إدارة الكوارث والأزمات!!

نسمع ونقرأ عن إدارة الكوارث أو إدارة الأزمات وهذا النوع من الإدارات، والمفهوم العام لها هو التغلب والخروج بأقل الخسائر الممكنة من أزمة طارئة لم تكن في الحسبان، وبطبيعة الحال تتنوع تلك الأزمات وأحجامها وقد تصادفنا جميعاً وفي مختلف أنحاء الحياة فعلى المستوى الشخصي تطرأ علينا أزمات مالية مفاجئة تجعلنا نتطلع لمن ينقذنا منها بحل سريع وبأقل الخسائر، أو أن تتعطل علينا بعض الأجهزة المنزلية المهمة ونسارع لإصلاحها أو توفير البديل مؤقتاً حتى تنتهي الأزمة، وتصادفنا أزمات في أعمالنا سواء الخاصة أو الحكومية ونحاول قدر الإمكان حلها بأسهل الطرق وأسرعها لنخرج منها بأقل الخسائر التي قد ترافقها، ولا شك أن إدارة الكوارث والأزمات تحتاج إلى تفكير سريع لحل المعضلة المفاجئة والتي ربما لم تكن متخيلة، ولم تكن في الحسبان ومثل هذه الأزمات تسبب أزمة حقيقية؛ لأنها مفاجئة وجديدة، وتحدث لنا أزمات شبه متكررة ومثل تلك الأزمات نخرج منها بسهولة؛ لأننا اعتدنا عليها ونتصرف معها بحكمة وبطريقة مدروسة، ومن الأشياء التي أستغرب حدوثها على مستوى الدولة هو الازدحام المروري الحاصل بطريقة شبه يومية ولا أتكلم عن كثرة السيارات والشوارع الواقعة تحت الصيانة والتحويلات المرورية والتي تساهم في حصول أزمات وازدحامات مرورية، ولكن أتكلم عن الأزمات والزحام الذي يحصل فجأة بسبب عطل مفاجئ في سيارة ما أو بسبب وقوع حادث مروري سواء كان بسيطاً بين سيارتين وتكون الأضرار شبه معدومة، وقد لا يكلف تصليحها مئات الريالات أو وقوع حوادث كبيرة تتعطل فيها السيارات عن الحركة ويجب أن تزاح عن أماكنها بواسطة سيارات (البريك دون)، حيث إن وقوع مثل تلك الحوادث في أي شارع تتسبب بحصول أزمة كبيرة وقد تكون كارثية لتعطل حركية السير في جميع الشوارع المحيطة والقريبة من الحادث ولفترات تصل لساعتين أو أكثر وتتعطل خلالها مصالح الناس في تحركهم لأشغالهم، والعجيب أن نرى سيارات الشرطة على مختلف مسمياتها تقف بالقرب من الحادث وتكتفي بتشغيل الإشارات الضوئية للتحذير وتنبيه السائقين فقط!!، فأين إدارة الأزمات والكوارث من هذا؟ ألا يجدر برجال الشرطة أن يتخذوا إجراءً سريعاً لفك الأزمة وفتح المجال المروري بأسرع وقت حتى تنفك الاختناقات الناجمة بسبب الحادث؟ فلماذا الانتظار لحين وصول المحقق المروي؟ ألا يوجد حل أسهل وأسرع بتزويد الدوريات بكاميرات تصوير على سبيل المثال، ويتم التقاط صوراً للحادث من عدة زوايا أو طلاء الشارع بزوايا وأماكن السيارات ومن ثم إزالتها حتى تنفك الاختناقات ويستطيع المحقق معرفة الصورة الحقيقة لوضع السيارات من خلال الصور والطلاء على الشارع، فإذا كانت الحوادث تقع بطريقة شبه يومية فمن المفترض أن يكون الحل سريعاً ويجب على رجال المرور والشرطة بشكل عام اتخاذ القرار المناسب والفوري وعدم انتظار تعليمات من أصحاب الرتب والنجوم. ختاماً: وزارة الداخلية من أسرع الوزارات تقدماً وتطوراً من ناحية إدخال التقنيات والتكنولوجيا لإداراتها وأجهزتها المختلفة وتنجز المعاملات في أوقات قياسية، فلماذا لم تجد حلاً في مشاكل الاختناقات المرورية التي تتسبب بها الحوادث؟؟!!. نقطة أخيرة: ما قامت به إدارة المرور من طرح برنامج تصوير الحوادث لأصحاب العلاقة ومن ثم تحريك المركبات لعدم عمل اختناق مروري أمر ممتاز ولكن هل سيعي مستخدمو الطريق هذا الحل والعمل به؟ فالعقليات والثقافات ليست واحدة بين البشر. دمغة: (رأيي صواب يحتمل الخطأ ورأي غيري خطأ يحتمل الصواب).