

قال موقع "اكتشف قطر" التابع للخطوط القطرية إنه مكن أكثر من 52 ألف مسافر من العودة إلى دولة قطر في شهر مارس ضمن باقات الحجر الصحي الفندقي مع مضاعفة عدد الغرف المتاحة منذ شهر ديسمبر، موضحة أن 32 ألف مسافر تمكنوا من حجز باقات الحجر الصحي في مكينس في شهر مارس، مما رفع عدد الحجوزات إلى أكثر من 85 ألف حجزاً هذا الشهر.
وتواصل اكتشف قطر مساعيها لضمان حجر صحي آمن للمسافرين القادمين إلى دولة قطر، وذلك بعد أن قبلت 85 ألف حجز للمسافرين في شهر مارس في 60 فندقاً وفي مكينس. وفي إطار العمل على زيادة القدرة الاستيعابية بشكل مستمر؛ فإن عدد المسافرين القادمين إلى البلاد ما زال يأخذ في الازدياد حيث وصل إلى أكثر من ضعف ما كان عليه في شهر نوفمبر الماضي، وذلك بالتزامن مع إتاحة مرافق إضافية للحجر الصحي. وفي الوقت الذي تتزايد فيه القدرة الاستيعابية للفنادق؛ ينصح المسافرون بالقيام بحجوزاتهم في وقت مبكر لضمان الحصول على الحجز في الفنادق التي يرغبون بها وبحسب الميزانية التي يفضلونها.
وبذلت العديد من الأطراف جهوداً مضنية في الفترة الماضية لتنفيذ برنامج حجر صحي يرقى لأعلى المعايير العالمية. ونتج عن هذا الأمر تمكين أكثر من 385 ألف شخص من العودة بأمان إلى دولة قطر ودعم مساعي الدولة لحماية الصحة العامة منذ ثمانية أشهر حتى الآن. كما تواصل متطلبات الحجر الصحي الصارمة المتبعة في الفنادق حماية دولة قطر والمقيمين فيها، فيما تخفف العبء عن كاهل العاملين في القطاع الطبي والمرافق الطبية عبر التقليل من حدة انتشار كوفيد – 19. وقد حال نموذج الحجر الصحي الذي يتسم بالمرونة دون الحاجة إلى إغلاق حدودي تام للبلاد، مما ساعد الاقتصاد المحلي على الاستمرار بتلبية متطلبات الحياة اليومية مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة.
وتبدأ أسعار باقات الحجر الصحي من اكتشف قطر من 2,300 ريال قطري، مما يتيح خيارات متنوعة للحجر الصحي بأسعار معقولة تتناسب مع ميزانية جميع المسافرين. وتشمل هذه الباقات تقديم ثلاث وجبات طعام في اليوم، واختبار PCR، وتوفير وسيلة نقل عند الوصول من مطار حمد الدولي إلى الفندق. وتتيح هذه الأسعار للضيوف إمكانية الاختيار من بين أكثر من 60 فندقاً تتناسب مع ميزانيتهم يتراوح تصنيفها بين 3 أو 4 أو 5 نجوم. كما سيكون هناك إمكانية اختيار فيلا مكونة من غرفتين أو 3 غرف للعائلات الأكبر عدداً. ويعد هذا الأمر ميزة رائعة بالمقارنة مع بعض الدول الأخرى التي لا تتوفر فيها الخيارات الفندقية أو تكون فيها الأسعار ثابتة. وتبدأ أسعار باقات الحجز في مكينس من 1,820 ريال قطري وتشمل جهاز الهاتف المحمول وبطاقة الهاتف والإنترنت اللاسلكي ووجبات الطعام ومفارش أسرة جديدة لجميع القادمين.
ويعمل ضمن مركز خدمة العملاء في اكتشف قطر حالياً أكثر من 55 موظفاً يتحدث اللغة العربية، مع خطط لزيادة عدد موظفينا المتحدثين باللغة العربية ليصل إلى 95 ببداية شهر أبريل، ويقدم جميعهم الدعم الكامل على مدار الساعة، في الوقت الذي تخضع فيه النسخة العربية للموقع الالكتروني لاكتشف قطر للتجارب النهائية ومن المتوقع أن يتم استكمالها في شهر أبريل.
