أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة، بالتعاون مع شركة عبد الله عبد الغني وإخوانه، وكيل سيارات تويوتا، استدعاء مركبات تويوتا طراز كامري موديلات 2011-2014، وذلك لتحديث نظام وحدة التحكم بالمحرك (سوفت وير).

وذكرت الوزارة - في بيان صحافي صادر عنها اليوم - أن هذا الإجراء يأتي في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة، للتأكد من مدى الالتزام والتقيد من جانب وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها، لحماية حقوق المستهلكين.

وأكدت أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء، للتأكد من تنفيذ الإجراءات، وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.

وحثت الوزارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات، من خلال قنوات التواصل بالوزارة المعلنة، أو تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية، أو من خلال نظام الشاشات والوسائط الإلكترونية المنتشرة بالمجمعات التجارية، إذ يفسح النظام المجال أمام المستهلكين الراغبين في التواصل المباشر مع إدارة حماية المستهلك، لطرح ملاحظاتهم وتوجيهها بشكل مباشر إلكترونياً.