توفير خدمات الرعاية المنزلية لـ 25 من كبار القدر 

14529 مسجلا بالمركز.. و15000 زيارة شهريًا 

نظام المواعيد يهدف إلى تحقيق استمرارية الرعاية

افتتاح عيادة الصيدلة السريرية لتعزيز جودة الرعاية الدوائية 

«عيادة المتعافين» تقدم الرعاية الشاملة لما بعد «سرطان الثدي»

أوضحت الدكتورة منى الهيل مديرة مركز السد الصحي، أن عدد المسجلين بالمركز بلغ 14529 مسجلا بنهاية عام 2025، وأن عدد الزيارات في تزايد مستمر، حيث بلغت 15000 زيارة شهريًا، مشددة على أهمية نظام المواعيد، والذي يهدف إلى تحقيق استمرارية للرعاية، ناصحة جميع المرضى بالالتزام بالمواعيد، لأن كل موعد يُهدر دون إشعار يعني تأخير واضاعة الفرصة لمراجع آخر يحتاج إلى الرعاية. وقالت د. منى الهيل في حوار مع «العرب» إن المركز يوفر مجموعة كبيرة من الخدمات، ومن بينها منظومة متكاملة من خدمات رعاية الفم والأسنان، إضافة إلى خدمات الرعاية المنزلية والتي تقدم لـ 25 من كبار القدر. ونوهت بأن المركز افتتح عيادة الصيدلة السريرية لتعزيز جودة الرعاية الدوائية وضمان الاستخدام الأمثل للأدوية، إضافة إلى عيادة المتعافين من السرطان والتي تقدم الرعاية الشاملة للمرضى بعد العلاج من سرطان الثدي. وأشارت إلى أن مركز السد الصحي يضم عيادة للإجراءات الجراحية البسيطة التي تندرج ضمن نطاق الرعاية الأولية الآمنة والمعتمدة، ويوفر خدمة القومسيون الطبي لأغراض التوظيف والدراسة، إضافة إلى مجموعة متكاملة من خدمات القبالة المخصصة للنساء الحوامل منخفضات الخطورة. وإلى نص الحوار:
◆ كم عدد المسجلين والمراجعين للمركز الصحي؟
¶ عدد المسجلين في مركز السد الصحي وفقا لإحصائية 2025 بلغ 14529 مسجلا، أما بالنسبة لأعداد المراجعين للمركز، فإن الأعداد تتزايد بشكل مستمر وطردي منذ بداية افتتاح المركز، حيث بلغ متوسط اعداد المراجعين الشهري لجميع الخدمات لأكثر من 15000 زيارة شهريا. 

◆ ما العيادات والتخصصات الموجودة في مركزكم؟
¶ يوفر مركز السد الصحي كافة الخدمات الاساسية من طب الاسرة، ومتابعة الحمل وما بعد الولادة والمرأة السليمة بالإضافة الى تنظيم الاسرة وتركيب اللولب والطفل السليم وفحص السمع للمواليد بعمر الشهرين والتحصينات الدورية وعيادة الامراض غير الانتقالية والاقلاع عن التدخين والامراض الانتقالية وتطعيمات السفر وصحة الام والطفل والفحص الدوري السنوي والفحص الطبي لطلبة المدارس والجامعات والمقدمين على الوظيفة، وخدمة الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء وخدمة الرعاية المنزلية. بالإضافة الى عيادة للإجراءات الجراحية الصغرى البسيطة وعيادة الحجامة.
كما يتوفر بالمركز عيادة المتعافين من سرطان الثدي وعيادة الذاكرة لكبار القدر بالتعاون مع مستشفى حمد العام. ويتوفر أيضا في مركز السد العيادات التخصصية المختلفة مثل عيادة العيون والبصريات وخدمة السمعيات وعيادة الجلدية وعيادة الأنف والأذن والحنجرة، وكذلك خدمات العلاج الطبيعي، وعيادة التغذية، الدعم النفسي والصحة النفسية وعيادات الاسنان العامة والتخصصية، بالإضافة الى خدمات الصيدلية والمختبر والاشعة والترا ساوند (الموجات فوق الصوتية)، وأخيرا يوفر مركز السد خدمة الحالات العاجلة على مدار الـ 24 ساعة 7 ايام بالأسبوع للأطفال والبالغين.

