أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن استدعاء هواتف "آيفون.6 بلس"، المصنعة عام 2015، وذلك لوجود خلل في قطعة بالكاميرا الخلفية، قد تؤدي إلى التقاط صور ضبابية عند تقريب الصورة.

ونوهت الوزارة - في بيان أصدرته، اليوم - بأنه يجب التحقق من شمولية الرقم التسلسلي بالاستدعاء من خلال زيارة رابط www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/، 
ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة، للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلع وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء، للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السلع التي تشملها العيوب.

وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، التي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية: الخط المجاني، والبريد الإلكتروني، وحساب وزارة الاقتصاد والتجارة، على مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيق الوزارة على الهواتف الذكية.

أ.س /أ.ع