مهارات التواصل في محاضرة بـ «قطر للمكفوفين»

alarab
محليات 22 يناير 2014 , 12:00ص
الدوحة - العرب
نظم مركز قطر الاجتماعي والثقافي للمكفوفين بالتعاون مع مؤسسة أصدقاء ذوي الإعاقة محاضرة ثقافية بعنوان «مهارات التواصل مع الآخرين». تطرق المحاضر الدكتور بدر سليمان، لعدة مواضيع هامة في مجال الاتصال وأهم المهارات الواجب اتباعها لإيصال الرسالة بالصورة الصحيحة والسليمة، حيث بين أن عناصر الاتصال تتكون من المرسل والمستقبل والرسالة والوسيلة والبيئة، ويجب أن يكون لكل عنصر أساسيات معينة لضمان نجاح الرسالة فالمرسل لا بد أن يتسم بالوضوح وأن تكون لديه معرفة ومهارة بالرسالة التي يقدمها، والمستقبل هو الذي ينتظر الرسالة: والرسالة هي مجموعة من البيانات والمعلومات ولا بد أن تكون صحيحة، والوسيلة هي التي ترسل من خلالها الرسالة فأما أن تكون كتابية أو شفاهية أو بالإشارة أو عبر الجوال وغيرها من البرامج التكنولوجية الحديثة، والبيئة ولها تأثير كبير على الرسالة في الوضوح والدقة والفعالية فلا بد من فهم البيئة التي أرسل لها الرسالة ليكون الاتصال أسهل وأنجح. كما تطرق المحاضر بعد ذلك لعوائق الاتصال ومنها التشويش الذي من الممكن أن يتم خلال إرسال الرسالة، واللغة المستخدمة، والتي يمكن أن تكون عائقا في حال ساء استخدامها، وأيضا أن تكون الرسالة طويلة وتحوي معلومات عديدة، كما أنه لا بد من مراعاة الفوارق العمرية والاختلافات بين الرجل والمرأة. وأكد أن للاتصال أهدافا مهمة منها إشباع الحاجات النفسية، والاستماع والتواصل مع الآخرين. وأشار في نهاية حديثه إلى التكنولوجيا الحديثة ودخولها لعالم الاتصال، فلا بد من إدراكها وتعلم كيفية التعامل معها بسلبياتها وإيجابياتها. وتفاعل الحضور مع موضوع المحاضرة، حيث أتيحت في نهاية اللقاء طرح الاستفسارات والأسئلة المختلفة والإجابة عليها من قبل المحاضر. وبين السيد حسن إبراهيم الكواري رئيس مجلس الإدارة في المركز أن المركز يسعى بشكل دائم لتنظيم مثل تلك المحاضرات الثقافية، وأشار أنه سعيد بالتعاون بتنظيم هذه الفعالية مع مؤسسة أصدقاء ذوي الإعاقة وذلك لرفع مستوى الثقافة سواء لأعضاء المركز أو المؤسسة والحاضرين في كيفية الاتصال ومهاراته باعتباره متطلبا أساسيا في نمو الأفراد ومؤسسات العمل المختلفة.