واصلت الأجنحة المشاركة في أسبوع المرور تقديم فعالياتها التوعوية بهدف التعريف بالخدمات التي تقدمها للجمهور، وكذلك دورها في مجال التوعية المرورية، ومنها جناح الخدمات الإلكترونية «مطراش 2» الذي كان له حضور مميز بسبب الإقبال الكبير على خدماته.

وقال الملازم أول نايف الدوسري من إدارة شؤون التحقيق المروري: لدينا عدة خدمات نقدمها للجمهور خلال فعاليات أسبوع المرور، مثل خدمات تسجيل الحوادث: في حالة وقوع حوادث بين طرفين يتم تسجيل الحوادث عن طريق خدمة «مطراش 2»، حيث يتم تصوير السيارات في موقع الحادث عدة صور توضح فيها أرقام السيارات والأضرار التي لحقت بها، ويتم إخراج السيارات خارج المسار، وبعدها تسجيل البيانات يدوياً عن طريق أحد الطرفين سواء المتسبب أو المتضرر في الحادث، ويتم تسجيل الرقم الشخصي ورقم الهاتف والأضرار المسجلة في الجهاز، وبعدها الضغط على زر التسجيل عن طريق «مطراش 2»، ثم يتم تحويل الشخص إلى شركات التأمين لتخليص إجراءاته عن الحادث المروري.

وأوضح أنه توجد مكاتب للتحقيق في كل شركة التأمين، وأيضاً يوجد موظف مخصص للتحقيق في هذه الشركات يقوم بتخليص الإجراءات كاملة، وتقوم شركات التأمين بتسجيل الحادث كاملاً، وفي حالة إذا حدث اختلاف بين الأطراف يتم استدعاء دورية التحقيق عن طريق (999) لمباشرة التحقيق في الحادث.