أنجزت الجهات الحكومية في مراكز الخدمات 50,918 خدمة خلال شهر أغسطس الماضي. وأكد ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي في منشور بمنصة «إكس» أمس، أن وزارة الخارجية تصدرت القائمة بـ21,616 خدمة و2,105 استبيانات، تلتها وزارة العدل بـ10,527 خدمة و1,242 استبياناً، ثم وزارة العمل بـ7,026 خدمة و499 استبياناً.
وبحسب المنشور الصادر عن الديوان جاء ترتيب بقية الجهات على النحو التالي: وزارة التجارة والصناعة: 5,532 خدمة و720 استبياناً، وديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي: 2,194 خدمة و291 استبياناً، والمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء: 1,420 خدمة و229 استبياناً، ووزارة التنمية الاجتماعية والأسرة: 929 خدمة و97 استبياناً، وزارة البلدية: 615 خدمة و85 استبياناً، والمجلس الأعلى للقضاء: 483 خدمة و69 استبياناً، وشركة قطر للإيداع المركزي (إيداع): 277 خدمة و36 استبياناً، والهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية: 152 خدمة و9 استبيانات، وبنك قطر للتنمية: 147 خدمة و23 استبياناً.
وبلغ إجمالي الاستبيانات المرتبطة بهذه الخدمات 5,405 استبيانات خلال الشهر نفسه.
وتعكس الأرقام استمرار عمل مراكز الخدمات الحكومية في إنجاز المعاملات مباشرة للمستفيدين، مع قياس رضاهم عبر الاستبيانات، بما يدعم كفاءة الأداء وأهداف إستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة.
في سياق متصل هنَّأ ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي موظفي الجهات الحكومية الأكثر إنجازاً في مراكز الخدمات خلال شهر أغسطس 2026، بعد تسجيل أداء استثنائي جمع بين حجم المعاملات وجودة الخدمة. 
وتصدر المشهد في عدد الخدمات المنجزة موظفو وزارات الخارجية، العمل، العدل. فقد أنجزت الريم إبراهيم الجناحي من وزارة الخارجية 1,589 خدمة، وسجلت سارة عبد الله الجابر 174 استبياناً. وفي وزارة العمل أنجزت خلود محمد الدهنين 1,349 خدمة، وسجلت ريم سعيد لوذين 42 استبياناً. أما في وزارة العدل فقد تصدرت حمده خلف خلفي الجهتين معاً بـ907 خدمات و85 استبياناً.
وفي وزارة التجارة والصناعة جاءت منى خلفان المالكي أولاً بـ617 خدمة، وفاطمة الحداد بـ90 استبياناً. وداخل ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي تصدرت هيلة معيكل الدوسري بـ435 خدمة و31 استبياناً.
أما بقية الجهات فكان أبرز موظفيها على النحو التالي: المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء: شريفة أحمد الكواري بـ196 خدمة، ومقديم إبراهيم العسيري بـ33 استبياناً. ووزارة التنمية الاجتماعية والأسرة: جميله فهاد الدوسري بـ133 خدمة، وعذيه عبدالله المعاضيد بـ15 استبياناً. والهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية: شيماء زايد البقمي بـ152 خدمة و9 استبيانات. والمجلس الأعلى للقضاء: امجاد القحطاني بـ266 خدمة، ومي عبدالرحمن فخرو بـ25 استبياناً. وشركة قطر للإيداع المركزي (إيداع): مها عيد البلوشي بـ107 خدمات و14 استبياناً. ووزارة البلدية: نورة جبر النعيمي بـ79 خدمة، وأنوار علي الأحمد بـ27 استبياناً. وبنك قطر للتنمية: أحمد حسين ابوتيم بـ68 خدمة و10 استبيانات.
ويعكس هذا الأداء تقديم الخدمات وفق معايير الجودة المعتمدة في مراكز الخدمة، ويؤكد الجهد اليومي لموظفي الصف الأمامي في اختصار الوقت على المراجعين ورفع كفاءة العمل الحكومي، بما يدعم أهداف إستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة.