد بأشهر، المسافر بحاجة لأن يحصل على كل أنواع الخدمات مقابل القيمة المادية التي قام بدفعها. ويحتاج أيضاً إلى تعامل راقٍ واحترام وتقدير في حال حصل أمر طارئ أدى إلى تأخير الرحلة عن موعدها، وإشعار الراكب بالتأخير لو حدث هذا قبل موعد الرحلة بيوم أو بساعات كافية حتى لا يخرج من بيته ويُفاجأ وهو بالمطار بالتأخير. المواطن والمقيم في السعودية ليسا متطلبين، ولا يبحثان عن اختراعات وعجائب تُقدم لهم في الطائرة، كل ما يحتاجونه هو الشعور بالتقدير والاحترام وأنهم صعدوا الطائرة نظير مبلغ دفعوه وليس لأحد فيه منة! أنا شخصياً متفائلة وسعيدة بدخول الطيران القطري والبحريني إلى سوق السفر الداخلي السعودي، وقد كنت بانتظار هذا المنافس القوي مذ وقت طويل، لأن أي سوق يقوم على الاحتكار يجعل المستهلك في طريق ضيق لا يُمكّنه من الاختيار، ويظل حبيساً لمنتج واحد هو من يفرض شروطه عليه، في حين أن فتح الباب أمام المستهلك يجعله بالنهاية قادراً على تمييز الأفضل، ويمنحه الشعور بالحرية في اختياراته. لا أريد الحديث هنا عن شركتي الطيران الجديدتين في مطاراتنا الداخلية، لكنني لا بد أن أذكر أن تجربتي مع الخطوط القطرية كانت مرة واحدة، وهذا ما يجعلني أمام صعوبة التقييم، بينما أنا وعائلتي عملاء دائمون لدى طيران الخليج البحريني، الذي أتمنى أن لا ينقل لنا طائراته فحسب، بل أتطلع إلى نقل الشباب البحريني الذي يعمل على كاونترات السفر وفي الطائرات. ليس أمامي الآن إلا التعبير عن فرحي بدخول هاتين الشركتين الرائدتين إلى مطاراتنا، وتمنياتي لهما بالتوفيق والسؤدد في مطارات متشوقة لهما، كما أتمنى أن يواكب دخولهما توسعة في المطارات تليق باستقبال هاتين الشركتين اللتين ننتظرهما بشوق وفرح. ? www.salmogren.net
أكثر ما يُنمي ثقافة الاعتذار لدى أي إنسان هو ارتفاع حس الشعور بالخطأ، والتربية منذ سن مبكرة على ثقافة الاعتذار، مع توضيح نوع الخطأ الصادر من الطفل ليتمكّن فيما بعد من اكتشاف أخطائه بنفسه، لأن...
القصاص في الإسلام هو مبدأ قائم على العدل، حتى لا يتراكم الغيظ في نفوس أهالي القتيل، فيحدث ما لا يُحمد عقباه، إذ تنتشر فوضى (الثأر) التي ما زال كثير من المناطق في الدول العربية تُعاني...
أنا مؤمنة أن هؤلاء الشباب الذين ذهبوا للانضمام إلى صفوف دولة العراق والشام (داعش) هم ليسوا أسوياء، لذا لم أتفاجأ وأنا أقرأ التقارير الصحافية التي تؤكد تناولهم الحبوب المخدرة والمنشطة، هذه النوعية من المخدرات التي...
انتشرت مؤخرًا صورتين للرئيس كوريا الشمالية كيم جونغ أون، الأولى: عند قيام أفراد من الأمن بسحب زوج عمّة الرئيس إلى حيث إعدامه، ليموت وسط قفص مليء بالكلاب المتوحشة بطريقة بشعة ومبتكرة في التعذيب. والصورة الثانية:...
في هذه الأيام شديدة البرودة، والشكوى المعتادة في كلمة «برررررد»، بِتُّ أخجل من البوح بها وأطفال سوريا يموتون متجمدين من شدة الصقيع، في ظل افتقار كثير من المناطق السورية لأبرز احتياجات مقاومة البرد، وعدم وجود...
المواطن الخليجي لا يُفكر بسياسة دول مجلس التعاون الخارجية، ولا يهمه في مسألة الانتقال من التعاون إلى الاتحاد الكونفدرالي سوى مصالحه الشخصية وبما يعود عليه، وهذا حقه. بعد مرور أكثر من ثلاثين عاماً على التعاون،...
ما من شك أن أشكال الرق والعبودية هي ثقافة تركية، غزت البلاد العربية إبان الغزو العثماني لمعظم مناطقنا.. وإن كان بيع وشراء العبيد هو حالة قديمة من أيام الجاهلية، إلا أن أشكاله الجديدة هي التي...
قرأت لعدد من المتخصصين عن أبرز محفزات الطاقة السلبية والطاقة الإيجابية لدى الإنسان، ووجدت أغلبها يتمركز في الأشياء المحيطة داخل المنزل من الأتربة والغبار والفوضى وعدم الترتيب وغيرهم، كما قرأت عن بعض الصفات ووجدتها في...
حملة شوارع آمنة، التي انطلقت مؤخراً في بعض الدول العربية، لمناهضة التحرش بالنساء، هي حملة نحتاجها في جميع الدول العربية بلا استثناء، خصوصاً بعد صدور أرقام وإحصاءات مريعة حول انتشار هذه الظاهرة في شوارعنا، آخر...
ألاحظ في وسائل الإعلام المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي كثيراً من الاحتفاء بأخبار زواج الفنان محمد عبده وإنجابه وهو في هذا السن المتقدم، وكثيراً من الاستهجان تجاه زيجات الفنانة صباح، بل ولغة سوقية تتجاوز على حكمة...
ما زالت الدول العربية حديثة عهد بفكرة وتطبيق نظام العقوبات البديلة، وكانت دول أوروبا وأميركا قد قطعت شوطاً كبيراً في هذا بعد أن وجدت بعض الآثار السلبية لعقوبة السجن في قضايا معينة، والنتائج الإيجابية لهذه...
عندما يُحارب «ذكر» حقوق المرأة، فهو يُدافع عما تبقى من حصون ذكوريته، التي ربتها وأسستها في داخله امرأة! لذا فإن هذه المشاهد ليست مستنكرة، بل هي سائدة في مجتمعاتنا الذكورية، لكن الجزء الذي ما زال...
