كشف تحليل لعمليات البيع التي شهدتها متاجر البيع بالتجزئة الإلكترونية الأمريكية منذ يوم الخامس والعشرين من ديسمبر 2013، عن ارتفاع كبير في نسبة استخدام الأجهزة النقالة في عمليات التسوق عبر الإنترنت.

وأوضح تحليل لشركة “آي بي إم” IBM أن نسبة عمليات التسوق عبر الإنترنت من الأجهزة النقالة، سواء الحواسب اللوحية أو الهواتف الذكية، بلغت 57.1 %، وذلك بزيادة قدرها 18.6 مقارنة بنفس الفترة العام الماضي.

وأشارت الشركة إلى أن الهواتف الذكية وجهت نحو 40.6 % من حركة المرور لمواقع التجارة الإلكترونية التي ضمها التحليل، وهي نسبة أكبر بمرتين ونصف من حجم حركة المرور عبر الحواسب اللوحية، والتي بلغت 15.9 % فقط.

وأضافت الشركة أن على الرغم من حركة المرور الكبيرة التي جاءت من الهواتف الذكية، إلا أن عمليات الشراء عبر الحواسب اللوحية بلغت نسبتها 18.4 % من إجمالي عمليات الشراء من جميع الأجهزة، وذلك مقابل 16.3 % من إجمالي عمليات الشراء تمت عبر الهواتف الذكية.

وبلغت نسبة عمليات الشراء من الأجهزة النقالة 34.8 %، فيما تم استخدام الحواسب المكتبية بنسبة 65.2 % لاتمام عمليات الشراء، حيث قالت “آي بي إم” في تحليلها أن المستهلك أنفق أموالا أكثر باستخدام حاسبه العادي على الشراء.

وقدرت الشركة متوسط قيمة عملية الشراء الواحدة باستخدام الحواسب العادية بنحو 107 دولارات و72 سنتاً، فيما انخفض متوسط القيمة عند استخدام الأجهزة النقالة بنسبة 21.4 بالمائة ليصل إلى 88 دولارا و70 سنتاً.

وأكدت “آي بي إم” ان متوسط القيمة المالية لعملية الشراء الواحدة قد ارتفع هذا العام بنسبة 6.2 % مقارنة بعام 2013، فيما انخفضت عدد المشتريات ضمن العملية الواحدة إلى ثلاثة عناصر فقط، وهو انخفاض قدرته الشركة بنسبة 1.4 %.