كما يجري أيضاً التعامل مع المبالغ المستردة بسرعة، حيث تم التعامل مع ما يقارب من 13 ألف طلب لاسترداد الأموال لباقات الحجر الصحي الفندقي في قطر بقيمة 12 مليون دولار أمريكي، مع وجود عدد قليل من الطلبات المعلقة والتي ما زالت تحت المراجعة من قبل الفنادق للتأكد من أهليتها. كما تم أيضاً النظر في ما يقارب من 50 ألف طلب استرداد للأموال عن الحجوزات التي تم إلغاؤها في مكينس وإعادة ما قيمته 11 مليون دولار أمريكي من قيمة المبالغ المستردة، ومن المقرر أن يتم البت بأي طلبات معلقة بشكل نهائي بحلول بداية شهر أبريل.
وبحسب سياسة دولة قطر المتعلقة بالسفر والعودة، فإنه يجب على المسافرين القادمين من بلد ضمن القائمة الخضراء الخضوع للحجر الصحي المنزلي، بينما يتعين على القادمين من بلدان ليست ضمن القائمة الخضراء الخضوع للحجر الصحي الفندقي. كما ينبغي للمسافرين شراء باقات الحجر الصحي الفندقي عبر موقع اكتشف قطر الإلكتروني. ويتم تحديث قائمة الخضراء للدول بشكل دوري وهي متاحة من خلال موقع وزارة الصحة العامة لدولة قطر. كما أعلنت وزارة الصحة في الآونة الأخيرة أن المواطنين والمقيمين في دولة قطر ممن أتموا الحصول على اللقاح، قد تم إعفاؤهم من متطلبات الحجر الصحي بعد السفر إلى الخارج وذلك لمدة ستة أشهر.
وتسير الخطوط الجوية القطرية حالياً أكثر من 950 رحلة أسبوعياً إلى ما يزيد عن 130 وجهة عالمياً. ومع تشغيل رحلات إضافية إلى الوجهات الرئيسية في العالم، تقدم الخطوط الجوية القطرية لمسافريها خيارات سفر متنوعة، لتمكنهم من التخطيط لرحلاتهم أو تغيير حجوزاتهم بكل سهولة ويسر.
وقد أصبحت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران دولية تحصل على تصنيف 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى شركات الطيران" من سكاي تراكس. ويأتي ذلك في أعقاب النجاح الذي حققه مطار حمد الدولي كأول مطار في الشرق الأوسط وآسيا يحصل على تصنيف 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى المطارات". ويؤكد ذلك للمسافرين في جميع أنحاء العالم؛ بأن إجراءات وتدابير الصحة والسلامة في الناقلة القطرية تخضع لأعلى المعايير الممكنة من حيث التدقيق والتقييم المهني والمستقل. للمعلومات الكاملة عن الإجراءات المتبعة على متن طائراتنا وفي مطار حمد الدولي، يرجى زيارة: qatarairways.com/safety
وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل "شركة طيران في العالم" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2019. كما حصدت الناقلة الوطنية لدولة قطر جائزة "أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط" وجائزة "أفضل درجة رجال أعمال" في العالم وجائزة "أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال" عن مقاعد كيو سويت. كما أن مقاعد كيو سويت المصممة بحسب ترتيب المقاعد 1-2-1؛ توفر للمسافرين المساحة الرحبة والخصوصية المطلقة والراحة التامة والتباعد الاجتماعي الأفضل على متن درجة رجال الأعمال في الأجواء، وهي متاحة على أكثر من 45 وجهة عالمية بما فيها جوهانسبرغ ولندن ونيويورك وسنغافورة. وأصبحت الناقلة القطرية شركة الطيران الوحيدة التي تفوز بجائزة أفضل شركة طيران في العالم خمس مرات.