أعلن العميد عبد الرحمن علي المالكي، مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية، إنجاز أكثر من 7 ملايين معاملة عبر تطبيق «مطراش2» التابع للوزارة خلال 2020، مؤكداً أن نحو 2 مليون مستخدم مسجلون على التطبيق، وأنه يمكن للمسافرين خارج الدولة الاستفادة من خدمات الوزارة عبر هذا التطبيق. وقال إن معدل المعاملات هذا العام هو الطبيعي مقارنة بالسنوات الماضية، لافتاً إلى أن الوزارة حرصت على جعل «مطراش2» سهلاً وبسيطاً جداً حتى يسهل استخدامه من جميع شرائح المجتمع. 
وأوضح مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية، في لقاء مع برنامج «الشرطة  معك» على إذاعة قطر، أنه من خلال لجنة الحكومة الإلكترونية التي تضم في عضويتها وزارة الداخلية أطلق برنامج الدورات المتخصصة بالحاسب الآلي والشبكات منذ 3 سنوات،  وقد جرى تخريج العديد من الدفعات بشهادات معترف بها عالمياً. 
وكشف المالكي عن أن هناك اتجاهاً لتحويل وزارة الداخلية إلى رقمية وبلا ورق، باستثناء بعض الحالات النادرة التي تتطلب وجود معاملات ورقية، سعياً للارتقاء بالخدمات المقدمة  للجماهير، ومواكبة التطور الذي وصلت إليه البلاد، لافتاً إلى أن المعاملات الإلكترونية وتحديداً على «مطراش2» وفرت الكثير من الوقت والجهد للمراجعين.