عدد المقالات 75
في مقال سابق تحدثنا عن أهمية بيئة العمل في المؤسسات عبر تنفيذ تصميم مكتبي للمساحات يريح الموظفين ويقدم البيئة التي تساعدهم على الإبداع والإنتاجية، وذلك حسب دراسات عالمية توكد أهمية بناء بيئة عمل سليمة وصحية، سواء للموظفين أو المراجعين، وعليه فإن التصميم الداخلي وتوزيع المكاتب أصبح اليوم علماً رئيسياً في عملية التصميم والابتكار وترسيخ القيم التي تعكس الهوية المؤسسية. وفي هذا المقال سأتحدث عن منهجية علمية فيما يتعلق بتصميم بيئة العمل، وألخص لكم التوجه الذي يساعد المديرين والمعنيين بالهوية المؤسسية أن يبدؤوا مشروعهم في تصميم هذا التوزيع المكتبي. تقوم المنهجية على الركائز الثلاث لبيئة العمل، والتي ستكون البداية لمشروع تطوير بيئة العمل والهوية المؤسسية، وهي: التركيز، التعاون، الاتصال، حيث تقوم فكرة التركيز «considerate» على تصميم مواقع العمل اليومية عبر مكاتب ذات تصميم تقني يساعد على تلبية احتياجات الموظف اليومية، بحيث يحتوي على نوع من الخصوصية والإضاءة المناسبة، ومكان لتخزين الأمور الشخصية أو الملفات المهمة، وتكون الحوائط معدة مسبقاً بمادة لتقليل الضوضاء، تسمي ألواح تقليل الصدى والعزل الصوتي. الركيزة الثانية هي: التعاون «collaboration»، فيتم التركيز على الممرات وغرف الانتظار، بحيث يتم تثبيت مجموعة من الكراسي ذات التصميم الذي يتيح الجلوس المباشر، ويتيح للموظفين الحديث الجانبي عن العمل، وقضايا متعلقة بالمشاريع اليومية، مع إمكانية إضافة منصات عليها شاشات تتيح العرض المباشر والحديث حول مشروع معين عبر تلك الشاشات، وتختلف هذه الفكرة عن قاعات الاجتماع في أن المناصات المتوفرة في الممرات والغرف العامة تتيح للعامة المشاركة بالرأي في القضايا التي ليست ذات خصوصية معينة. الركيزة الأخيرة هي: الاتصال «connect»، وهنا يجب التركيز على قاعات الاجتماع التي يجب أن تتوفر فيها كل الإمكانيات من شاشة العرض، وأوراق الكتابة، وألواح العرض البيضاء «white board»، بالإضافة إلى مواقع الغداء، والاستراحات، بحيث تتيح اللقاء العام والشخصي في آن واحد، مما يزيد من الاتصال المباشر والحديث حول قضايا خاصة أو عامة بشكل مريح. عبر هذه المنهجية البسيطة يمكن الدخول للمستوى العميق، وهو دور المختصين في بناء بيئات العمل، وتوزيع الأثاث حسب المنهجية والركائز الثلاث، وهي مجربة عالمياً ومتبعة، وتقوم الشركات الكبرى بوضعها في استراتيجياتها، لأنها تعكس اهتمام المؤسسات بموظفيها، وهم الأصول الدائمة التي تستحق الاستثمار فيها. اللهم انفعني بما علمتني وعلمني ما ينفعني وزدني علماً
إن من أكثر الأمور التي تشغل بالي هي كيفية تنشئة الطفل وتكوين العقل وتعزيز مكانته ليصبح مبدعاً أو قادراً على فهم الأمور بشكل أوسع، وترسيخ جمال الثقافة والخلق لكي نصل إلى ذلك لا شك أن...
من منطلق إحقاق الحق وسرد واقع سأتحدث اليوم عن مؤسسة معنية بالخدمات الإنسانية مؤسسة كسرت نمطية المؤسسات الخيرية، تحدثت سابقا عن دور مؤسسات إنسانية ودورها المجتمعي من منظور خدمة المحتاجين، واليوم أتحدث عن مؤسسة مختلفة،...
في كثير من الأحيان يسلط الضوء على النماذج المشرفة في البلد والنماذج التي يجب أن نتحدث عنها أمر إيجابي، وهو يرفع من الروح المعنوية للقائمين عليها مثل الانتقاد البناء الذي ينير الطرقات لما فيه من...
يقال: إن الإبداع ليس بصنعة بل بموهبة تأتي للإنسان أو تولد معه، وأنا أقول إن الإبداع هو نتاج بيئة وظروف محيطة بالإنسان تساعده وتشكل لديه خصلة الإبداع. نعم إنها موهبة ولكن الموهبة إن لم يتم...
في الفترة الأخيرة كثر استخدام مصطلح «خطة التسويق المتكاملة»، حيث تعتبر من أهم أدوات التسويق وترسيخ الهوية المؤسسية للمؤسسات الخاصة أو الخدمية، وذلك لأنها تساعد في انتشار منتج أو خدمة معينة، وفي نفس الوقت تساعد...
خلال إجازتي الصيفية زرت العاصمة #سنغافورة للمرة الثانية، وفي كل مرة تبهرني المدينة بجمالها، واهتمامها بالأعمال الفنية والإبداعية، سواء من حيث تميز مبانيها واختيارها للمصممين العالميين لإنجاز مشاريعها لتبقى عاصمة الإبداع والتميز، ليس فقط من...
منذ أيام كنت أبحث لأطفالي عن تطبيقات للآيباد لكي يستفيدوا منها وليس مجموعة ألعاب فقط، فلفت انتباهي أن هناك الكثير من البرامج الإنجليزية أو الأجنبية ذات الطابع التثقيفي أو التعليمي، مما يعتبر رافداً رئيسياً في...
سأتحدث اليوم عن جزئية مهمة في فن العلاقات العامة أو أحد فنون الاتصال، وهي تعريف إدارة الأزمات في مجال العلاقات العامة، فمثلاً عندما تكون هناك حملة تشويه سمعة أو خلل في إحدى الخدمات في المؤسسة...
خلال متابعتي والعمل عن قرب مع بعض المؤسسات أو الأفراد في شركات أو وزارات حكومية ممن يعملون في أقسام العلاقات العامة، فإنني أتفاجأ بأن هناك محدودية في فهم وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات، حيث يكاد...
لا يخفى على أحد التطور الكبير الذي وصلت إليه وزارة الداخلية في تقديم خدماتها إلكترونياً، مما يعتبر تسهيلاً للمواطنين والمقيمين في تقديم خدمات عالية الجودة بكبسة «زر»، واليوم نرى نموذجاً جديداً ونجماً في سماء الحكومات...
خالص التحيات للقراء الأعزاء.. خلال مطالعتي بعض الكتب المتخصصة في مجال الأفكار الإبداعية أو تفعيل العملية الإبداعية في المنظمات، تمحورت أغلب الأفكار حول تنمية قدرات الموظفين ليكونوا إيجابيين في عملية بناء المؤسسة، عبر تقديم أفكارهم...
خلال الفترة الماضية كنت أفكر بحجم المخاطر التي تحيط بمجتمعنا من خلال أخطار تستهدف قيم المجتمع، وهي كثيرة وموجهة من أدوات متنوعة، ولكنني سأختار أحدها اليوم، وهو سلاح الإعلام.. للأسف الشديد باتت قنواتنا وقنوات أخرى...
