alsharq

نجاة علي

عدد المقالات 237

د. نافجة صباح البوعفرة الكواري 20 أبريل 2026
التصعيد المُدار: حين تُستبدل معادلة النصر بمنطق الكلفة
د. محمد السعدي 20 أبريل 2026
يالرهيب فالك التوفيق
مريم ياسين الحمادي 18 أبريل 2026
اليقين واللا يقين
رأي العرب 19 أبريل 2026
موقف قطري ثابت تجاه فلسطين

سرطان بيئة العمل

06 يوليو 2025 , 10:51م

بيئة العمل إما أن تكون الدافع الأول للإنجاز والنجاح، أو أن تكون مرتعًا للإهمال والتقصير وبالتالي الفشل، وهنا نتناول ما أسميه «سرطان بيئة العمل» وهو الثرثرة والنميمة والقيل والقال، فلا تخلو بيئة عمل من نماذج تمارس العادات سالفة الذكر، والتي تتسبب في سوء بيئة العمل، ما يعني انتشار البغض بين الموظفين وتضييع وقت العمل، وكذلك نفور واستقالة بعض الموظفين المميّزين بسبب بيئة العمل غير الصحية، بالإضافة لتراجع الثقة والمعنويات.. ما يعني تراجع الإنتاج، وغالبا ما تكون تلك الثرثرة بغرض الإضرار بالغير والإساءة إلى سمعته بدافع الغيرة والحقد والحسد.. وكذلك تحقيق المصالح الشخصية، وللأسف هناك بعض المديرين يقعون في فخ هؤلاء ويستمعون لهم، فيتخذون قرارات دون التثبت من مدى صدقهم. القيل والقال والثرثرة من أكثر العادات المنتشرة في بيئة العمل، فهناك أشخاص لديهم شغف مفرط بمعرفة أخبار زملائهم ومديريهم وأسرار سير العمل، ويتناولون تلك الأخبار ويشيعونها بالمبالغة وتغيير الحقائق؛ مما يسبب المشكلات ويثير الفوضى والقلق والتوتر والشحناء، ويخلق بيئة تشتت الانتباه، بالإضافة إلى قضاء الموظفين وقتًا أطول في الاستماع إلى الأحاديث الجانبية السلبية بدلًا من التركيز على مهامهم الأساسية، ما يؤثر على الأداء العام. الثرثرة «مضيعة للوقت»، وإهمال للعمل وضعف في الإنتاجية، ولمواجهة تلك الظاهرة السلبية لا بد من توجيه الموظفين إلى أهمية التركيز على العمل، والحد من الثرثرة غير الضرورية والكف عن القيل والقال، وذلك من خلال توفير تدريب على التواصل الفعّال وتوضيح كيفية تأثير الأحاديث الجانبية على أداء فريق العمل، ولا بد من وضع سياسات واضحة تجاه السلوكيات المقبولة وغير المقبولة في مكان العمل، والتأكيد على أهمية الالتزام بها. وعلى المؤسسة أن تقدم لموظفيها المشورة والتدريب على تقنيات إدارة الوقت والتنظيم، كما أنه من المهم أن يمتلك المديرون مهارات فعّالة في إدارة الوقت وحل النزاعات التي تنشأ نتيجة الاحتكاك العملي والأمراض النفسية والأخلاقية، فحينما يُظهر الموظف أو الموظفة سلوكيات غير مرغوب فيها، يجب أن يتعامل المديرون مع ذلك بشكل مهني وعادل، مع الحرص على تقديم التغذية الراجعة البنّاءة، وإجراء مقابلات فردية مع الموظف لبحث أسباب سلوكه ومحاولة تقويمه ومعالجة السلبيات السلوكية وتقديم الحلول المناسبة. ولكي يتم تعزيز بيئة العمل التي تشجع على التعاون والتنظيم لا بد من بناء ثقافة تنظيمية تشجع على احترام أوقات العمل والاهتمام بالنظام، مما يساعد في تقليل التأثيرات السلبية للثرثرة والفوضى، وكذلك وضع مكافآت لتحفيز الموظفين على الالتزام بسلوكيات مهنية جيدة. كما على المؤسسات الاهتمام باستكشاف الحالة النفسية والعقلية والسلوكية بجانب الكفاءة للمتقدمين أو المرشحين للعمل، حتى يتم الحد من السلوكيات السلبية، وضمان بيئة عمل خصبة للإنجاز والنجاح. الثرثار دائم الحديث ويتدخل في كل شيء، ويدعي العلم في كل شيء، وصاحب رؤية في كل شيء، ويكثر الكلام من دون معنى ويغالي في التكلف، وينقل الأحاديث بين الناس، ويشيع الكذب، وقد حذَّر الرسول صلى الله عليه وسلم من هذه العادة السيئة فقال: «إن من أحبكم إليَّ وأقربكم مني مجلسًا يوم القيامة أحاسنكم أخلاقًا، وإن أبغضكم إليَّ وأبعدكم مني يوم القيامة الثرثارون والمتشدقون والمتفيهقون».. @najat.bint.ali

الأسرة بين القيم والبناء.. حيث تُصنع إنسانية المجتمع

لم تعد الأخلاق مسألة اختيارية داخل الأسرة، بل أصبحت الأساس الحقيقي الذي يُقاس به تماسكها واستقرارها، إذ إن العلاقة بين أفرادها لا تقوم على الروابط الدموية فقط، بل على منظومة متكاملة من القيم التي تتجلى...

