رداً على البيان الذي أصدرته "هيئة تنظيم الاتصالات"، والذي أشارت فيه إلى أن حملة "3 أشهر مجاناً" من "فودافون قطر" تخرق قواعد الإعلان والتسويق، أعلنت "فودافون قطر" في بيان صحافي اليوم، أنها تتفهم قيام "هيئة تنظيم الاتصالات" بدراسة هذه المسألة بناءً على شكوى من منافسها.

وتنوه الشركة إلى أنها لم تشارك في عملية مراجعة الشكوى حتى الآن بالرغم من طلبها ذلك.

وتبدي "فودافون" استغرابها للطريقة التي تمت بها معالجة هذه المسألة لعدم توافقها مع الأسلوب المعتاد الذي تنتهجه الهيئة حيال هذا النوع من الشكاوى. 
 
وقالت الشركة في بيانها: "تحيطكم "فودافون قطر" علماً بأن الانطباع العام حيال عرضها المذكور كان إيجابياً حتى الآن؛ وهي تأخذ مسألة حماية العملاء على محمل الجد، ولا ترى في هذا العرض أو الحملة الإعلانية المرتبطة به أي تضليل على الإطلاق. ونحن نعتزم متابعة هذه المسألة بمزيد من التدقيق مع "هيئة تنظيم الاتصالات" عبر القنوات المناسبة".