مستقبل الخدمة الإضافي هو كل شخص لديه رقم شخصي
صاحب الخدمة الأصلي يسمح له بإدخال رقم إضافي واحد

خدمة مطراش إحدى خدمات وزارة الداخلية، وهي خدمة مجانية للجمهور؛ يتم من خلالها إرسال تنبيهات ورسائل نصية قصيرة للمشتركين فيها، لإعلامهم بكل ما يستجد بالخدمات والمعاملات المرتبطة بوزارة الداخلية، سواء كانت يدويا أو إلكترونيا، حيث يتم الاشتراك في الخدمة عن طريق موقع وزارة الداخلية على الإنترنت.

وتسهيلا على مستخدمي خدمة مطراش، خاصة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، أصبح بإمكان المشتركين تسجيل رقم هاتف نقال إضافي في الخدمة يخص أحد الأشخاص المحددين من جانبهم، ويسمى "المستقبل الإضافي" (أحد الأقارب، أحد أفراد الأسرة، سكرتير ... إلخ)، بحيث يستقبل هاتفه الرسائل المرسلة نفسها لصاحب الخدمة الأصلي، فيكون على علم تام بحالة الخدمات والمعاملات المتعلقة به.

ومستقبل الخدمة الإضافي هو كل شخص لديه رقم شخصي، ورقم هاتف نقال مسجل لدى مزودي الخدمة في قطر، يقوم صاحب الخدمة الأصلي باختياره بوصْفه مستقبلا إضافيا، وإذا لم يكن المستقبل الإضافي مسجلا في خدمة مطراش، فسيتم تسجيله فيها آليا عند إدخال بياناته "كمستقبل إضافي"، أما إذا كان مسجلا في مطراش، فيلزم أن يكون رقمه المسجل به، هو الرقم نفسه المدخل في الخدمة الحالية، ويمكن للشخص الواحد أن يكون مستقبلا إضافيا لرسائل عدد من أصحاب الخدمات الأصليين، أما صاحب الخدمة الأصلي فيسمح له بإدخال رقم إضافي واحد، فقط، كما لا يمكن لأي شخص القيام بتسجيل نفسه، على أنه "مستقبل إضافي" نيابة عن صاحب الخدمة الأصلي، وإنما يتم ذلك عن طريق صاحب الخدمة فقط.

والاشتراك في الخدمة يكون باتباع الخطوات التالية: إدخال الرقم الشخصي، ورقم هاتف صاحب الخدمة الأصلي المسجل لدى مطراش، ثم إدخال الرقم الشخصي، ورقم الهاتف النقال الخاص بالشخص المراد تسجيل اشتراكه، وبعد إرسال البيانات سيتم إرسال رسالة فيها كلمة مرور صالحة للاستخدام لمرة واحدة لتفعيل المستقبل الإضافي لرسائل مطراش.

وعند الرغبة في تغيير رقم هاتف المستقبل الإضافي، يتم إدخال البيانات التي تم التسجيل بها، وإرسال الطلب، وبعدها، يتم إرسال رسالة بها كلمة مرور صالحة للاستخدام لمرة واحدة لتغيير رقم الهاتف.

ولإلغاء الاشتراك يتم إدخال البيانات التي تم التسجيل بها، وإرسال الطلب وبعدها يتم تسلم رسالة بها كلمة مرور صالحة للاستخدام، مرة واحدة، لإلغاء اشتراك المستقبل الإضافي لرسائل مطراش.

             /أ.ع