فوائد «طب الأسرة»
◆ ما أهمية برنامج طب الاسرة وفوائده للمرضى، وكيف يساعد في بناء وتعزيز العلاقة بين الطبيب والمراجع وتحسين جودة الرعاية؟
¶ يُعد برنامج طب الأسرة من الركائز الأساسية للرعاية الصحية الأولية، حيث يهدف إلى تقديم رعاية شاملة، مستمرة، ومتكاملة لكل فرد من أفراد المجتمع، بحيث يكون لكل مريض طبيب أسرة خاص به يتابع حالته الصحية بشكل منتظم ويهتم بجميع جوانب صحته الجسدية والنفسية والاجتماعية.
من خلال المتابعة المستمرة مع طبيبك، يتم الكشف المبكر عن الأمراض، وتقديم النصائح الوقائية، وضمان تنسيق الرعاية عند الحاجة إلى عيادات تخصصية. هذا النظام يبني علاقة ثقة وتعاون بين الطبيب والمراجع ويُسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية ورفع رضا المرضى.

◆ ما أهمية نظام المواعيد ودوره في ضمان استمرارية الرعاية، وهل من رسالة توجهونها للمراجعين حول المواعيد المهدرة؟
¶ يُعد نظام المواعيد جزءًا أساسيًا من جودة الخدمات في مراكز الرعاية الصحية الأولية، إذ يهدف إلى تنظيم تقديم الخدمات وضمان استمرارية الرعاية لكل مراجع بطريقة عادلة ومنسقة.
من خلال الالتزام بالمواعيد المحددة، يتمكّن الفريق الطبي من تقديم رعاية دقيقة وشخصية، ومتابعة الحالات بشكل متواصل، مما ينعكس إيجابًا على صحة المريض وجودة الخدمة.
نظام المواعيد لا يهدف فقط إلى تنظيم الوقت، بل إلى تحقيق استمرارية الرعاية، بحيث يتمكن الطبيب من متابعة تطور الحالة ووضع خطة علاجية طويلة المدى تضمن أفضل النتائج الصحية.
وننصح جميع المرضى بالالتزام بالمواعيد من خلال الحضور في الموعد المحدد أو الاعتذار المسبق عند عدم التمكن من الحضور فذلك يساعد على تقديم خدمة أفضل للجميع.

