دشنت الإدارة العامة للجوازات بالتعاون مع إدارة نظم المعلومات خدمة تغيير المعلومات الشخصية، على تطبيق مطراش2، والتي تمكّن الجمهور من تغيير أو تعديل الاسم وتاريخ الميلاد إلكترونيا دون الحاجة إلى مراجعة لجنة تغيير الأسماء بالإدارة العامة للجوازات.

يتم تقديم طلب تغيير المعلومات الشخصية من خلال طريقة سهلة وميسرة، حيث يختار الشخص نوع الخدمة مع إرفاق جميع المستندات المطلوبة.

ويمْكن الاستعلام عن الطلب ومتابعة مراحله من خلال خطوات بسيطة تمكن صاحب المعاملة من معرفة الحالة التي وصل إليها الطلب.

كما أن إنجاز خدمة تغيير المعلومات الشخصية يتطلب إرفاق إعلان الجريدة بعد مرور 14 يوما من تاريخ النشر.