أعلنت Ooredoo عن طرح مجموعة جديدة من المزايا لعملاء خدمة الاتصالات الجوالة مسبقة الدفع "هلا" على تطبيق Ooredoo الجوال، وذلك في إطار ما تهدف الشركة لتحقيقه من تطوير خدمتها لعملائها في خدمة الاتصالات مسبقة الدفع بشكل كبير.

فقد صممت المزايا الجديدة لتوفر للمستخدمين تحكماً مباشراً على إدارة موارد "هلا" الرئيسية باستخدام هواتفهم الذكية.

فمع التحديثات الجديدة، سيتمكن عملاء "هلا" من الاشتراك أو إلغاء اشتراكهم عن بُعد في العديد من الخدمات مسبقة الدفع الموجودة على التطبيق الجوال مثل مفتاح 4G وباقات "هلا" الذكية وباقات الإنترنت الجوال وجواز Ooredoo والخدمات الدولية مثل باقات الرسائل الدولية وباقات الاتصالات الدولية ومفتاح التوفير الدولي، ومفتاح الهند، ومفتاح بنغلاديش ومفتاح الرسائل القصيرة للفلبين.

وقد تم توفير التحديثات الجديدة على التطبيق استجابة لطلب قوي من قبل عملاء خدمة الاتصالات مسبقة الدفع، والتي تهدف إلى خدمة القاعدة الواسعة من العملاء الذين يستخدمون أجهزتهم الجوالة للحصول على خدماتهم كجانب متكامل من نمط حياتهم الذكية.

ويسمح تطبيق Ooredoo الجوال الذي أطلق في 2013 لعملاء خدمتي "الشهري" و"هلا" بتعبئة رصيدهم، ودفع فواتيرهم، والاشتراك في مختلف الخدمات، والتحكم في مكافآت برنامج "نجوم"، وحجب الرسائل القصيرة التطفلية (المزعجة)، دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء في Ooredoo.

ويتوفر تطبيق Ooredoo الجوال للتنزيل مجاناً من متجر أي تيونز (للأجهزة العاملة بنظام التشغيل آبل iOS)، ومن متجر جوجل بلاي (للأجهزة العاملة بنظام آندرويد). وقد حصل التطبيق على تقييم إيجابي هو 4.1 نجوم، وهو من تطبيقات الخدمات الأكثر استخداماً في قطر.