عدد المقالات 419
لوسائل الإعلام دور مهم في قضايا الإنسان، فتجعل الإنسان يرى ما يريده الإعلام، كأسلوب لقيادة الآخرين والتأثير على أفكارهم وسلوكهم وتصرفاتهم، ويتحكم في ذلك الإطار الذي وضع الإعلام فيه معلوماته، وبوعي الإنسان ومعرفته هذه الطرق، ليكون قادراً على الخروج من القيود التي يضعها الإعلام. وهذا ما يُسمى بـ «نظرية التأطير»؛ فالطرح والسياق في إطار ما يقدّم من معلومات، وهي السبب في إصدار الأحكام، بناء على ما يتوافر من معلومات. وعلى الأغلب، توجد أجندة يتم العمل عليها، يدعم ذلك هذا التأطير، وتكرار الرسالة واستمرارية التكرار، فتنتشر الفكرة بعامل الاستمرارية، فيصدقها العقل، وتدعمها الصور والأنشطة التي تؤكد الفكرة، والقصص والخيالات أيضاً؛ حيث يركز الإطار الذي يصنعه الإعلام على الحرب النفسية. روبرت في كتابه «نابليون العظيم»، الذي تناول سيرة نابليون الذاتية، ونُشرت في عام 2014، أعاد الفضل إلى نابليون في تجذير وتنظيم الأفكار الرئيسية للعالم المعاصر، مثل الجدارة، والمساواة أمام القانون، وحقوق الملكية، والتسامح الديني، والثقافة العلمانية الحديثة، وسلامة الموارد المالية والإدارة الرشيدة، ومكافحة الفساد، وتشجيع العلم والفنون. وأكد على قدرة نابليون في الخطاب، والتفكير، والإدارة التفصيلية لبلاده؛ فقد استخدم نابليون اللوحات كطريقة للاتصال، فصوره على الحصان للتأثير على الناس، وإظهاره بشكل الإنسان وليس العسكري، فقد أظهر استخدام اللوحات والصور للاتصال في وقت مبكر. ونُسبت العديد من الأقوال المؤثرة إلى نابليون، مثل: «جيش من الوعول يقوده أسد خير من جيش من الأسود يقوده وعل»، و»وقلب القائد يجب أن يكون في رأسه»، و»جبان واحد في جيشي أشد خطراً عليّ من عشرة بواسل في جيش الأعداء»، و»الهجوم خير وسيلة للدفاع. إن سبب انتصاري على أعدائي هو معرفتي قيمة الدقائق الخمس»، «خذ الوقت الكافي للتدبير، لكن عندما يحين وقت العمل توقّف عن التفكير ونفّذ»، «مستقبل الولد صنع أمه»، و»تفسد المؤسسات حين لا تكون قاعدتها الأخلاق». وقد كان قائداً عسكرياً وذا فكر محنّك، وعقلية عبقرية، وشخصية جذابة، وحماسة مرهفة، وواقعية، وصراحة مميزة، وعدم مجاملة، ودراسة عميقة للمواضيع؛ فهذه الشعارات -على الأغلب- تمثّل رؤية وفكراً ومنهجاً للتعامل. وبالمقابل؛ يقوم السياسيون بإلقاء خطاب فيه رسائل تعزف على المشاعر وتدغدغها، وقد يصاحب ذلك لمسات مناسبة. وهنا يتجه القادة -على اختلاف أنواعهم- إلى فهم الآلية التي تحرّك الجماهير، فقد تكون احتياجات أو شعارات؛ لذا يتم الترتيب للتفاصيل، والتفكير في السيناريوهات المحتملة. ويدرك العاملون في العلاقات العامة أهمية استراتيجية الارتجال، مع دراسة سابقة ووعي؛ فقد اعتمد عليها الرئيس الأميركي السابق باراك أوباما، حيث يُعتبر الرئيس الأميركي السابق نموذجاً لدراسة تعاملاته، واعتماده على العلاقات العامة، اعتمدت استراتيجيته على أخلاقيات الخطاب الاتصالية الناجح والفعّال. وقد أسهم عمله المستمر في استطلاع ما يريده منه المستمع، خلال زياراته، أو الاستطلاعات، وخاصة قبل زياراته للشرق الأوسط، فلديه حسّ علاقات عامة مرتفع، من خلال تواجده وحواره، وحرصه الدائم على الصورة الذهنية للولايات المتحدة، وحرصه على الاستعانة بالاستشاريين من الديانات واللغات المختلفة للاطمئنان على سلامة الخطابات الموجهة للشباب الإسلامي والعالم الإسلامي والعربي. ولنجاح الاتصال، يتم الانتباه لم يحدث في المحيط، ومحاولات التأثير من مكان آخر، فالعوامل النفسية تزيد من معرفة فئات الجماهير، وتزيد من فاعلية الإقناع.
