حصدت الخطوط الجوية القطرية أربع جوائز جديدة ضمن الحفل الافتراضي لتوزيع جوائز الضيافة على متن الطائرة 2021، وذلك بعد أن قدّمت الناقلة أفضل الخدمات المبتكرة في مجال الضيافة خلال انتشار جائحة كورونا «كوفيد-19»، وتمكّنت أيضاً من إعادة تعريف تجربة المسافرين.
وفازت الناقلة الوطنية بالجائزة الذهبية لـ «أفضل مقصورة لعام 2021»، كما حصدت جائزة «أفضل ابتكار لخدمات الأطعمة في العام» وذلك بفضل طبق الإفطار المتأخر الذي قدمته مؤخراً على متن الطائرة، فضلاً عن جائزتين أخريين من جوائز تصويت القرّاء، وهما جائزة أفضل وجبة خفيفة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال» وجائزة «أفضل معدّات لخدمة المسافرين».
كما حظيت الناقلة القطرية بإشادة كبيرة لحصولها على جائزتين أخريين هما جائزة “أفضل استخدام للتكنولوجيا على متن الطائرة” وجائزة “أفضل مجموعة للعناية الشخصية على متن الطائرة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال”.
وقال السيد روسين ديميتروف، رئيس تجربة العملاء في الخطوط الجوية القطرية: «إنّه لمِن دواعي فخرنا الحصول على العديد من الجوائز ضمن حفل توزيع جوائز الضيافة على متن الطائرة، الأمر الذي من شأنه تعزيز مكانتنا الرائدة في مجال تجارب العملاء على مستوى قطاع الطيران. كما أننا لن نتوقف عند الحدّ الذي نقوم فيه بتكريم عملائنا بإتاحة تجارب سفر ملائمة فحسب، وإنما سنواصل المضي قُدُماً للتفوّق في جميع خدماتنا المتميّزة التي تعدّ حجر الأساس في الخطوط الجوية القطرية».
وحازت الخطوط الجوية القطرية على أهم جوائز الضيافة على متن الطائرة، الجائزة الذهبية لأفضل مقصورة في العام، وذلك بفضل جهودها لإعادة تعريف تجربة العملاء خلال فترة انتشار جائحة كوفيد – 19، وقدرتها على التكيّف وتقديم أعلى مستويات السلامة والراحة من خلال تعزيز الخدمات والتكنولوجيا بصورة تخطّت جميع التوقعات.
كما حصلت الناقلة القطرية على جائزة «أفضل ابتكار في خدمات الأطعمة في العام” بفضل طبق الفطور المتأخر الذي يضمّ ستة أصناف مختلفة، متيحةً بذلك للمسافرين إمكانية الاستمتاع بنكهات متنوعة في طبق واحد. كما حصدت كذلك جائزة “أفضل وجبة خفيفة على متن الطائرة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال» وهي وجبة مكوّنة من جراد البحر من نوفا سكوشا