نالت شركة ميزة لحلول تكنولوجيا المعلومات شهادة Cisco للخدمات الرئيسية المدارة، التي تؤكد على تمتع شركة ميزة بالخبرة المطلوبة في كافة المراحل المنهجية والتنظيمية الخاصة بـCisco، القائمة على الإعداد والتخطيط والتصميم والتطبيق والتشغيل والارتقاء بالنتائج. وفي هذا الصدد، صرح السيد راشد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة ميزة بقوله: «إنه لشرف كبير أن تصنف Cisco شركة ميزة تحت فئة الرائدين الإقليميين في مجال الخدمات المدارة. حيث تظهر هذه الشهادة مرة أخرى العزم والرؤية الإستراتيجية لشركة ميزة في تطبيق المعايير الدولية بالتعامل مع كافة العملاء والشركاء في دولة قطر والعالم». وبحصولها على هذه الشهادة، أثبتت شركة ميزة قدرتها على بيع وتقديم الخدمات المدارة المرتكزة على أسلوب Cisco من خلال مركز تشغيل رئيسي للشبكة، إلى جانب قدرتها على تقديم ممارسات الإدارة المعززة. وتجدر الإشارة إلى أن الشركاء في الخدمات الرئيسية المدارة قد أنشؤوا عمليات وممارسات وأدوات مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات(ITIL) للخدمات المدارة؛ دعما لتقنيات Cisco المتقدمة في كافة مراحل الدورة التنظيمية. وأكدت شركة ميزة أنها تستطيع دمج حلول Cisco ضمن خدماتها من أجل إنشاء وتقديم خدمات مدارة عالية القيمة لعملائها على أساس متطلبات خاصة. وتعتبر شركة ميزة أول شركة في قطر تحصل على هذه الشهادة، حيث تقدم لعملائها خدمات معيارية وحلولا عالمية المستوى من خلال مجموعة من المهندسين المعتمدين وأحدث بنى تكنولوجيا المعلومات. وتُمنح شهادة الخدمات الرئيسية المدارة من Cisco تقديرا للجهود التي يستثمرها موردو الحلول في عمليات وممارسات وأدوات مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) للخدمات المدارة، التي تعد من الضروريات لتقديم خدمات مدارة عالية الجودة. واستحقت شركة ميزة أن تكون شريكا معتمدا لـCisco في مجال الخدمات الرئيسية المدارة، بعد أن جسدت قدرتها على تقديم حلول متطورة وعالمية المستوى، وقدرتها على تلبية أصعب المتطلبات التي تعكس في الحقيقة مدى إمكاناتها بعد الخضوع لعملية تدقيق موضوعية ومستقلة على يد طرف ثالث، وطلب من شركة ميزة تقديم خدمتين مدارتين على الأقل مستعينة بالموارد والإجراءات الضرورية لنشر وإدارة ودعم حلول Cisco. وقال السيد أديسون بيريس، نائب الرئيس الأول لمجموعة التواصل العالمي في Cisco: «إن استثمار شركة ميزة في الخدمات الرئيسية المدارة من Cisco يدرج الشركة في صف نخبة الشركاء الذين يتمتعون بالموارد اللازمة لنشر وإدارة ودعم الخدمات لتقنيات متعددة». وتمنح شهادة الخدمات المدارة القائمة على أساليب Cisco تقديرا لموردي الخدمات المدارة الذين يستعينون بتقنيات Cisco الرائدة ويقدمون خدمات تتوافق وأعلى المعايير الخاصة بتجربة المستخدم من Cisco.