عدد المقالات 46
مع كل أزمة اقتصادية جديدة، تتغير أولويات المستهلكين كما لو أن قواعد اللعبة قد أُعيدت صياغتها. فجأة، تصبح الضروريات أكثر أهمية، بينما تتراجع الكماليات إلى آخر القائمة. ومع كل أزمة يواجها العالم، تتشكل أنماط استهلاكية مختلفة تفرض واقعًا جديدًا على الأسواق والمستهلكين والتجار على حد سواء. على سبيل المثال، خلال الأزمة المالية العالمية عام 2008، تراجعت معدلات الإنفاق على السلع الفاخرة بنسبة تجاوزت 20%، في حين ازداد الطلب على المنتجات الأساسية، وشهدت مبيعات السلع المخفضة والعلامات التجارية الاقتصادية ارتفاعًا كبيرًا. هذه الظاهرة ليست جديدة، بل تتكرر مع كل أزمة اقتصادية، حيث يميل المستهلكون إلى البحث عن البدائل الأرخص، وتجنب الإنفاق غير الضروري، مع زيادة الاهتمام بالادخار. لكن التغيرات لا تتوقف عند مستوى الأسعار فقط، بل تمتد إلى سلوك الشراء نفسه. ففي أوقات الركود، يزداد الاعتماد على الخصومات والعروض، ويصبح التسوق المدروس أكثر شيوعًا، حيث يقضي المستهلك وقتًا أطول في البحث عن أفضل الصفقات ومقارنة الأسعار قبل اتخاذ قرارات الشراء. تشير الدراسات إلى أن 70% من المستهلكين خلال الأزمات يبحثون عن التخفيضات بشكل أكبر، مقارنة بـ 40% فقط في الأوقات العادية. أحد أبرز التحولات التي شهدناها في السنوات الأخيرة كان خلال جائحة كورونا، حيث تغيرت عادات الشراء بشكل جذري. فقد أدى الخوف من نقص السلع إلى زيادة في الطلب على المواد الأساسية، مما تسبب في اختفاء بعض المنتجات من الأسواق لفترات طويلة. كما تسارعت وتيرة التحول نحو التسوق الإلكتروني، حيث زادت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 27% عالميًا خلال عام 2020، مما جعل العديد من الشركات تعيد هيكلة استراتيجياتها لتتماشى مع هذا التحول الجديد. وبعيدًا عن الأزمات العالمية، حتى الأزمات المحلية أو الشخصية تؤثر في سلوك المستهلكين. فعند حدوث تضخم مرتفع أو تراجع في قيمة العملة المحلية، نجد أن العائلات تعيد ترتيب أولوياتها، فتقلل من الإنفاق على الترفيه والسفر، بينما يزداد الاهتمام بالاستثمارات طويلة الأجل مثل الذهب والعقارات. على سبيل المثال، شهدت أسواق الذهب ارتفاعًا بنسبة 30% في الطلب خلال الأزمات الاقتصادية الكبرى، حيث يعتبره الكثيرون ملاذًا آمنًا للحفاظ على قيمة أموالهم. لكن يبقى السؤال الأهم: هل التغييرات التي تفرضها الأزمات الاقتصادية على عاداتنا الشرائية تستمر بعد انتهاء الأزمة، أم أن المستهلكين يعودون تدريجيًا إلى أنماط إنفاقهم السابقة بمجرد تحسن الأوضاع؟ الإجابة على هذا السؤال تعتمد على طبيعة الأزمة ومدى تأثيرها النفسي والاقتصادي على الأفراد، فهل نحن بالفعل نتعلم من الأزمات، أم أن ذاكرتنا الاستهلاكية قصيرة المدى؟ mohamed@elsadi.net
استكمالا لما ذكرناه في هذه الزاوية الأسبوع الماضي حول تسارع وتيرة التحول الرقمي بشكل غير مسبوق وانتقال الذكاء الاصطناعي من مجرد أداة تقنية مساعدة إلى بنية تحتية أساسية يعاد من خلالها تشكيل الاقتصادات وسلوك المجتمعات،...
لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة لتحسين الخدمات أو تسريع العمليات التشغيلية، بل تحوَّل إلى عنصر مركزي يعاد عبره رسم خريطة الاقتصاد العالمي، وأصبح السؤال الذي يفرض نفسه اليوم: هل يمكن أن يتحول الذكاء...
في زمن مضى، كان النجاح الاقتصادي مرادفًا لتوسّع المصانع وتوظيف آلاف العمال، أما اليوم فقد تغيرت المعادلة هناك شركات تُقيّم بالمليارات لكنها توظف العشرات فقط. فهل دخلنا عصر «الرأسمالية بلا عمل»؟ أم أن هذا النموذج...
في خضم الحديث اليومي عن ارتفاع الأسعار وتراجع الدخول، ننسى أحيانًا أن الأزمة لا تبدأ عند ماكينة الصراف الآلي، بل قبل ذلك بكثير، في طريقة تفكيرنا، وفيما تعلّمناه – أو لم نتعلّمه – عن المال....
لم يعد فتح الهاتف أو الحاسوب والدخول إلى أحد مواقع التسوق الإلكتروني فعلاً غير معتاد، بضغطة زر يمكنك اليوم شراء كل شيء من علبة شوكولاتة إلى سيارة، ومن تذكرة طيران إلى كورس تعليمي. بل تشير...
في السنوات الأخيرة، لم تعد مفردات مثل «الاستدامة» و»حياد الكربون» و»الصديقة للبيئة» حكرًا على المنظمات البيئية أو الباحثين، بل تحوّلت إلى مفاتيح تسويقية تتغنّى بها الشركات الكبرى على اختلاف مجالاتها. من شركات النفط إلى مصانع...
في مشهد لم يكن متوقعًا قبل سنوات، أعلنت وكالة موديز للتصنيف الائتماني منذ عدة أيام عن خفض التصنيف الائتماني للولايات المتحدة من الدرجة المثالية “AAA” إلى “Aa1” مع نظرة مستقبلية سلبية. هذا القرار، الذي يأتي...
عندما تفتح عينيك في الصباح، قد يكون أول ما تفكر فيه هو كوب القهوة الذي سيمنحك الطاقة لبدء يومك. ولكن هل تساءلت يومًا كيف يؤثر هذا المشروب الصغير على الاقتصاد العالمي؟ الحقيقة أن صناعة القهوة...
من الهواتف الذكية إلى محركات الطائرات، لم يعد مصطلح «المعادن» مجرد إشارات لثروات مدفونة في باطن الأرض، بل بات يُستحضر اليوم في قلب النقاشات الاقتصادية والاستراتيجية حول مستقبل الصناعات والتقنية. ومع صعود مفاهيم مثل «النفط...
في العقد الماضي، كانت أشباه الموصلات تُنظر إليها على أنها مجرد مكوّن أساسي في الهواتف وأجهزة الكمبيوتر، لكن مع الأزمة التي عصفت بالعالم بين عامي 2020 و2024، باتت الرقائق الإلكترونية في قلب السياسة العالمية والصراعات...
استفاقت أسواق المال نهاية الأسبوع الماضي على هزة عنيفة، تسببت في خسائر غير معتادة منذ سنوات. القرار المفاجئ للرئيس الأمريكي دونالد ترامب بفرض رسوم جمركية جديدة شمل أكثر من 90 دولة، تراوحت بين 10% ووصلت...
في عالم الأعمال، لا تُمنح الرواتب الضخمة عبثًا، بل تأتي كاستثمار في رأس المال البشري، خاصة عندما يتعلق الأمر بشركات التكنولوجيا. فبينما تكافح العديد من القطاعات الأخرى للحفاظ على توازنها المالي، تدفع شركات التكنولوجيا الكبرى...