منذ تولي حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني «حفظه الله» مقاليد الحكم، صدرت توجيهاته السامية للشعب من خلال كلمات خالدة وجَّهها في مناسبات عديدة، وأستحضر هنا ما قاله سموه في نوفمبر 2014...
أتاحت أدوات وقنوات التواصل الاجتماعي اليوم مساحات واسعة للنقاش حول تفاصيل الحياة اليومية، من القيم إلى السلوكيات، ومن العادات إلى أنماط الاستهلاك. غير أن هذه النقاشات تكشف حقيقة أعمق: نحن لا نعيش مجرد تغيرات عابرة،...
نحتفي في شهر أبريل بأيام الإبداع والفكر، حيث يُحتفى باليوم العالمي للكتاب وحقوق المؤلف، واليوم العالمي للإبداع والابتكار، واليوم العالمي للملكية الفكرية. وفي هذا التزامن، تتجدد الحاجة إلى إعادة قراءة موقع الإعلام في منظومة التحول...
اليقين واللا يقين، مفردات نتناولها، ترتبط بالإيمان والثقة، وشرعاً اليقين: أن يكون الإنسان مؤمناً بالله عن جزمٍ ويقين، يؤمن بأن الله ربه، معبوده الحق، وأنه لا يستحق العبادة سواه، وأنه خالق كل شيء، وأنه الكامل...
في أوقات الحروب وما تخلّفه من تداعيات مركّبة، لا يُقاس تماسك الدول والمجتمعات بقدرتها على المواجهة المباشرة فقط، بل بمدى قدرتها على حماية استمرارية الحياة العامة: التعليم، والعمل، والخدمات، والنسيج الاجتماعي. هذه الاستمرارية تمثل أحد...
في لحظة عفوية صادقة، قالها صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، عبارة بقيت في الذاكرة الجمعية: لو أمكن لوضع شعبه «تحت بشته». البشت ليس لباسا تقليديا فقط، بل رمز للمكانة...
في الحروب، النصر ليس دائماً للأقوى، بل كثيراً ما يكون لمن يفهم كيف يُدير الموقف بذكاء. ولهذا ظهرت عبر التاريخ ما يُعرف بحِيل الحروب، وهي ببساطة طرق ذكية يُستخدم فيها الإيهام أو التمويه أو التوقيت...
لابد أنكم تعرفون لعبة البولينج، هي لعبة تلعب فرديًّا أو جماعيًّا، حيث يقذف اللاعبون بكرة كبيرة مصنوعة من اللدائن الثقيلة الوزن لإصابة أكبر عدد ممكن من القطع الخشبية الموضوعة في نهاية مضمار طويل وتحتسب نقطة...
قال النبي محمد عليه الصلاة والسلام: «الحرب خدعة» (رواه البخاري ومسلم)، وهي قاعدة عميقة في فهم طبيعة الصراعات عبر التاريخ. فالحرب لم تكن يوماً مواجهة عسكرية فقط، بل كانت دائماً ساحةً للمعلومة، والإشاعة، والتأثير النفسي،...
الأمن نعمة عظيمة تقوم خلفها جهودٌ كبيرة، وتضحياتٌ مستمرة، ويقظةُ رجالٍ يسهرون ليبقى الوطن آمناً مطمئناً. هم رجالنا وأبناؤنا وإخواننا، هم الأهل وأبناء الفريج. نعم، هي قطر الدولة، هي الفريج الواحد، والأسرة الواحدة، والراية الواحدة،...
من أجمل العبارات التي تداولها الناس في هذا الوضع في دولة قطر والدول المجاورة، عبارة: «غادر الأخبار والزم مصحفك، للوطن ربٌّ يحميه، وللأحداث رجالها، ورمضان لا يُعوَّض». نعم، كلٌّ يقوم بدوره؛ فمن يقوم بالحماية يقوم...
الزمن لا يعيد تشكيل الأدوار من فراغ، بل يفعل ذلك انطلاقًا مما تراكم من تجربة وفهم واتساع في الرؤية. ومع تغيّر المراحل، تتطور الطرق التي نؤدي بها الأدوار، بينما تبقى القيم ثابتة، تؤدي دورها كمرجعية...
