لا تُبنى العلامات التجارية القوية أبدًا بجهود فردية، بل تتشكل بمرور الوقت من خلال رؤية مشتركة، وتنفيذ متسق، وعمل جماعي متواصل يقوده أفراد يجمعهم هدف واحد وطموح مشترك.
وقد تعززت هذه الرؤية عند اختياري ضمن قائمة قادة التسويق الأكثر تأثيرًا في الشرق الأوسط لعام 2026 الصادرة عن مجلة فوربس الشرق الأوسط. وقد نظرتُ إلى هذا التكريم ليس بوصفه إنجازًا شخصيًا، بل باعتباره انعكاسًا لجهود الفرق والزملاء الذين يساهم تفانيهم يوميًا في تعزيز العلامة التجارية لمجموعة QNB ودعم نجاح المجموعة على المدى الطويل. 
وخلال مسيرتي المهنية داخل مجموعة QNB وعملي في إدارات الخزانة والخدمات المصرفية للأفراد والاتصالات، شهدت عن قرب مسيرة التطور التي قادت المجموعة إلى مكانتها الرائدة حاليًا. وقد أكدت لي هذه التجربة أن بناء السمعة لا يتحقق عبر مبادرات أو حملات فردية، بل من خلال أداء متسق، والتزام طويل الأمد، وترسيخ الثقة مع العملاء والأطراف المعنية عامًا بعد عام.
واليوم، تعمل مجموعة QNB في أكثر من 28 دولة في قارات آسيا وأوروبا وإفريقيا، مع التركيز بشكل استراتيجي على المراكز المالية الدولية الرئيسية، بما في ذلك لندن وباريس وهونغ كونغ وسنغافورة، إلى جانب الاستفادة من فرص النمو في المملكة العربية السعودية. وفي ظل سعينا المتواصل لتعزيز مكانة المجموعة بوصفها مؤسسة مالية عالمية مترابطة، تقوم إدارة الاتصالات بدور محوري في ضمان فهم العملاء والمستثمرين والأطراف المعنية للقيمة التي توفرها منصة مصرفية دولية متكاملة ومترابطة.
وكان توحيد عملياتنا تحت هوية QNB الموحدة من أبرز الإنجازات والمحطات الفارقة في مسيرة نمو المجموعة. فلم يكن دمج العلامات التجارية العريقة المختلفة تحت مظلة واحدة مجرد عملية إعادة تسمية أو توحيد للعلامة التجارية، بل كان قرارًا استراتيجيًا يهدف إلى تعزيز التكامل والتعاون بين مختلف وحدات المجموعة، وتقديم تجربة مصرفية أكثر سلاسة واتساقًا للعملاء. 
وقد أصبحت الاستدامة كذلك محورًا أساسيًا في الحوار مع مختلف الأطراف المعنية. فلم يعد التركيز يقتصر على الأداء المالي فحسب، بل باتت الجهات المعنية تتطلع إلى معرفة كيفية مساهمة المؤسسات في تحقيق قيمة مستدامة وطويلة الأمد للمجتمع. 
وفي مجموعة QNB، تُعد الاستدامة جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية النمو الشاملة للمجموعة. وقد نما حجم محفظة التمويل المستدام للمجموعة ليتجاوز 11 مليار دولار أمريكي، فيما تعكس إنجازات مثل الحصول على تأكيد مستقل للانبعاثات الممولة وإصدار سندات خضراء بقيمة 750 مليون يورو التزامنا بتحقيق نمو مسؤول وشفاف.