هدنة... أملٌ للعالم

في لحظةٍ يثقلها القلق، وتضيق فيها خرائط العالم بأصوات الصراع، تلوح في الأفق هدنةٌ محتملة بين أطرافٍ أنهكتها التوترات: الولايات المتحدة، وإسرائيل، وإيران. ليست مجرد هدنة عسكرية عابرة، بل نافذة أمل يترقبها العالم، لعلها تعيد...

البيئة التعليمية الآمنة

في ظل عالمٍ يشهد تغيرات متسارعة على المستويين السياسي والأمني، وما يصاحب ذلك من انعكاسات نفسية واجتماعية على مختلف شرائح المجتمع، تبرز أهمية الدور الذي تضطلع به المؤسسات الوطنية في توفير بيئة مستقرة وآمنة للطلبة....

رسالة ثقة وأمل

في أوقات تتلبد فيها السماء بأخبار الحروب، وتثقل القلوب بمشاعر القلق والخوف، تأتي العودة إلى الدوام بعد إجازة عيد الفطر المبارك مختلفة عما اعتدناه. فلم تعد مجرد انتقال من الراحة إلى العمل، بل أصبحت مواجهة...

فرحة العيد... طمأنينة رغم كل الظروف

الأعياد ليست مجرد مناسبة للفرح، بل هي رسالة إنسانية تؤكد أهمية التكاتف والتراحم. ففي هذه الأيام، تزداد المبادرات الخيرية، وتُمد يد العون للمحتاجين، مما يعزز الشعور بالأمان المجتمعي، ويُبعد القلق والخوف من النفوس. كما يلعب...

المسؤولية المجتمعية في تعزيز الأمن والاستقرار

تُعدّ المسؤولية المجتمعية في الإسلام قيمة أصيلة ترتبط بالإيمان والسلوك اليومي للمسلم، فهي ليست مجرد واجب اجتماعي أو قانوني، بل هي التزام ديني وأخلاقي يدعو الإنسان إلى الإحسان للآخرين والحرص على مصلحة المجتمع. وقد حرصت...

أواخر رمضان

من أهم ما يميّز أواخر رمضان وجود ليلة القدر، وهي ليلة عظيمة، قال الله تعالى عنها: «ليلة القدر خيرٌ من ألف شهر». لذلك يجتهد المسلمون في العشر الأواخر بالقيام والعبادة أملاً في نيل فضل هذه...

أزمة ثقة

تلتئم الجروح الجسدية، لكن لا تلتئم الجروح النفسية والمجتمعية والتفكك وانهيار العلاقات والثقة بين الناس، فتتصاعد مشاعر التخوين والغدر، بل تُشعَل الحروب. والقضاء على ذلك لا يكون إلا بالاستثمار في كل ما من شأنه إعادة...

الأخلاق كمال الإيمان وأساس النهضة

حُسن الأخلاق من حُسن الأعمال، فلم يبعث الله -عز وجل- رُسله وأنبياءه للناس إلا بعد أن جمّلهم بهذه السجية الكريمة، ولنا في سيد المرسلين نبينا محمد صلى الله عليه وسلم المثل الأعلى في حسن الخلق،...

عاد الكريم..

أيام قليلة ويُقبل علينا أعظم شهور العام شهر الصيام والقيام وتلاوة القرآن، شهر العتق والغفران، شهر الصدقات والإحسان، فرضه الله على عباده فقال: {يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا كُتِبَ عَلَيْكُمُ الصِّيَامُ كَمَا كُتِبَ عَلَى الَّذِينَ مِن...

احذروا.. «سايكس بيكو جديدة»

الطَّمع يُجسّد رغبة الإنسان الجامحة نحو امتلاك الأشياء والثروات بالطرق المشروعة أم بغيرها، وأحيانًا تكون تلك الأشياء غير مهمة له، لكنّ حب التملك لديه دفعه نحو أخذ ما يستحق وما لا يستحق، ويحاول الشخص الطمّاع...

شكرًا.. ولكن!!

عمال توصيل الطلبات عبر الدراجات يُقدّمون خدمة حيوية، ويساهمون في زيادة دخل الشركات، وهو ما يستحقون عليه الشكر، لكن انتشار عملية التوصيل بالدراجات صنعت تحديات في الطرق تهدد السلامة، كالتسبب في وقوع حوادث خطيرة، فضلًا...