حقّق مطار حمد الدولي إنجازًا كبيرًا خلال العام 2022 مع تسجيل زيادة سنوية بنسبة 101,9%، حيث شهد زيادة كبيرة في حركة المسافرين واستقبل 35,734,243 مسافرًا.
كما شهد المطار زيادة في إجمالي حركة الطائرات لتصل إلى 217,875 طائرة، بزيادة قدرها 28.2% مقارنةً بالعام 2021، واختتم العام 2022 مع 44 شركة طيران شريكة تعمل من وإلى مطار حمد الدولي. يقدّم المطار حاليًا رحلات إلى أكثر من 170 وجهة حول العالم.
واحتفظ مطار حمد الدولي في العام 2022 بلقب «أفضل مطار في العالم» للعام الثاني على التوالي وأطلق المرحلة الأولى (أ) من مشروع التوسعة. وبصفتهما جزءًا من الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات (مطار)، عزز كلُ من مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي عملياتهما خلال بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™، وقدما أنشطة وعمليات تتمحور حول العملاء من أجل ضمان تجربة آمنة وسلسة لا تنسى.
وفي معرض حديثه عن العام 2022، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: «سيبقى العام 2022 عامًا استثنائيًا لا يُنسى، حيث حافظ مطار حمد الدولي على التميز التشغيلي مع زيادة حركة المسافرين والطائرات. ويعود ذلك إلى تخطيطنا المستقبلي واستعدادنا لاستضافة العدد المتزايد من المسافرين والاستثمار في موظفينا لتقديم أفضل تجربة سفر «.
وأضاف: «بالنسبة لعام 2023، تم اطلاق المرحلة (ب) من خطتنا التوسعية في يناير تماشياً مع استراتيجيتنا في استقطاب المزيد من شركات الطيران لزيادة عدد المسافرين، وتوفير عروض مميزة للتسوّق والضيافة».
كأس العالم FIFA قطر 2022™
نفذت الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات (مطار)، خطة شاملة لعمليات المطار أثبتت فعاليتها طوال مدة البطولة. تضمنت خطة عمليات المطار مركزًا مخصصًا لإدارة الفعاليات يعمل على مدار 24/7 من قبل موظفين ذوي خبرة على الأرض، بالإضافة إلى التنسيق مع جميع الجهات المعنية لضمان الاتصال السلس من وإلى المطار والمدينة والاستادات والتدريب والتطوير.
لعب مطار الدوحة الدولي، ثاني مطارات قطر، دورًا أساسيًا في خطة المطار التي نفذتها الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات (مطار)، حيث استقبل 15 شركة طيران في مبانيه، للمساعدة في تسهيل الحركة الجوية خلال بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™. كما استقبل كلا المطارين ستة شركاء طيران استراتيجيين جدد خلال بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™.
وكجزء من استعداداتها التشغيلية لاستقبال ملايين الزوار، أطلقت شركة «مطار» أيضًا مناطق مخصصة للانتظار في كل من مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي، مما يوفر للجماهير تجربة لا تنسى واتصالًا سلسًا في جميع أنحاء المطارين.
وحظي المسافرون القادمون والمغادرون من مطار حمد الدولي بتجربة فعاليات مرتبطة ببطولة كأس العالم لكرة القدم تضمنت أكثر من 30 عرضاً فنياً. كما قدم المطار حائطًا تفاعلياً للصور من الفسيفساء، والعديد من مناطق المشجعين ومناطق المشاهدة، والمناطق المخصصة.
جوائز متتالية
في العام 2022، حصل مطار حمد الدولي على جائزة «أفضل مطار في العالم لعام 2022» وذلك للعام الثاني على التوالي من قبل جوائز سكاي تراكس للمطارات المرموقة. كما ساعدت الخدمة الممتازة التي يقدمها المطار والتزامه بضمان تجربة لا تنسى في الحصول على جائزة «أفضل مطار في الشرق الأوسط» للمرة السادسة على التوالي.
كما حصل المطار على شهادة ISO 14001 للإدارة البيئية من منظمة المعايير الدولية (BSI)، وحصلت أربعة مشاريع من المرحلة الأولى من خطته التوسعية على تصنيف 4 نجوم بموجب نظام تقييم الاستدامة العالمي (GSAS) من المنظمة الخليجية للبحث والتطوير (GORD).
