ونقلت صحيفة /فايننشال تايمز/ عن أكثر من 90 بالمئة من أكبر شركات الإعلام والترفيه في الولايات المتحدة، تأكيدها هذا العام أن أنظمة الذكاء الاصطناعي سريعة النمو تشكل مخاطرة تجارية، وكذلك 86 بالمئة من مجموعات البرمجيات والتكنولوجيا.
كما نوهت الصحيفة بأن أكثر من ثلثي شركات الاتصالات المدرجة ضمن قائمة "فورتشن 500" وأكثر من نصف شركات الرعاية الصحية والخدمات المالية وتجارة التجزئة والمنتجات الاستهلاكية والفضاء الجوي، أصدرت نفس التحذير للمستثمرين.
وأضافت الصحيفة أنه على سبيل المثال، حذرت شركة "نيتفليكس"، من أن المنافسين قد يتفوقون عليها من خلال نشر الذكاء الاصطناعي، وهو ما من شأنه أن يؤثر على "قدرتنا على المنافسة بشكل فعال وقد تتأثر نتائج عملياتنا سلبا".
ونقلت عن مجموعة الاتصالات موتورولا: "الذكاء الاصطناعي قد لا يعمل دائما كما هو مقصود وقد تكون مجموعات البيانات غير كافية أو تحتوي على معلومات غير قانونية، أو متحيزة أو ضارة أو مسيئة، مما قد يؤثر سلبا على أرباحها وسمعتها".
وأشارت إلى أن بعض الشركات تطرقت إلى المخاطر المالية المرتبطة بالاستخدام المتطور لأنظمة الذكاء الاصطناعي، مثل التكاليف المتزايدة وغير المتوقعة.
ونقلت عن شركة "سيلز فورس"، وهي شركة برمجيات تقدر قيمتها بنحو 250 مليار دولار، إن تبنيها للذكاء الاصطناعي "يطرح قضايا أخلاقية ناشئة" فيما يتعلق بجمع البيانات والخصوصية. وقالت، إن هوامش أرباحها قد تتأثر بـ"عدم اليقين" حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي الناشئة، مما يعني أنها قد تضطر على الأرجح إلى تخصيص استثمارات أكبر لتطوير واختبار نماذج جديدة.
ولفتت الصحيفة إلى أن المخاطر القانونية والتنظيمية والأمن السيبراني المتعلقة بالذكاء الاصطناعي أيضا مواضيع مشتركة بين شركات "فورتشن 500".
ونقلت تحذيرا لشركة ديزني العملاقة للترفيه من أن "القواعد التي تحكم تطورات التكنولوجيا الجديدة" مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي "لا تزال غير مستقرة"، وهو ما قد يؤثر على نموذج أعمالها الحالي مثل تدفقات الإيرادات لاستخدام ملكيتها الفكرية وكيفية إنشاء منتجات ترفيهية.
كما حذرت مجموعة فياتريس للأدوية، التي انبثقت عن شركة فايزر، من أن استخدام حلول الذكاء الاصطناعي من قبل الموظفين أو الموردين "قد يؤدي إلى الكشف العلني عن معلومات سرية"، بالإضافة إلى "الوصول غير المصرح به" للبيانات الشخصية المتعلقة بالموظفين أو المشاركين في التجارب السريرية أو غيرهم، وفقا للصحيفة.
واختتمت /فايننشال تايمز/، أن من بين الشركات القليلة التي روجت للذكاء الاصطناعي، فقد قالت: إن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعمل على تحسين أجزاء من العمل مثل خدمة العملاء ومعالجة العينات وتحليل المطالبات.