أوضحت شركة أبل الأميركية أنه إذا قام المستخدم بتعديل الوقت يدوياً في الهاتف الذكي آيفون يدوياً، أو قام بتغيير المنطقة الزمنية، فإن ذلك قد يؤدي إلى توقف مؤشر النسبة المئوية لشحنة البطارية.

وتنصح الشركة الأميركية في أحد مستندات الدعم المنشورة مؤخراً، بإصلاح هذا الخطأ من خلال تفعيل وظيفة الإعداد التلقائي للوقت. ويمكن الوصول إليها من خلال البنود "Settings/General/Date & Time"، وبعد ذلك تشغيل وظيفة الإعداد التلقائي "Set Automatically".

وفي حال استمرار ظهور هذا الخطأ أو إذا لم يقم المستخدم بتغيير إعدادات الوقت يدوياً، فإن شركة أبل تنصح المستخدم بضرورة الاتصال بخدمة العملاء التابعة لها.
              /أ.ع