شكا عدد من مراجعي مركز الثمامة الصحي، من عدم فصل الرعاية الصحية الأولية لخدمة «الكاشير» عن الصيدلية، وقالوا لـ «العرب» إن المراجع ينتظر دوره لاستلام الدواء لفترة طويلة، لأن الصيدلي هو من يقوم بعملية احتساب قيمة الدواء واستلامها عن طريق البطاقات الائتمانية.

ونوهوا بأن فصل خدمة الدفع تسمح بتوزيع الزحام بين نافذتين لـ«الكاشير» والصيدلي، ما يعني أن المراجع ينهي معاملة الدفع، لحين استلام غيره الدواء.