خدمات الأسنان
◆ ما خدمات الاسنان المتوفرة بالمركز وكم عدد المستفيدين من عيادات الاسنان؟
¶ يقدم المركز منظومة متكاملة من خدمات رعاية الفم والأسنان، تجمع بين الرعاية العامة والمتخصصة، تتيح وصول المرضى إلى خدمات عالية الجودة وتحسين النتائج الصحية وتقليل الحاجة للإحالات الخارجية.
1. عيادة الأسنان العامة
تقدم عيادة الأسنان العامة خدمات روتينية ووقائية تشمل
• الفحص الدوري وتشخيص مشكلات الأسنان مبكرًا.
• العلاجات الأساسية مثل الحشوات وخلع الأسنان.
• تقليل الحاجة للعلاجات المتخصصة الأكثر تكلفة.
• المساهمة في تخفيف الضغط على العيادات التخصصية. 
2. عيادة علاج العصب (علاج الجذور)
توفر هذه العيادة خدمات تخصصية يقوم بها أخصائيو علاج 
 وتشمل:
• معالجة حالات القنوات الجذرية المعقدة
• استيعاب عدد أكبر من الحالات عبر نظام مواعيد مخصص
• تحسين جودة واستمرارية الرعاية
• خفض الإحالات للرعاية الثانوية وتقليل فترات الانتظار
3. عيادة أسنان الأطفال
تستهدف الأطفال دون 14 عامًا، وتقدم رعاية تخصصية تشمل:
• علاج مشكلات الفم المعقدة الخاصة بالأطفال.
• ضمان وصول أسهل للرعاية عبر قسم مخصص.
• تحسين جودة واستمرارية الرعاية المقدمة للأطفال.
• تقليل الإحالات للمستشفيات وتقليل فترات الانتظار
4. عيادة أسنان الصحة المدرسية
تعمل هذه العيادة على:
• تسجيل الطلاب قبل بدء العام الدراسي.
• متابعة صحة الفم والأسنان للتأكد من جاهزيتهم المدرسية.
• التدخل المبكر لمعالجة أي مشكلات قد تعيق التحصيل الدراسي.
5. عيادة الابتسامة الجميلة
• تستهدف هذه الخدمة: الأطفال من عمر 0–5 سنوات والنساء الحوامل
تركز العيادة على:
• تقديم رعاية أساسية ووقائية لأسنان الأطفال.
• توعية الأمهات من خلال برامج التثقيف الصحي.
• شرح مخاطر تسوس الأسنان لدى الأطفال.
• توضيح أهمية التغذية السليمة للأم والطفل أثناء الحمل وبعده.
6. عيادة صحة الفم والأسنان
• تنظيف الأسنان وإزالة الجير والترسبات للحفاظ على صحة الفم.
• تلميع الأسنان وتحسين مظهرها العام.
• تطبيق الفلورايد للوقاية من تسوس الأسنان.
• وضع الحشوات الوقائية (السيلانت) للأسنان الدائمة الجديدة.
• تقديم الإرشادات والتثقيف حول العناية اليومية بالأسنان واللثة.
• تقييم صحة اللثة والكشف المبكر عن أمراضها وتحويل الحالات المتقدمة للطبيب المختص.

◆ هل يوفر المركز خدمات الرعاية المنزلية، وكم عدد المستفيدين منها؟
¶ يقدم المركز خدمات الرعاية الصحية المنزلية لعدد (25) مريضا من كبار القدر وذلك حرصا على تحسين جودة الحياة لهم وتوفير الرعاية الطبية في منازلهم
وتشمل هذه الخدمات:
- مراقبة وتقييم حالة و مهارات المرضى.
- مراقبة نسبة السكر في الدم.
- متابعة القياسات الحيوية، مثل ضغط الدم.
- تضميد وعلاج الجروح من الدرجة الأولى والثانية.
- (أخذ عينات الدم) في حال طلبها من الطبيب المعالج.
- العلاج الطبيعي خدمة تعليمية وتدريبية.
- التغذية (التعليم).
- التطعيمات والتحصينات.
- التثقيف الصحي، ويتم على أساس احتياجات كل مريض بحسب حالته الصحية ويتم تقديمه الى المريض، وأفراد الأسرة ومقدمي الرعاية، مع التأكيد أن مؤسستنا ومراكزنا وموظفينا يضعون في الاهتمام الأول المراجع واحتياجاته الصحية، حتى يتم تقديم الخدمة بأعلى جودة.
◆ هل من خطط لزيادة الخدمات خلال الفترة المقبلة، وهل من خدمات تم اضافتها مؤخراً؟
¶ تعمل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بشكل مستمر على توسيع نطاق الخدمات وتحسين جودتها بما يتماشى مع احتياجات المراجعين ورؤية قطر الوطنية للصحة 2030.
خلال الأشهر الماضية، تمت إضافة عدد من الخدمات الجديدة في مركز السد الصحي ومن أبرزها:
•عيادة الصيدلة السريرية والتي تعد من الخدمات المتميزة التي أطلقتها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بهدف تعزيز جودة الرعاية الدوائية وضمان الاستخدام الأمثل للأدوية.
يعمل الصيدلي السريري جنبًا إلى جنب مع الأطباء وفريق الرعاية الصحية لتقديم استشارات دوائية متخصصة، ومتابعة المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة مثل السكري وارتفاع ضغط الدم والربو، لضمان فعالية العلاج وتقليل الآثار الجانبية.
• عيادة المتعافين من السرطان (Cancer Survivorship Clinic) بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية لتقديم الرعاية الشاملة للمرضى بعد العلاج من سرطان الثدي، بهدف تحسين نظام الفرز لضمان أولوية الخدمة للحالات الطارئة والعاجلة، وزيادة عدد عيادات التغذية والعلاج الطبيعي.

