عدد المقالات 84
مدخل: لقب عمرو بن العاص بداهية العرب، فما كان يتعرض إلى أي مأزق حتى كان يتمكن من الخروج منه، وذلك بأفضل الحلول الممكنة. عندما يدور الحديث حول الشخصيات السياسية المؤثرة، والتي تمتلك حنكة سياسية، تتبادر إلى ذهني صورة لهنري كيسنجر وهو على طاولة المفاوضات يحاور طرفاً آخر باحثاً عن طريقة لحل مشكلة أو الوصول لاتفاق يرضي كل الأطراف. ما يجعل صورة كيسنجر عالقة في أذهان الكثيرين كشخصية محركة سياسياً هي إنجازاته. فمن أهم الأعمال التي قام بها تطوير العلاقات الصينية أو بالأحرى بناؤها من الصفر، لأنها كانت غير موجودة على الإطلاق بين الصين والولايات المتحدة الأميركية. بالإضافة لذلك كان له دور كبير في صياغة الكثير من معاهدات السلام والتوافق خلال فترة توليه منصب وزير الخارجية. وهذه الحنكة ليست مقتصرة على كيسنجر فقط، فهناك رجل آخر في عالم السياسية الجنرال روبرت مكنامرا وزير الدفاع الأميركي الذي خدم في فترة جون أف كينيدي. ولقد لعب مكنامرا دوراً رئيسياً في تلافي أزمة نووية مع الاتحاد السوفيتي إبان الحرب الباردة، بعدما توصل هو والروس إلى اتفاق أدى لتراجع الاتحاد السوفيتي عن إطلاق أسلحته التي كانت موجودة في كوبا ومصوبة بشكل مباشر على الولايات المتحدة. إن ما يجعلنا نشير للبعض بالدهاء والحكمة هي أفعال قاموا بها خلال مسيرتهم أثارت إعجابنا وتقديرنا، لأنهم أخذوا على عاتقهم قرارات صعبة، أو فكروا بطريقة مختلفة وغير تقليدية، وربما يتلقى السياسي تقديراً أكثر من غيره في أي مجال آخر بحكم كونه دائماً تحت الأضواء، ولكن هذا لا ينفي أن الحنكة والدهاء متوفرتان لدى كثير من القادة في مجالات أخرى مثل العالم الاقتصادي والعالم الأكاديمي. ولعل من أهم سمات من يتميز بالدهاء والحنكة هو قدرته على التفاوض مع الطرف الآخر. فكثيراً ما نجد أن «فن التفاوض» سبب رئيسي في توقيع اتفاقية سلام، أو معاهدة تجارية، أو حتى مذكرة تفاهم تعود بالفائدة على كل الأطراف. والتفاوض اليوم لا يقتصر على السياسي، ولكنه يشكل أهمية أكبر في المجال التجاري، فمن عقود الشركات والمناقشات القانونية ورفع قضايا التعويض، صار التفاوض جزءاً لا يتجزأ من حياة هذه الشركات والمؤسسات التي تعمل مع غيرها. ولعل أكبر إشكالية في التفاوض اليوم هي القناعة الخاطئة أن التفاوض يجب أن يفضي إلى أن يفوز طرف بكل شيء ويخسر الطرف الآخر. وأنه لا توجد أرض مشتركة، حيث يستطيع الجميع الوقوف عليها. الجميع ينسى أن أفضل الاتفاقيات -والتي أعني بأفضل أنها تحدث في نهاية اليوم- هي تلك التي تحتوي على أفكار ومعطيات من الطرفين لا طرف واحد فقط. طبعاً هناك دائماً طرف يملك ثقلاً أكبر من الآخر يخوله للحصول على المزيد، لكن مسألة أن يكون فائزاً وخاسراً فقط في كل عملية تفاوض هي تصور غير واقعي. يشير موقع «إنفيستوابيديا» إلى هذا الأمر في مقالة بعنوان فن التفاوض، ويسرد فيها المقال ما يجب عليك فعله قبل - أثناء - بعد التفاوض، حتى يتحول التفاوض من عملية تحاور إلى واقع تنفيذي يثمر إلى نتائج ملموسة. والمقال يفصل ويتحدث عن أفضل التوجيهات لمختلف طرق التفاوض سواء كانت وجهاً لوجه، أو بالهاتف، أو حتى من خلال المراسلات الإلكترونية، فإن لكل نوع من التفاوض لوناً من التعامل يختلف عن الآخر. ومن أكثر ما شدني من هذه النصائح هو ما يحدث إذا لم يتم أي اتفاق، هذا الأمر لا يعني نهاية التفاوض، فمن الحكمة أن تترك الباب مفتوحاً للتفاوض في المستقبل، فربما كان الوقت غير مناسب للطرف الآخر أو الطريقة لم تكن ملائمة، في نهاية الأمر لا تغلق الباب نهائياً في وجه شخص أو مؤسسة لم تتوصل معها لاتفاق في الحاضر، فالمستقبل قد يحمل فرصاً أخرى مع الشخص ذاته. مخرج: «لا يمكن أن تكون هناك أزمة سياسية الأسبوع القادم فجدولي مزدحم وممتلئ لآخره!» هنري كيسنجر
مدخل: موضوعي اليوم مقتطفات شاردة وواردة من حياتنا اليومية، هذه المقتطفات مثل أوراق الشجر في الخريف التي سرعان ما تذبل وتسقط وتدوسها الأقدام ثم تلقى للمهملات، وتستمر الحياة بدونها حتى يأتي فصل الخريف مرة أخرى....
