يواصل قطاع شؤون التعليم الخاص بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي جهوده المكثفة لتعزيز الوعي المجتمعي بـ «الدليل الإرشادي لحماية حقوق وواجبات المستفيدين في المنشآت التعليمية الخاصة»، بهدف ترسيخ مبادئ الشفافية والعدالة، ودعم جودة الخدمات التعليمية المقدمة في الدولة.
ويتضمن الدليل ثلاثة محاور رئيسية تغطي: المدارس ورياض الأطفال، ودور الحضانة، ومراكز الخدمات التعليمية؛ حيث يستعرض بالتفصيل حقوق وواجبات كل فئة، إلى جانب آليات حماية الحقوق، وإجراءات الشكاوى والتظلمات، بما يعزز الحوكمة والرقابة المؤسسية في هذا القطاع الحيوي.
ويُعد هذا الدليل مرجعاً تنظيمياً متكاملاً يرتكز على تحقيق التوازن بين حقوق المستفيدين والتزامات المنشآت التعليمية، مع التركيز على حماية الطفل والحفاظ على خصوصية البيانات، بالإضافة إلى تأكيده على بناء بيئة تعليمية دامجة تراعي احتياجات الطلبة من ذوي الإعاقة وصعوبات التعلم تضمن تحقيق أفضل النتائج لهم.
وفي هذا السياق، أكد قطاع شؤون التعليم الخاص استمرار العمل على تفعيل السياسات والإجراءات الواردة في الدليل عبر منظومة رقابية متكاملة تشمل الإشراف الفاعل وآليات التظلمات السريعة والحيادية، مؤكداً أن الدليل يمثل أداة تنظيمية أساسية لتعزيز الثقة المتبادلة بين الأسر والمؤسسات التعليمية، بما يخدم مستهدفات رؤية قطر الوطنية 2030 في بناء رأس مال بشري متميز.