توسعة مطار حمد الدولي
في نوفمبر 2022، كشف مطار حمد الدولي للعالم وبشكل رسمي عن المرحلة الأولى من خطته الرائعة لتوسعة المطار والتي تضمنت تسعة مشاريع، مما يثري تجارب المسافرين ويحول المطار إلى وجهة استثنائية لا تنسى. وتزيد هذه التوسعة من الطاقة الاستيعابية للمطار إلى أكثر من 58 مليون مسافر سنويًا، وتوفر للزوار وفرة من الخدمات ذات المستوى العالمي، وثاني فنادق للمطار، وصالات متعددة، وحديقة استوائية داخلية -أورتشارد- حديثة ومتطورة.
يتألف مطار حمد الدولي من مبنى واحد واسع، مما يتيح للمسافرين الانتقال بسلاسة من منطقة إلى أخرى، واستكشاف العجائب التي يقدمها المبنى لتجربة الاسترخاء والضيافة. وقد شكّلت التوسعة زيادة قدرها 125,000 متر مربع لتصبح المساحة الإجمالية للمطار الأفضل في العالم مرتين 725,000 متر مربع، بعدما كانت 600,000 متر مربع في السابق.
يواصل مطار حمد الدولي نموه وربط المسافرين العالميين من خلال مبانيه ذات المستوى العالمي - مما يوفر خيارات رائعة للمسافرين والشركات على حد سواء. وفي العام 2023 الجاري، باشر مطار حمد الدولي في المرحلة (ب) من خطته للتوسعة في شهر يناير، مما يزيد من طاقته الاستيعابية إلى أكثر من 70 مليون مسافر وبناء ساحتي التقاء جديدتين داخل المبنى الحالي. وكجزء من رؤية قطر الوطنية 2030، يخطط مطار حمد الدولي أيضا لتعزيز جهود الاستدامة، من خلال الاستثمار في التقنيات الجديدة وإدخال الأولى من نوعها في الصناعة حيث يتطلع إلى الحفاظ على هيمنته في صناعة الطيران.
بوابة السفر إلى قطر والعالم
يسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويقع مطار حمد الدولي ضمن مبنى واحد كبير، حيث يضم تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات التسوق وتناول الطعام ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم.
وقد استطاع مطار حمد الدولي منذ انطلاق أعماله التشغيلية أن يحدث تغييرًا جذريًا في تجربة السفر عبر المطارات وذلك بفضل تميزه التشغيلي وإعطائه الأولوية لسلامة المسافرين والموظفين وراحتهم وأمنهم. ويواصل مطار حمد الدولي تعزيز عملياته التشغيلية عبر الاستعانة بأحدث أنظمة التكنولوجيا المتطورة في المطارات وتطبيق المزيد من إجراءات السلامة المستندة إلى الحلول الذكية، مما يُكسبه دائمًا ثقة المسافرين.
وقد أدى تميز مطار حمد الدولي والتزامه بخدمة المسافرين إلى حصول المطار على ألقاب «أفضل مطار في العالم» للمرة الثانية على التوالي، و»أفضل مطار يضم بين 15 و20 مليون مسافر»، و «أفضل مطار في الشرق الأوسط» للعام السابع على التوالي في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس لأفضل مطار لعام 2022.
وقد أكمل مطار حمد الدولي بنجاح المرحلة الأولى من مشروع توسعة المطار، والذي ساهم في زيادة الطاقة الاستيعابية بشكل كبير وتعزيز عروضه متعددة الأبعاد. وفي إطار سعيه للوفاء بوعده بأن يكون «مطار المستقبل»، سيوفّر المطار لمسافريه، من خلال مشروع التوسعة، بيئة متجدّدة من المساحات الخضراء المنعشة، بالإضافة إلى إطلاقه مفاهيم عصرية جديدة للتسوق والضيافة، وغير ذلك من المرافق الترفيهية الأخرى.
وتتولى الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات (مطار)، إحدى الشركات التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، إدارة العمليات التجارية والتشغيلية للمطار.