أكد ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أن تطبيق «إسكان» يمكن المستفيدين من إدارة جميع شؤونهم السكنية إلكترونيا، وذلك عبر واجهة خدمات رقمية متكاملة صممت لتسهيل الوصول وتسريع الإنجاز. 
وأضاف ديوان الخدمة بأن التطبيق يأتي ليواكب التحديثات الأخيرة التي أُجريت على بوابة «إسكان»، بما في ذلك تحسينات على خدمات اختيار الوحدة السكنية وطلبات الصيانة، بما يعزّز وضوح الإجراءات ويمنح المستخدمين تجربة أكثر سلاسة وفاعلية.
وكانت «العرب» قد نشرت الاشتراطات المعتمدة لتسجيل العقارات الخاصة على منصة «إسكان» والتي تتيح للموظفين الحكوميين اختيار السكن الحكومي المناسب لهم وفق معايير محددة.ووفقا للاشتراطات، يتطلب تسجيل العقار من مالك العقار استيفاء عدد من المتطلبات، أبرزها وجود حساب على نظام التوثيق الوطني في حال كان المالك فردا، بينما يشترط على الشركات توفير البطاقة الذكية للشركة وجهاز قراءة البطاقة.كما تشمل المتطلبات تقديم البطاقة الشخصية للمالك في حال الأفراد، أو قيد المنشأة والسجل التجاري في حال الشركات، إلى جانب سند الملكية وشهادة إتمام البناء، وشهادة برقم حساب الآيبان البنكي للمالك أو الوكيل.وتتضمن الاشتراطات تقديم شهادة لمن يهمه الأمر من كهرماء، وشهادة بالعنوان الوطني للمالك، إضافة إلى شهادة العنوان الوطني للوكيل في حال وجود وكالة. وفي حال تسجيل عمارة أو مجمع سكني، يشترط إرفاق كشف بأرقام عدادات الكهرباء للشقق أو الفلل وعدد الغرف، إلى جانب شهادة تركيب عدادات الكهرباء للفلل في المجمع أو الشقق في العمارة. كما يتعين إرفاق صور للعقار من الداخل والخارج وفق دليل التصوير الجغرافي المعتمد للسكان.أما بالنسبة للموظفين الحكوميين، فقد أوضحت الاشتراطات أن تقديم طلب الاستفادة من السكن الحكومي يتم من خلال جهة العمل المعنية.وكان ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي قد اطلق خدمة «إسكان» سبتمبر 2023، وتهدف البوابة إلى تقديم خدمات رقمية متكاملة لموظفي القطاع الحكومي وملاك العقارات، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات عبر منصة إلكترونية موحدة. ويأتي إطلاق المنصة ضمن توجهات التحول الرقمي.