


عدد المقالات 75
كثيراً ما نسمع عن الهوية التجارية Branding، ولكن هل الحديث هنا عن الشعار أم عن القيم التي تقوم عليها الشركة أو المؤسسة أو حتى المشروع؟ البعض يعتقد أن الهوية Branding هي عبارة عن شعار مرسوم LOGO، يحتوي على حروف أو رسوم تعكس هوية المؤسسة، ولكن هذا خطأ، لأن الشعار في هذه الحالة يعكس العنوان أو اسم الشركة أو المشروع، ولكن لا يعكس قيمه وهويته. وعليه فهو سهل النسيان، لأن الأمر ليس مجرد تذكر التصميم، بل صورة ذهنية تتشكل عندما ترى الشعار ويبدأ المخ بتحليله لقيمه!! إن الهوية التجارية أو المؤسسية لأي مشروع أو شركة يجب أن تكون مبنية على عناصر عدة آخرها هو تصميم الشعار، لأن وضع استراتيجية واضحة وقوية لعلامتك التجارية أو هويتك التجارية هو من سيحدد مصيرك المستقبلي والاستمرارية في التميز، branding هي الرابط بينك وبين جمهورك المستهدف، سواء كان لسبب تجاري أو لغرض ورسالة إنسانيه مهمة. يقول سبنسر لانوي وهو كاتب ومحاضر في مجال الهوية التجارية إن هناك 5 عوامل تساعد في بناء السمعة والهوية التي تساهم في جذب الزبائن، المتابعين، والجمهور المستهدف، ألخصها كما يلي: أولاً: قبل أن تبدأ في رسم الشعار LOGO فكر فيما هو أهم، وهو لماذا مؤسستك أو مشروعك موجود؟ ما هي القيم التي تستند إليها؟ إجابتك تحدد هويتك.. ثانياً: اختر لون الهوية بعناية لأنه الرابط النفسي مع الجمهور المستهدف، وقد يؤثر إيجاباً أو سلباً، ادرس منافسيك واختر اللون الذي يعكس هويتك أو رسالة المشروع.. ثالثاً: لا تتوقف في التواصل مع جمهورك عبر وسائل الاتصال المختلفة، ودائماً استند على قيمك عبر محتوى يعكس رسالة المؤسسة (عبر وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الإعلانات..). رابعاً: تابع دائماً منافسيك ما الذي يتميزون فيه وينقصك؟ ما الذي يجعل هويتهم التجارية Branding جاذبة؟ استمع دائماً لجمهورك وقيّم أداءك عبره. أخيراً.. اختر التصميم الخاص بالشعار بعناية، وليكن ذا معنى وليس مجرد حروف متراصة كاختصار لاسم الشركة أو المشروع، أو رسم مباشر يعكس المنتج الذي تبيعه أو تروج له، بل يجب أن يستند الشعار لقواعد ثابتة تعكس هوية المؤسسة أو المشروع، وكلما شاهدت الشعار يجب أن تعرف أن وراءه شيئاً عظيماً. إن الحديث عن الهوية البصرية المؤسسية Branding لا تكفيه سطور أو مقالات، بل إنه عالم معقد لو توفرت لديك مفاتيح أبوابه سينقل أداء مؤسستك أو مشروعك من مستوى إلى مستوى أعلى. يقول بيتير توم صاحب كتاب the little big things: «إن الهوية والسمعة التجارية هي كل شيء..» إذا لم تصل لمستوى جذب جمهورك المستهدف بشكل كبير، فعليك مراجعة استراتيجيتك المتعلقة بهويتك التجارية.. وفي مقال الأسبوع المقبل سأتحدث عن بناء الاستراتيجية للهوية التجارية Branding strategy. دمتم بخير.. ((اللَّهُمَّ انْفَعْنِي بِمَا عَلَّمْتَنِي، وَعَلِّمْنِي مَا يَنْفَعُنِي، وَزِدْنِي عِلْمًا))
إن من أكثر الأمور التي تشغل بالي هي كيفية تنشئة الطفل وتكوين العقل وتعزيز مكانته ليصبح مبدعاً أو قادراً على فهم الأمور بشكل أوسع، وترسيخ جمال الثقافة والخلق لكي نصل إلى ذلك لا شك أن...
من منطلق إحقاق الحق وسرد واقع سأتحدث اليوم عن مؤسسة معنية بالخدمات الإنسانية مؤسسة كسرت نمطية المؤسسات الخيرية، تحدثت سابقا عن دور مؤسسات إنسانية ودورها المجتمعي من منظور خدمة المحتاجين، واليوم أتحدث عن مؤسسة مختلفة،...
في كثير من الأحيان يسلط الضوء على النماذج المشرفة في البلد والنماذج التي يجب أن نتحدث عنها أمر إيجابي، وهو يرفع من الروح المعنوية للقائمين عليها مثل الانتقاد البناء الذي ينير الطرقات لما فيه من...
يقال: إن الإبداع ليس بصنعة بل بموهبة تأتي للإنسان أو تولد معه، وأنا أقول إن الإبداع هو نتاج بيئة وظروف محيطة بالإنسان تساعده وتشكل لديه خصلة الإبداع. نعم إنها موهبة ولكن الموهبة إن لم يتم...
في الفترة الأخيرة كثر استخدام مصطلح «خطة التسويق المتكاملة»، حيث تعتبر من أهم أدوات التسويق وترسيخ الهوية المؤسسية للمؤسسات الخاصة أو الخدمية، وذلك لأنها تساعد في انتشار منتج أو خدمة معينة، وفي نفس الوقت تساعد...
خلال إجازتي الصيفية زرت العاصمة #سنغافورة للمرة الثانية، وفي كل مرة تبهرني المدينة بجمالها، واهتمامها بالأعمال الفنية والإبداعية، سواء من حيث تميز مبانيها واختيارها للمصممين العالميين لإنجاز مشاريعها لتبقى عاصمة الإبداع والتميز، ليس فقط من...
منذ أيام كنت أبحث لأطفالي عن تطبيقات للآيباد لكي يستفيدوا منها وليس مجموعة ألعاب فقط، فلفت انتباهي أن هناك الكثير من البرامج الإنجليزية أو الأجنبية ذات الطابع التثقيفي أو التعليمي، مما يعتبر رافداً رئيسياً في...
سأتحدث اليوم عن جزئية مهمة في فن العلاقات العامة أو أحد فنون الاتصال، وهي تعريف إدارة الأزمات في مجال العلاقات العامة، فمثلاً عندما تكون هناك حملة تشويه سمعة أو خلل في إحدى الخدمات في المؤسسة...
خلال متابعتي والعمل عن قرب مع بعض المؤسسات أو الأفراد في شركات أو وزارات حكومية ممن يعملون في أقسام العلاقات العامة، فإنني أتفاجأ بأن هناك محدودية في فهم وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات، حيث يكاد...
لا يخفى على أحد التطور الكبير الذي وصلت إليه وزارة الداخلية في تقديم خدماتها إلكترونياً، مما يعتبر تسهيلاً للمواطنين والمقيمين في تقديم خدمات عالية الجودة بكبسة «زر»، واليوم نرى نموذجاً جديداً ونجماً في سماء الحكومات...
خالص التحيات للقراء الأعزاء.. خلال مطالعتي بعض الكتب المتخصصة في مجال الأفكار الإبداعية أو تفعيل العملية الإبداعية في المنظمات، تمحورت أغلب الأفكار حول تنمية قدرات الموظفين ليكونوا إيجابيين في عملية بناء المؤسسة، عبر تقديم أفكارهم...
خلال الفترة الماضية كنت أفكر بحجم المخاطر التي تحيط بمجتمعنا من خلال أخطار تستهدف قيم المجتمع، وهي كثيرة وموجهة من أدوات متنوعة، ولكنني سأختار أحدها اليوم، وهو سلاح الإعلام.. للأسف الشديد باتت قنواتنا وقنوات أخرى...