أصبح يوم (الخميس) كأنه يوم إفراج لسجين! وأتخيل نفسي عند بصمة نهاية دوام (الخميس) وإذا بالموظفين يتبادلون تهاني الإفراج بعبارة «كفارة»!
إنها ليست فرحة الموظف بعطلة نهاية الأسبوع كما كنا نعتقد؛ بل الأمر مرتبط بـ «بعبع الدوام» الذي تظهر أعراضه على الموظف منذ إشراقة شمس يوم (السبت) فتظهر بوادر الكتمة التي تزداد عند المساء، وبالليل يصاب بأرق واكتئاب.
لماذا أصبحت الوظيفة هما وغما على قلب الموظف؟! لماذا ازدادت الرسائل السلبية عن (الدوام) حتى باتت تؤثر على النشء؟!
لماذا هذا الكره الذي لم أستشفه إلا برسالة «عباس محمود العقاد» الذي كان أول عربي عبر للملأ عن كرهه للوظيفة الحكومية، حيث يقول في رسالته وهو يقدم استقالته: «إنني كنت فيما أرجح أول موظف مصري استقال من وظيفة حكومية بمحض اختياره، يوم كانت الاستقالة من الوظيفة والانتحار في طبقة واحدة»، ومع هذا جرب ذلك الانتحار -على حد تعبيره- عدة مرات، ولم يستمر في وظيفة واحدة، وبرر استقالاته المتكررة من الوظائف «الميري» بأن الوظيفة «رِقُّ القرنِ العشرين»، وما الموظف إلا رقيق تحت رحمة مؤسسة!
باعتقادي، المشكلة ليست في الموظف الشاب المتمسك بالوظيفة والذي يطمح للارتقاء في سلمه الوظيفي، فيصدم بالرتابة والروتين وتقييد الأفكار وتجميد الدرجات، فمن المجحف أن نتهمه بعدم الإنتاجية والكسل، وهذا ما يؤكده استطلاع لشركة «أصداء بيرسون- مارستيلر» السنوي الثامن لـ «رأي الشباب العربي»، وهو أن أكثر من ثلثي شباب الخليج العربي يفضلون الالتحاق بوظائف حكومية، رغم المبادرات التي تشجّعهم على البحث عن وظائف في القطاع الخاص، بل كشف الاستطلاع أن غالبية الشباب العربي (%58) يرغبون في مواصلة تعليمهم، سواء الجامعي أو العالي أو التدريب المهني.
السبب يكمن في الحقيقة لـ «التايكونز»، أو كما يطلق عليهم الإنجليز ملوك المال، أباطرة الصناعة والإعلام والصحافة ومجالات أخرى.
وكل (تايكون) -مصطلح أصله لليابان– ينتج أتباع مبرمجين، من مديرين ورؤساء، شغلهم الشاغل فقط «حماية الكرسي»، هؤلاء هم من ابتدعوا «بعبع الدوام»، وذلك بتمسكهم بالبيروقراطية والتعقيدات الإدارية، وجل اهتمامهم في العمل بصمة حضور الموظف وانصرافه.
قرارات تنقصها الإدارة الاستراتيجية، خطط غير مدروسة وتخبط في الآليات والبرامج، ولم يأخذوا بالحسبان أن تنمية المؤسسة ونجاحها قائم على طموح الموظف ودعمه، وذلك بتوفير بيئة مريحة ومرنة لتحفز الإنتاجية لديه وتزيل التوتر، بحيث لا يهتم لعقارب الساعة ولا يعد الدقائق للانصراف.
قرأت مرة أن «في الصين، أكثر من مليوني موظف ومسؤول حكومي ينامون بمكاتبهم كمساهمة وطنية لتسريع إنجاز مشاريع تنموية أطلقتها الحكومة».
واستناداً إلى إحصاءات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، يعمل الموظفون الصينيون بمعدل يصل ما بين 2000 إلى 2200 ساعة عمل سنوياً، وهو معدل قياسي يفوق الولايات المتحدة الأميركية وحتى اليابان، التي يعاني خُمس موظفيها من «الكاروشي» بسبب تفانيهم في العمل.
ونحن من الرتابة والملل ثلاثة أرباع موظفينا يعانون من الكروشِ! إنها مسألة اختلاف ثقافات!
وقفة
بعد أكثر من ثمانين عاما سيقف الموظف السعودي في طابور صرف الرواتب وفقا للتقويم الشمسي مع بقية موظفي دول الخليج، تحية لكل موظف في الوطن العربي.