تطور مفهوم الأمية .. اعتناق التعلم مدى الحياة لمجاراة العصر الرقمي

خضعمفهومالأميةخلال العقود الماضيةلتحولجذريحتىتجاوز معناهتعريفهالتقليدي الذي اعتمد في السابق علىالجهلبالقراءة والكتابةوالحساب البسيط.وإدراكًا من منظمة اليونيسكو لأهمية هذاالتحول، تحتفل المنظمةباليوم الدوليلمحو الأميةيوم 8 سبتمبر من كل عامتحت شعار "جهود محو الأمية في عالمناالمتغير: حجر الأساس نحومجتمعات مستقرة وتنميةمستدامة".واتسعتحدودالمفهوم الجديدللأميةلتشمل مجموعة أوسع من المهارات الرقمية،والتي فتحت الباب لإمكانية تضمين التكنولوجيات المتقدمة حتى في المستقبل. فيهذا المقاليحدثنا محمد الكبيسي،مسؤول البرامج والخدمات المهنية بمركز قطر للتطوير المهني،عنتطور مفهوم الأمية والأهميةالمتجددةلجهودمحو الأميةفيالعصر الرقمي، والدور الحيوييلعبه التعلم مدى الحياة والتطوير المستمرللمهاراتفي تمكيننا منالتكيف معهذهالمستجدات. توسع آفاقالأمية: ماوراءالكلمة المكتوبة تطورتالأمية، كماتعرفهامنظمةاليونسكو، لتكون أكثر منمعيارثابتيقتصر علىالجهل بأساسياتالقراءة والكتابة فقط،وأصبحت بالتالي عملية محو الأميةسلسلة ديناميكيةومستمرةمن تعلم وإجادة جوانب متنوعة منمهاراتالتواصل واكتساب المعرفة على مر الحياة، وهذاالتعريف يعكس تغيرًا عميقًا في فهمنا للأمية،حيث بتنا ندركأنهاجزء من مجموعة أكبر من المهارات الضرورية لتحقيق النجاح في العالم الحديث. 1-الأمية الرقمية أحد العناصر الجديدة الرئيسية في التعريف الحديث هو الأمية الرقمية.أيأنيفتقد الشخصالإلمامبأساسياتالأدواتالرقميةوألايتقناستخدام الأجهزة والبرمجيات الرقمية بفعالية، بالإضافة إلىقصورهعنفهم كيفيةالتفاعلمعالمشهد الرقميبمجمله.ويقتضي محو الأمية الرقمية ليس فقط إتقان المهارات آنفة الذكر، بل وأيضًاالقدرة على تقييم المعلومات المتاحة على الإنترنت من حيث المصداقية، وحمايةالهوية والخصوصيةالرقمية، واستخدام الأدوات الرقمية للتواصل والبحث وحل المشكلات.ويمكن أن تكون عواقب الأمية الرقميةخطيرةً، حيث قد يجد الأفراد صعوبة في الوصول إلى المعلومات، أو المشاركةبشكل فعالفي الاقتصاد الرقمي، أو التفاعلمع محيطهباستخدامأشكال الاتصال المعاصرة. 2-الأمية الإعلامية في عصر ما بعد الحقيقةالذي نعيشه اليوم، والذي يشهدتدفقًا غير مضبوطللمعلوماتومن مصادر متعددة، اكتسبت جهود محوالأمية الإعلامية أهمية كبيرة.حيثتضمنتهذه الجهود تحصين الفردبالقدرة على تحليل وتقييم المحتوى المقدم في مختلف وسائل الإعلام، بما في ذلك مقالات الأخبار ومقاطع الفيديو ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.ويمكّنمحوالأمية الإعلامية الأفراد من التمييز بين الحقائق والأكاذيب، واكتشاف التحيز والتلاعب، وبالتالياتخاذ قرارات مستنيرةفي حياته عامةً.ويمكن أن تكون عواقب الأمية الإعلامية ضارة، حيثقد يقعالفرد ضحية للمعلومات الخاطئة أو الدعاية أو الأخبار الزائفة، مما يمكن أن يؤدي إلى تبعات اجتماعية واسعة النطاق. 3-الأميةفيمفاهيمالاستدامة مع التحديات العالميةالتينواجههااليوم فيتغير المناخ واستنزاف الموارد والانقساماتالاجتماعيةوغيرها، اتسعتعريف الأميةليشملالجهلفيقضاياالتنمية المستدامة.وباتمحو الأمية في الاستدامة يقتضيفهم الارتباط المعقدبين القضايا العالمية، إلى جانب فهمدور الأفراد فيبناءمستقبل مستدام.ويمكن أن تكون عواقب الأميةفي الاستدامة خطيرة، حيث تؤدي للمزيد منالتدهورفي سلامةالبيئة،وإلىتفاقمالاضطراباتالاجتماعيةوالاقتصادية. 4- الأمية في المواطنة العالمية تؤكدالمواطنةالعالمية على أهمية فهموقبول التنوع فيالثقافات والآراء والقضايا العالمية المختلفة.وتشجع الأفراد على أن يصبحوا مواطنين عالميين مسؤولين ومستنيرين يمكنهم أن يسهموا بشكل إيجابي في عالمغني التنوع ومتصلأكثر من أي وقت مضى.