

حذرت وزارة التجارة والصناعة المستوردين والموزعين والتجار من تداول البضائع المغشوشة أو المقلدة بجميع أشكالها وأصنافها حيث تُعتبر انتهاكاً للقوانين وتضر بالمستهلكين. ونشرت الوزارة مقطع فيديو يوضح قيامها بحملة تفتيشية مفاجئة على أحد محلات بيع المستلزمات المنزلية بطريق سلوى، وذلك بعد ورود بلاغ من الإدارة بوجود منتجات غير أصلية وغير صالحة للاستعمال داخل المحل.
واستعرضت الوزارة من خلال المقطع قيام الموظفين المختصين بعملية التفتيش والتدقيق على السلع الموجودة، حيث تم ضبط كمية كبيرة من المنتجات المقلدة وغير الصالحة للاستخدام والمخزنة بطريقة غير صحيحة داخل أحد المخازن بعد أن قادهم صاحب المحل المذكور إلى الموزع الرئيسي للمنتجات المغشوشة.
وخلال تفتيش المخزن التابع للموزع، تم ضبط كميات كبيرة من المنتجات المقلدة والمخزنة بطريقة غير صحيحة، وقد تم إغلاقه، كما تم إغلاق المحل لعدم الالتزام بأحكام القانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك.
وتقوم وزارة التجارة والصناعة بتنظيم حملات دورية على الأسواق المحلية والمحال التجارية في مختلف مناطق الدولة، حيث يتم فحص البضائع جيدا ومصادرة والتحفظ على البضائع المقلدة أو المغشوشة، ومخالفة أصحاب المحلات مع إتلاف البضائع المضبوطة بالإضافة إلى الغرامة المالية وذلك لمخالفتهم قانون حماية المستهلك رقم 8 لسنة 2008.
حماية المستهلك
وتُعد تلك التجاوزات مخالفة للمادة رقم (7) من القانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، التي تنص على «يلتزم المزود لدى عرض أي سلعة للتداول أن يبين على غلافها أو عبوتها، وبشكل واضح، نوع السلعة وطبيعتها ومكوناتها، وكافة البيانات المتعلقة بها، وذلك على النحو الذي تحدده اللائحة التنفيذية لهذا القانون، وإذا كان استعمال السلعة ينطوي على خطورة وجب التنبيه إلى ذلك بشكل ظاهر، ويحظر على المزود وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة».
حملات مستمرة
وتأتي هذه الحملات التفتيشية المستمرة والمفاجئة في إطار حرص وزارة التجارة والصناعة على حماية حقوق المستهلكين وضمن خطة وضعت بهدف تغطية جميع الأنشطة التجارية والرقابة على السلع خاصة خلال المواسم والأعياد.
وأكدت الوزارة أنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حماية لحقوق المستهلكين.
الإبلاغ عن التجاوزات والمخالفات
وحثت وزارة التجارة والصناعة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية:
- مركز الاتصال: 16001، البريد الإلكتروني: .gov.qamociinfo@، حساب وزارة التجارة والصناعة على جميع منصات التواصل الاجتماعي @mociqatar، تطبيق وزارة التجارة والصناعة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الآيفون والأندرويد MOCIQATAR.