علمت «العرب» أن وزارة العمل ستُوقف استقبال طلبات استقدام العمالة يدوياً بدءاً من 1 يوليو المقبل، وسيتم استبدال ذلك باستقدام العمالة عبر موقع الحكومة الإلكترونية «حكومي» www.gov.qa، وذلك للشركات التي لديها البطاقة الذكية. وحسب مصادر مطلعة في الوزارة فإن اللجوء لوقف خدمة استقبال العمالة يدوياً واستبدالها إلكترونياً الهدف منه تقديم أفضل الخدمات وتوفير السبل للاستفادة من خدمات الوزارة المطروحة. وأشارت المصادر ذاتها إلى أنه بإمكان الشركات تسجيل طلباتها الخاصة باستقدام العمالة عبر موقع حكومي. وكانت وزارة العمل قد نظمت الشهر الماضي ندوة تعريفية بخدماتها الإلكترونية لمندوبي الشركات، وأكد ناصر مهنا الرمل مدير إدارة الاستقدام أنه إذا كان طلب الاستقدام يتضمن من شخص إلى 5 أشخاص فإنه تتم الموافقة عليه خلال 24 ساعة، أما إذا كان طلب الاستقدام يتضمن من 6 إلى 29 شخصاً، وكان المتقدم شركة مقاولات فإن الإجراءات تكون سريعة وتتم الموافقة بأسرع وقت، بينما إذا كان الطلب يتضمن استقدام أكثر من 30 شخصا فإن الإجراءات تأخذ وقتا أطول لأنها تتطلب وجود عقود مشاريع يجب التحقق منها. ويأتي إطلاق هذه الخدمات من أجل التسهيل والتيسير على المراجعين والمتعاملين مع الوزارة، إذ ستتمكن الشركات والمؤسسات المشمولة بنظام التقطير من إرسال البريد الخاص بها والبيانات المتعلقة بهذا الشأن من خلال البريد الإلكتروني nmddq@mol.gov.qa، كما سيكون متاحا للأشخاص الراغبين في استصدار شهادة قيد بمشروع الباحثين عن عمل أن يقوموا بذلك من خلال موقع وزارة العمل www.mol.gov.qa. ويأتي توفير هذه الخدمات ضمن حزمة من الإجراءات التي قامت بها الوزارة والتي كان من ضمنها تخصيص هاتف ساخن تابع لوحدة العلاقات العامة، والاتصال بالوزارة من أجل استقبال الشكاوى أو الاستفسارات بخصوص أداء وتعامل الجهات المختلفة مع الجمهور، الهدف من إطلاق خدمة الخط الساخن «الكول سنتر» الذي يقوم باستقبال الشكاوى من مختلف فئات المراجعين للوزارة.