مدحت النوبي: «رتاج للفنادق والضيافة» ترسخ مفهوم الضيافة العائلية عالمياً

alarab
اقتصاد 21 سبتمبر 2026 , 01:23ص
الدوحة - العرب

شاركت رتاج للفنادق والضيافة في النسخة الثالثة والثلاثين من سوق السفر العربي 2026، والتي اقيمت في مركز دبي التجاري العالمي، ضمن جناح قطر للسياحة، في إطار التزامها بدعم الجهود الوطنية الرامية إلى تعزيز مكانة دولة قطر على خريطة السياحة العالمية، والتعريف بما تتمتع به من مقومات سياحية متطورة وتجارب ضيافة متنوعة. وتأتي مشاركة رتاج للفنادق والضيافة هذا العام امتداداً لحضورها المستمر في المعارض والمحافل السياحية الدولية بالتعاون مع قطر للسياحة، وإيماناً منها بأهمية تكامل الجهود بين مؤسسات القطاعين العام والخاص في الترويج لدولة قطر، والوصول إلى أسواق جديدة، وتعزيز التواصل مع منظمي الرحلات ووكلاء السفر والشركات السياحية من مختلف أنحاء العالم. ويُعد سوق السفر العربي واحداً من أبرز التجمعات الدولية المتخصصة في قطاعي السياحة والسفر؛ إذ يستقطب أكثر من 55 ألف مشارك من مختلف أنحاء العالم، ويضم أكثر من 2,800 عارض، إلى جانب 6,600 من صناع القرار ووكلاء السفر، ما يجعله منصة مهمة للترويج للوجهات السياحية، وتبادل الخبرات، وبحث اتجاهات الطلب، والتعرف على التطورات التي تشهدها صناعة السياحة والضيافة عالمياً.

