دعت هيئة تنظيم الاتصالات مستخدمي الهواتف والأجهزة الذكية إلى توخي الحذر عند استخدام شبكات الإنترنت العامة «واي فاي» المتواجدة في المقاهي أو مراكز التسوق للحفاظ على المعلومات الشخصية والمالية في مأمن من التعرض للاختراق.
وأوصت الهيئة مستخدمي الاتصالات بأن يكونوا فـي حالة تأهب نظرا لحالات الاحتيال الشائعة بشكل متزايد والتي يمكن أن تتم فـي كثير مـن الأحيان علـى شـبكة الإنترنت، مشيرة إلى أن هذه الشبكات لا توفر برمجيات حماية أمنية عالية، ويمكن اختراقها بسهولة، محذرة من إجراء أي عملية شرائية عبر هذه الشبكات كي لا يصل قراصنة الإنترنت إلى بيانات الاعتماد المصرفية للمستخدم وكلمات مرور الحساب وغيرها من المعلومات المهمة. 

وأكدت الهيئة أن لمستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر دورا رئيسيا وهاما في مساعدتها على حمايتهم، وذلك من خلال توخي الحذر من خلال تطبيق عدد من المبادئ التوجيهية عند استخدامهم شبكات الإنترنت وكذا التطبيقات الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي.

اختراق الأجهزة
وعادة ما يقوم قراصنة الإنترنت بإنشاء شبكات تحمل أسماء مشابهة لأسماء شبكات الفنادق والمؤسسات ومراكز التسوق والمطاعم، من أجل جذب مستخدمي أجهزة الاتصال الذكية، ما يسهل عليهم اختراق هذه الأجهزة، وسرقة بياناتها وعليه يجب على المستخدمين تجنب الدخول إلى البيانات الحساسة أثناء استخدام شبكات «واي فاي» العامة والتأكد من اسم الشبكة قبل الدخول عليها، وكذلك التأكد من الجهة المزودة للشبكة في حال الاشتباه باسمها.

وسائل التواصل الاجتماعي
وذكر تقرير لشركة كاسبرسكي أن الأشخاص الذين يتفاعلون على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير وينشرون تفاصيل حياتهم اليومية معرضون لعمليات القرصنة الإلكترونية بشكل أكبر من غيرهم عند استخدامهم شبكات الإنترنت العامة حيث إن مشاركة ونشر البيانات الشخصية والصور الخاصة والموقع الجغرافي ومعلومات التواصل بشكل علني أو عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة، لذلك يجب اخذ الاحتياطات اللازمة في هذا الصدد.
وقالت الشركة المتخصصة في حلول وخدمات الأمن السيبراني والحماية ضد التهديدات الإلكترونية «نظرًا لتوافر نقاط الوصول المجانية هذه في المطاعم والفنادق والمطارات والمكتبات وحتى منافذ البيع بالتجزئة العشوائية، فنادرًا ما تستغرق وقتًا طويلاً حتى تصل إلى شبكتك وعملك. إلا أن هذه الحرية لها ثمن، وقلة من المستخدمين يستوعبون حقًا مخاطر شبكات Wi-Fi العامة المرتبطة بهذه الاتصالات».

نصائح الاستخدام
ونصحت «كاسبرسكي» المستخدمين بضرورة الحفاظ على أمان بياناتهم عند الارتباط بشبكات الـ Wi-Fi العامة غير الآمنة بطبيعتها من خلال اتباع عدد من الخطوات منها: الحذر في كل شيء وعدم الاتصال بأي نقطة اتصال لاسلكية غير معروفة أو لم يتم التعرف عليها، التحقق من أن الاتصال اللاسلكي شرعي عبر التحدث مع أحد الموظفين في المكان الذي يوفر اتصال Wi-Fi فبعض مجرمي الإنترنت يستخدم اسم اتصال يشبه عمداً اسم المكان سواء مقهى أو فندق، استخدام VPN عند الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة يُشفّر كل البيانات التي تمر من خلالها، تجنب تسجيل الدخول إلى مواقع الويب حيث يمكن للمجرمين الإلكترونيين الحصول على فرصة لالتقاط هويتك أو كلمات المرور الخاصة بك أو معلوماتك الشخصية، التأكد من أن الأجهزة الشخصية محمية بأحد الحلول الفعّالة الخاصة بالأمن والحماية من البرامج الضارة.