ويمكن أن تشمل عواقب الأمية في المواطنةالعالميةحصولمساوئ فهمثقافييمكن تجنبها، وتفشي العنصرية، وتضائل المجال المتاحللتعاون الدولي والدبلوماسية. 5-المهاراتالمتعلقةبالمهن بالإضافة إلى المهارات الواسعة المذكورة أعلاه،يمتدتعريفالأمية أيضًا إلىتوفرالمهاراتالمحددة المطلوبةللنجاح في مجال مهني مامن عدمه.فمع تطور الصناعات وزيادة استخدام الأتمتة الآلية، يجب على الأفراد أن يطوروا مهاراتهم بشكل مستمر للبقاء منافسين في سوق العمل. وسنتوسع في مناقشة هذه النقطة لاحقًا في هذا المقال. التكيف المستمر والتعلم إنإدماج هذه التكنولوجيات الناشئة فيجهودمحوالأميةيؤكد مجددًاعلى ضرورة التكيفمع هذه التغيراتوالتعلم المستمر.وسيحتاج الأفرادنتيجة لذلكإلى اكتساب مهارات جديدة والبقاء على اطلاعبأحدث التطورات التكنولوجية.فمحوالأمية في المستقبل لنيكون إنجازًا ثابتًاأو صفةً،بلسيغدو رحلةمستمرةللبقاء علىاطلاعبأدوات وأساليب اكتساب المعلومات والتواصل المتغيرة باستمرار. ولا يمكنفي هذا السياق التشديد كفايةً علىأهمية التعلم مدى الحياة.حيثيشمل الالتزام بتحديث المعارف والمهارات بشكل مستمركاستجابة نشطة للتطور السريعتتيح للأفرادالتكيفمعهوالبقاءقادرين على المنافسةوجاهزين للتحديات والفرص التي يقدمهاهذا التطور. أمافي سياق سوق العمل،فقدأصبح التطوير المستمر للمهارات ضرورة استراتيجية للموظفين وأصحابالعمل على حد سواء،وسيكون أولئك الذين يستثمرون فيتطويرمهاراتهمومعارفهممُعدينبشكل أفضل للنجاح. لقد ساهم التقدم السريعللأتمتةوالرقمنةوالابتكار التكنولوجي فيجعلالمهارات التي كانت مرغوبة بشدةيومًا ماغيرضروريةاليوم.حيث حدت الأتمتةمن الحاجة لأداء الأعمال الروتينيةالمتكررة.وفي نفس الوقتيقوم الذكاء الاصطناعي بتطويرالصناعات من خلال دعم عمليات اتخاذ القرار وتحليل البيانات.وبينما تتيحهذه التطوراترفع الكفاءة والإنتاجيةفي كل القطاعات، إلا أنها تستدعي أيضًا تطوير مهارات جديدةلدى القوة العاملة المسؤولة عنها.وتوجب بالتاليالتكيف مع الأدوار التي تكملوتعينهذه التكنولوجيات،والتركيزعلى المهام التي تتطلب الإبداع والتفكير النقدي والذكاء العاطفي وحل المشكلات المعقدة–أي المهاراتالإنسانيةالتي لا يمكنأتمتتهاأو إنجازها عبر الذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك،أدت التطوراتالرقميةإلى إدخال مفاهيمالعمل عن بعد واقتصاداتالعمل الحر، ممايضيف الكثير من المرونة لعملالأفراد، ولكنه يقرنها بعدم الاستقرار وعدم اليقين.وفيمجال العمل الحر المتغير باستمرار أيضًالا يعد التطوير المستمر للمهارات مجرد خيار للتقدمالشخصي؛ بل هوتحدٍللبقاء اقتصاديًا.ومع تغير نماذج التوظيف التقليدية، غالبًا ما يتعين على الأفراد تنويع مهاراتهمليتمكنوا منتولي أدوارًا متعددةضمن بيئات عملهم، واعتناق التعلم مدى الحياةليحافظوا على أهميتهم بالنسبة لصاحب العمل. وجهة نظرأصحابالعمل يدرك أصحاب العملأيضًاأهمية التطوير المستمر للمهارات في الحفاظ على التفوقوالأفضليةالتنافسيةفي بيئةالعملالحديثة.حيث باتوايدركون أن قوةالعملالكفؤة والماهرة هي أثمنالأصولالتي تمتلكها أي شركة، وهي الأداة الأساسيةفي مجابهةالتحديات التي تخلقهاالأتمتة والتحول الرقمي والمنافسة العالمية. ولذلك،سادت القناعة بأن قوة العملالتي تنتهجالتطوير المستمر للمهارات هي أكثر مرونة وأفضل تجهيزًا للاستجابة لتحولات السوق والاضطرابات التكنولوجية،والموظفون الذين يحسنونويوسعون مهاراتهمباستمرار يسهمون في زيادة الإنتاجية والابتكار والكفاءة داخل منظومة.كما يبدون سلاسةً أكبر فيالتكيف مع التغير في الأدوار والمسؤوليات، مما يجعل من السهل على أصحاب العمل إعادة توجيه المواهب حسب الحاجة لمعالجة احتياجات الأعمال المتطورة.