وتعليقا على المشاركة قال السيد مدحت النوبي، الرئيس التنفيذي لرتاج للفنادق والضيافة: «يسعدنا أن نشارك مجدداً في سوق السفر العربي ضمن جناح قطر للسياحة، وأن نواصل الإسهام في دعم جهودها للتعريف بالمقومات السياحية المتميزة لدولة قطر، وما تقدمه من تجارب متكاملة تجمع بين جودة الخدمات، وتطور البنية التحتية، والتنوع الثقافي، وكرم الضيافة القطرية.» وأضاف: «تمثل هذه المشاركة فرصة مهمة للتواصل المباشر مع صناع القرار ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات من الأسواق الإقليمية والدولية، وتسليط الضوء على فنادق رتاج في قطر وما توفره من خيارات إقامة وتجارب متنوعة تلبي احتياجات العائلات، ومسافري الأعمال، والمجموعات والزوار القادمين للاستمتاع بالفعاليات والمرافق السياحية التي تزخر بها الدولة».
وأكد النوبي أن مشاركة رتاج للفنادق والضيافة في المعرض لا تقتصر على التعريف بالفنادق وخدماتها، بل تأتي ضمن رؤية أوسع تهدف إلى المساهمة في الترويج لدولة قطر كوجهة سياحية متكاملة، والعمل مع الشركاء في القطاع السياحي على تحويل الاهتمام المتزايد بالوجهة إلى زيارات وإقامات فعلية، بما يدعم نمو القطاع ويرفع مستوى حضوره في الأسواق المستهدفة.
وأشار إلى أن دولة قطر نجحت خلال الأعوام الماضية في ترسيخ مكانتها وجهةً قادرة على استضافة الفعاليات العالمية الكبرى، إلى جانب ما تمتلكه من بنية تحتية متطورة، وشبكة نقل حديثة، ومرافق ثقافية وترفيهية، وشواطئ ومنتجعات ومراكز تسوق، فضلاً عن مستويات مرتفعة من الأمن وجودة الخدمات، وهي عناصر تمنحها قدرة كبيرة على جذب شرائح متنوعة من الزوار على مدار العام. وتابع: «نعمل من خلال مشاركتنا على تقديم صورة واضحة ومتكاملة عن تجربة الإقامة في فنادق رتاج داخل قطر، وإبراز ما تتميز به من مواقع وخدمات ومرافق تلائم مختلف أغراض السفر، مع تركيز خاص على احتياجات العائلة والخصوصية والراحة وجودة الخدمة.» وأوضح أن رتاج للفنادق والضيافة انطلقت من دولة قطر برؤية واضحة تتمثل في ريادة الضيافة العائلية عالمياً، بروح حقيقية تعكس دفء المنزل، ونجحت عبر مسيرتها في توسيع حضورها لتضم محفظتها اليوم 40 فندقاً حول العالم، مع الحفاظ على الهوية التي انطلقت منها والقيم التي تميز تجربتها.
وأضاف النوبي: «نؤمن بأن الضيافة العائلية لا تقتصر على توفير مكان للإقامة، بل تقوم على فهم احتياجات الضيف، والاهتمام بالتفاصيل، وتقديم خدمة يشعر معها بالراحة والترحيب منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته. وهذا هو المفهوم الذي نعمل على ترسيخه في مختلف فنادقنا.» وبيّن أن مهمة رتاج تقوم على إلهام التميز لدى جميع أفراد عائلتها، التي تشمل الضيوف وأعضاء فريق العمل والمُلّاك، من خلال تطوير تجربة متكاملة تحقق رضا الضيف، وتعزز دور الموظفين في تقديم الخدمة، وتحافظ في الوقت نفسه على جودة الأصول واستدامة أدائها. كما أشار إلى أن مشاركة رتاج في سوق السفر العربي تتيح فرصة مهمة للاطلاع على أحدث توجهات المسافرين والتغيرات التي تشهدها الأسواق، ولا سيما فيما يتعلق بالتحول الرقمي، وتطور قنوات الحجز، وتخصيص تجربة الضيف، وارتفاع الطلب على التجارب السياحية التي تجمع بين الأصالة والراحة وسهولة الوصول. وفي هذا الصدد، قال النوبي: «نشهد تغيراً مستمراً في طريقة اختيار المسافرين لوجهاتهم وفنادقهم، ولذلك نحرص على الاستماع إلى شركائنا وفهم تطلعات الضيوف، لتطوير عروضنا بما يواكب هذه التحولات ويحافظ على الطابع الخاص لتجربتنا».
وتسعى رتاج للفنادق والضيافة، من خلال اللقاءات التي يعقدها فريقها خلال أيام المعرض، إلى تعزيز التعاون مع وكلاء السفر ومنظمي الرحلات والشركات المتخصصة، وزيادة حضور فنادقها في برامج السفر والعطلات، والوصول إلى شرائح جديدة من الزوار، بما يسهم في دعم التدفقات السياحية إلى قطر وتعزيز أداء القطاع الفندقي. وأكد الرئيس التنفيذي أن العمل المشترك مع قطر للسياحة يمثل عنصراً مهماً في تقديم رسالة موحدة ومؤثرة إلى الأسواق الخارجية، موضحاً أن وجود الفنادق وشركات السياحة والجهات العاملة في القطاع داخل جناح واحد يعكس تنوع المنتج السياحي القطري، ويمنح الزائر صورة أكثر شمولاً عن التجارب التي يمكنه الاستمتاع بها عند زيارة الدولة. واختتم النوبي قائلاً: «باسم فريق عمل رتاج للفنادق والضيافة، نتقدم بالشكر لكل من زارنا ضمن جناح قطر للسياحة والتقى بفريقنا خلال المعرض. ونتطلع إلى مواصلة دورنا في دعم السياحة في قطر، والتعريف بالضيافة القطرية في الأسواق الإقليمية والعالمية، وتقديم تجارب تحمل روح العائلة وإحساس البيت الذي يميز رتاج للفنادق والضيافة أينما وجدت».