الصحة والمعافاة
◆ هل تتوفر بالمركز خدمة الصحة والمعافاة؟
¶ خدمة الصحة والمعافاة غير متوفرة حالياً في مركز السد الصحي بشكل مباشر، إلا أنها متاحة للمراجعين من خلال نظام التحويل الداخلي ضمن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية. يقوم طبيب الأسرة بإجراء التقييم الأولي للمراجع، وتحديد مدى حاجته إلى برنامج الصحة والمعافاة، ومن ثم يتم تحويله إلى أحد المراكز الصحية التي تتوفر فيها الخدمة، مثل مركز روضة الخيل أو مركز لعبيب أو غيرها من المراكز المجهزة بهذه العيادات المتخصصة.

◆ هل تقومون بأي عمليات جراحية صغرى في المركز؟
¶ يوجد في مركز السد الصحي عيادة الإجراءات الجراحية البسيطة التي تندرج ضمن نطاق الرعاية الأولية الآمنة والمعتمدة.
تشمل هذه الإجراءات على سبيل المثال:
• فتح وتصريف الخراجات السطحية أو المتوسطة الحجم وفق التقييم السريري.
• إزالة الزوائد الجلدية أو الأورام الحميدة الجلدية بأي حجم، حسب الحاجة والتقييم السريري.
• علاج بسيط لحالات الظفر الناشب ويشمل إزالة جزئية لحافة الظفر المصابة لتخفيف الالتهاب والألم.
• تنظيف سطحي لجروح القدم السكري ويُجرى لإزالة الأنسجة الميتة أو المصابة بهدف تحسين الالتئام والوقاية من العدوى.

◆ ماذا عن خدمات القومسيون الطبي وفحص ما قبل الزواج؟
¶ في مركز السد الصحي، تتوفر خدمة القومسيون الطبي لأغراض التوظيف والدراسة وغيرها، حيث يتم فيها إجراء الفحوص الطبية المطلوبة للالتحاق بالوظائف أو المؤسسات التعليمية، وذلك وفق المعايير المعتمدة من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ووزارة الصحة العامة.

حمل صحي.. وولادة آمنة
 عن خدمات القبالة في مركز السد الصحي، أوضحت د. منى الهيل أن المركز 
يقدم مجموعة متكاملة من خدمات القبالة المخصصة للنساء الحوامل منخفضات الخطورة، بهدف ضمان حمل صحي، ولادة آمنة، ورعاية مستمرة للأم قبل وبعد الولادة. وتعتمد هذه الخدمات على المتابعة المستمرة، التثقيف الصحي، ودعم الأم والأسرة سواء خلال الحمل أو في فترة ما بعد الولادة، ومن بينها:
أولاً: خدمات المتابعة خلال الحمل
• التقييم الصحي الشامل.
• الفحوصات والإجراءات التشخيصية.
• التأكد من إجراء الفحوصات الأساسية مثل:
• تحاليل الدم الروتينية.
• فحص الموجات فوق الصوتية.
• فحوصات الكشف المبكر عن المضاعفات.
• متابعة نتائج الفحوصات وتوثيقها.
• التثقيف الصحي. 
• الدعم النفسي.
ثانياً: خدمات القبالة بعد الولادة (فترة النفاس)
• المتابعة الصحية للأم.
• دعم الرضاعة الطبيعية.
• إرشادات تنظيم الأسرة.