بدأت - اليوم - بوزارة الداخلية أربع دورات تدريبية للضباط والرتب الأخرى والعنصر النسائي بالوزارة؛ التي تنفذها إدارة الموارد البشرية بالتعاون مع معهد تدريب الشرطة وجهات تدريب داخلية وخارجية متخصصة، وذلك في إطار الخطة التدريبية للعام الحالي.

وفي هذا الإطار يستضيف معهد تدريب الشرطة دورة (التفاوض في حالات الاختطاف)، لمجموعة من الضباط، ويحاضر فيها خبراء من جهاز الشرطة البريطانية "سكوتلاند يارد"، وتهدف الدورة إلى تأهيل مفاوضين وطنيين للتعامل مع حالات الاختطاف وكيفية تحرير الرهائن.

ويتضمن المحتوى العلمي للدورة - التي تستمر أسبوعين - إكساب المشاركين القدرة على التعامل مع حالات الاختطاف الحرجة، وكيفية إدارة التفاوض مع الخاطفين، والمهارات والصفات المطلوبة للمفاوض، ودراسة الشخصية بالاستعانة بعلم النفس، وطرق صياغة استراتيجية وخطط للتفاوض ووسائل الضغط المطلوبة.

ويتخلل الدورة تطبيق سيناريوهات عملية يتدرب فيها المشاركون على كيفية إدارة عمليات التفاوض في حالات الاختطاف بطرق علمية حديثة، وبما يضمن إنهاء عملية الاختطاف دون خسائر.

كما بدأت أيضا في المعهد دورتا القيادات الأولى الحتمية ( أ-ب) للضباط، بمشاركة خبراء من كلية الشرطة البريطانية (C.O.P).

وتهدف الدورة الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات القيادية والسلوكية والإدارية التي تؤهلهم لشغل وظائف القيادات الأولى.

ويتلقى المشاركون بالدورة، التي تستمر لشهر، محاضرات حول تطوير الذات وتطوير الآخرين؛ منها مبادئ تعلم الكبار، والاستجابات الشخصية للتغيير، والتواصل الفعال والعروض التقديمية، وقيادة وتطوير الفرق، والتحفيز والتأثير بالآخرين، ونظريات القيادة، وربط أداء الأفراد بأداء المؤسسة.

وفي محور القيادة والإدارة يتلقى المشاركون محاضرات حول قيادة المهام والعمليات، وحل المشكلات واتخاذ القرارات، وتفويض المهام والمسؤوليات، وإدارة التغيير، وإدارة الحدث ومبادئ الساعة الذهبية، والإيجاز والخلاصة للعمليات.

وفي مركز القيادة الوطني بدأت اليوم دورة (مهارات التعامل مع البلاغات) لمجموعة من المدنيات، ويحاضر فيها خبراء من مجموعة (H.P) البريطانية.

وتهدف الدورة الى إكساب المشاركات المعارف والمهارات الأساسية التي تمكنهن من التعامل الصحيح مع البلاغات التي ترد لغرفة العمليات، واتخاذ كل الإجراءات اللازمة للتعامل مع الحادث حسب نوعيته.

ويقدم الخبراء في الدورة - التي تستمر لأسبوعين - محاضرات حول تعريف وتصنيف البلاغات حسب خطورتها، وطرق التعامل مع الجمهور عند الوصول إلى المكان المطلوب.

كما تتعرف المتدربات على مذكرات الفحص وأنواعها، والطرق الصحيحة لتدوين المعلومات وكتابة المحاضر عند الانتهاء، ومهارات التعامل مع البلاغات الهاتفية، إلى جانب تطبيقات عملية.

أ.س /أ.ع