حمد الهاجري: الجميع في سنونو يُسهم في خلق تجربة فريدة تُلبي احتياجات اليوم وتستعد لتحديات الغد

في عالم يتغيّر بوتيرة متسارعة، باتت التكنولوجيا جزءًا من تفاصيلنا اليومية. لكن وسط كل هذا الزخم، تظهر بعض العلامات الفارقة التي لا تكتفي بمواكبة التطوّر، بل تصنعه. وفي هذا السياق تحولت سنونو، الشركة القطرية التي بدأت كتطبيق بسيط لتوصيل الطعام، خلال سنوات قليلة إلى نموذج وطني للابتكار الحقيقي، وأيقونة تُثبت أن الإبداع لا يولد في المختبرات فقط، بل في الشوارع، وبين الناس، ومن نبض الحياة اليومية.
ومع احتفال العالم باليوم العالمي للإبداع والابتكار والذي يصادف 21 أبريل من كل عام، الذي اعتمدته الأمم المتحدة لتسليط الضوء على أهمية الإبداع في تنمية المجتمعات، تبرز سنونو كقصة نجاح محلية ذات طموح إقليمي، وكرؤية آمنت بأن خدمة الناس تبدأ بفهم احتياجاتهم، وتُترجم من خلال حلول ذكية، بسيطة، وفعالة.

رحلة سنونو.. من احتياج إلى ابتكار
عندما أسّس السيد حمد مبارك الهاجري شركة سنونو، لم يكن الهدف مجرد تقديم خدمة جديدة في السوق، بل إعادة تعريف العلاقة بين الإنسان والتكنولوجيا. ومنذ ذلك الحين، حرصت سنونو على أن تكون كل خطوة جديدة استجابة لحاجة حقيقية، وكل منتج تطلقه امتدادًا لفلسفة تضع الإنسان أولًا.
وأطلقت الشركة العديد من الخدمات مثل:
سنومارت، منصة التسوّق السريع التي غيرت مفهوم الحصول على الاحتياجات اليومية، بتوصيل خلال أقل من 30 دقيقة وطوال أيام الأسبوع.
سنوسند، التي منحت المستخدمين القدرة على إرسال أي شيء في أي وقت، بسهولة وثقة.
SCity، بوابة لاكتشاف العروض والتجارب العائلية والوجهات المحلية بأسلوب مبسّط وممتع.
SCharge، أول خدمة من نوعها لحجز شحن الهواتف في قطر من خلال تطبيق الجوال.
SLaundry، خدمة غسيل ذكية تُدار بالكامل عبر التطبيق، تقدّم الراحة بأعلى معايير الجودة.
وأخيرًا، Royal Club، برنامج الولاء المميز من سنونو الذي يكرّم المستخدمين المخلصين بعروض حصرية وتجارب مميّزة.
كل هذه الخدمات لم تأتِ من فراغ، بل من مراقبة التفاصيل الصغيرة في حياة الناس اليومية، وتحويلها إلى فرص للإبداع وحلول تسهّل الحياة.

الابتكار كقيمة يومية
 وبهذه المناسبة قال السيد حمد مبارك الهاجري المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سنونو: «في سنونو، لا يُنظر إلى الابتكار كمناسبة سنوية أو حملة مؤقتة، بل هو نمط تفكير يُمارس كل يوم. من فرق التطوير إلى فرق التسويق، من مركز الاتصال إلى الإدارة العليا، الجميع في سنونو يُسهم بطريقة ما في خلق تجربة فريدة تُلبي احتياجات اليوم وتستعد لتحديات الغد.
وأضاف: «نحن لا نبتكر لنلفت الأنظار، بل لنخدم الناس بشكل أفضل. كل منتج نطوره هو محاولة لجعل الحياة اليومية أكثر سلاسة وراحة».
الابتكار القطري.. من المجتمع إلى المنطقة
لقد أثبتت سنونو أن الإبداع ليس حكرًا على وادي السيليكون أو عواصم التقنية الكبرى، بل يمكن أن ينبثق من حيّ قطري بسيط، ومن فريق يرى في كل تحدٍ فرصة.  واليوم، بات اسم سنونو يُذكر في محافل الابتكار بالمنطقة كقصة نجاح قُطرية تُلهم جيلًا جديدًا من رواد الأعمال.
في 21 أبريل، وبينما يحتفل العالم بالإبداع، تحتفل سنونو بقوة الفكرة إذا وُضعت في مكانها الصحيح، وبدفء التقنية إذا خُلقت لخدمة الإنسان.