مدخل: في اللهجة الدارجة نقول لشخص «شوره مب بيده» عندما نعني أنه لا يمتلك الحرية لاتخاذ القرار. ومن أبرز المشاكل التي قد تواجه الفرد منا عندما يسلب القدرة على اتخاذ القرار، فيبدأ بالشعور بالعجز والقهر،...
قد يستغرب القارئ من ذكري لسوبرمان في عدد من مقالاتي، وتعود إشارتي المتكررة لهذه الشخصية لسببين رئيسيين، الأول هو أنها شخصية خرافية يعلم عنها الجميع وقد قرأنا عنها في المجلات وشاهدنا مغامراتها بالرسوم المتحركة. السبب...
إن البحث العلمي في مجال «طريقة عمل الدماغ» يعيش في وقتنا هذا عصراً ذهبياً، فلا تكاد تخلو مجلة علمية أو تقرير علمي دون وجود دراسة أو تجربة عملية في هذا المجال، وتكمن الأهمية البالغة لهذه...
مدخل: «الله أعطاك وجهاً واحداً، ولكنك أنت من تخلق لنفسك وجوهاً عديدة».. ويليام شكسبير «أكون أو لا أكون هذا هو السؤال؟» هو المقطع الافتتاحي من مسرحة ويليام شكسبير الخالدة «هاملت»، حيث يقف الأمير هاملت ويتساءل...
مدخل: «في عصر لا يعترف إلا بالسرعة، من الصعب أن تجد وقتاً لكي تستمتع بما تقوم به». مجهول لم يخطئ من سمى هذه الألفية بألفية السرعة، فكل شيء يتحرك بسرعة كبيرة جداً، ساعات اليوم الأربع...
مدخل: «لا أجد متعة أكثر من تلك التي أجدها في الاستماع إلى الآخرين ومقارنة تجارب الفشل والنجاح مع ما فعلته أنا بذاتي» (مجهول المصدر). الكثير منا يحب أن ينظر إلى صور الألبومات القديمة، ليتذكر ماضياً...
قبل أن أتطرق للموضوع المذكور بالعنوان أود أن أسترجع قصة قصيرة ذكرها لي أحد الأصحاب وهي كالتالي: (دخل أحد طلاب المرحلة الثانوية الفصل بعد انتهاء حصة الرياضيات، ونتيجة لتأخره وجد أن الجميع خرج من الصف،...
مدخل: «دائماً ما نعتقد أن القرارات التي نتخذها مبنية على تفكير عميق وتحليل منطقي، ولكن الواقع مغاير لهذا الاعتقاد، فالكثير من قراراتنا عشوائية، وهي نتيجة أهواء محضة ومشاعر داخلية (مجهول). الشطحة الأولى جلس محمد أمام...
ملاحظة لعزيزي القارئ: مقالي اليوم قصة قصيرة كتبتها في زمان مضى، ألطف بها أجواء صارت مشحونة. جلس يعقوب في كرسيه وهو يهز رجله بصورة متواصلة، نظر إلى يمينه ثم إلى يساره وهو يزفر في حرارة...
إذا ما عدنا لكتب التاريخ لوجدنا أن التعامل التجاري بين مختلف الشعوب بدأ من خلال مبدأ «التبادل»، فلم تكن هناك عملة تحكم وتنظم عمليات البيع والشراء، فلقد كان التبادل سيد الموقف، فإذا أردت شراء قدر...
خلال آخر 20 عاماً رأينا نقلة نوعية في مجال الطب الحديث، سواء كانت من خلال الأدوية الحديثة التي صارت أكثر فاعلية وبأضرار جانبية أقل، أو من خلال العمليات الجراحية المختلفة التي صارت متخصصة في أكثر...
