ينظم سبيتار، مستشفى جراحة العظام والطب الرياضي ورشة عمل تفاعلية حول الذكاء العاطفي لممارسي الرعاية الصحية، يومي 4 سبتمبر و11 سبتمبر المقبل، يحاضر فيها عدد من خبراء المستشفى من مختلف التخصصات والمجالات.
تهدف ورشة العمل إلى تدريب المختصين في الرعاية الصحية ليكونوا على دراية بالوعي العاطفي وقادرين على إدارة سلوكهم، وكذلك التفكير في وعيهم الاجتماعي وتصرفاتهم في مختلف ظروف العمل، وتعلم كيفية التعامل مع مشاعرهم بما يصب في مصلحة تقديم رعاية صحية متميزة، وكسب رضا المرضى، والرفع من معنويات الفريق.
تم تصميم ورشة العمل لدعم ممارسي الرعاية الصحية بهدف خلق بيئة عمل صحية ومتجانسة لتحسين تجربة المرضى. حيث ستكون ورشة العمل حول الذكاء العاطفي لممارسي الرعاية الصحية تفاعلية من خلال مشاركة الحضور في جلسات الأسئلة والأجوبة، والتفاعل مع الأنشطة.
وصرح خالد علي المولوي، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية في سبيتار ورئيس اللجنة العلمية: “يسعى أخصائيو الرعاية الصحية إلى تعزيز رضا وسعادة المريض، لذا يجب عليهم اتقان كيفية التعامل مع المرضى الذين يعانون عاطفيا، والتعامل مع المريض بطريقة متوازنة تجمع بين الإنصاف والوعي العاطفي. وتبين الدراسات ان الذكاء العاطفي أمر ضروري في القطاع الصحي لتحسين مهارات التعامل والتواصل وتحقيق الفائدة لجميع الأطراف.