فازت مؤسسة حمد الطبية بجائزة «النخبة» المرموقة الممنوحة من قبل اتحاد المستشفيات العربية ضمن مبادرته الذهبية التي أطلقها؛ تقديراً للجهود التي بذلتها مؤسسات الرعاية الصحية في المنطقة أثناء جائحة فيروس كورونا «كوفيد – 19».
تأتي الجائزة اعترافاً بالجهود الاستثنائية التي بذلتها المؤسسة في الاستجابة للجائحة في 5 فئات رئيسية تمثلت في: الموظفين التنظيميين لدى القطاع الحكومي، القيادة والحوكمة الإدارية، سلامة موظفي وكوادر الرعاية الصحية والمرضى والزوار، وعي الجمهور والبحث والتطوير. وقال السيد على الجناحي رئيس مجموعة المستشفيات التخصصية في مؤسسة حمد الطبية: «إن فوز المؤسسة بهذه الجائزة المرموقة شهادة على الدور الفعّال والمحوري الذي تؤديه المؤسسة في الاستراتيجية الشاملة للدولة في التصدّي للجائحة». وأضاف: تعد جائزة «المبادرة الذهبية» مشروعاً مهماً يُبرز الاتحاد من خلاله الجهود التي بذلتها مؤسسات الرعاية الصحية في المنطقة في مواجهتها للتحديات غير المسبوقة المتمثلة في الجائحة.  ومن جانبها أشادت المبادرة الذهبية بالجهود الاستثنائية التي بذلتها المؤسسة في مجال توعية الجمهور بالفيروس، والتواصل الفعّال مع الجمهور في هذا الخصوص، وإبقائه على اطلاع تام حول كافة التطورات وكيفية المحافظة على سلامته خلال الجائحة. من جانبه، أكد السيد علي عبدالله الخاطر، رئيس لجنة الاتصال العليا للرعاية الصحية، والرئيس التنفيذي للاتصال المؤسسي في مؤسسة حمد الطبية: «منذ بدء الجائحة قمنا باستخدام كافة وسائل الإعلام (المرئية والمسموعة) ومنصات التواصل الاجتماعي والصحف؛ لإطلاع الجمهور أولاً بأول على تطورات ومستجدات هذا الوباء، وكذلك حول تكييف خدمات الرعاية الصحية وتغييرها بما يتناسب مع الظروف السائدة. وقال: «استخدمنا خلال تواصلنا مع الجمهور العديد من اللغات بما في ذلك اللغة العربية، الإنجليزية، الهندية، الأردو، المالايالام، التقالوق، البنجالية والفرنسية، للتأكد من قدرتنا على الوصول مع شركائنا إلى كافة شرائح المجتمع، وضمان حصول كافة المواطنين والمقيمين على المعلومات التي يحتاجونها».