أعلنت سنونو، التطبيق القطري الشامل والرائد في السوق المحلي، عن إطلاق برنامجها الجديد «ضمان التوصيل في الوقت المحدد»، لترسّخ وعدها الدائم بتقديم أسرع خدمة توصيل وأفضل تجربة للعملاء، وتحوّل هذا الوعد إلى التزام ملموس وواقعي.
ويقوم هذا البرنامج على وعد بسيط لكنه قوي: احترام وقت العملاء وضمان وصول كل طلبية بالدقة والموثوقية التي يتوقعونها. وفي الحالات النادرة التي لا يتم فيها الالتزام بالوقت المحدد، تبادر سنونو إلى شكر عملائها على صبرهم من خلال خطوات عملية تعزز ثقتهم بالشركة وتؤكد التزامها تجاههم.البرنامج متاح حاليًا حصريًا لأعضاء الذهب والبلاتينوم في سنونو، مما يمنحهم أولوية الاستفادة من هذه الخدمة الجديدة.
ويأتي هذا الإعلان في وقت يشهد فيه الاقتصاد الرقمي في قطر تطورًا سريعًا وتناميًا في توقعات العملاء. ومن خلال الاستثمار في مبادرات تجمع بين الابتكار التقني والخدمة الإنسانية الراقية، تؤكد سنونو أن الجودة والموثوقية والعناية بالعملاء هي ما يميز السوق القطري ويضعه في الصدارة.
وقالت رحمة عبيد، الرئيس التنفيذي بالإنابة للتسويق في سنونو: «مهمتنا في سنونو لا تقتصر على توصيل المنتجات، بل تتجاوز ذلك لتقديم الثقة والراحة والطمأنينة بأن وقت عملائنا وولاءهم يحظيان بالاحترام. برنامج ضمان التوصيل في الوقت المحدد ليس مجرد إجراء، بل هو انعكاس لالتزامنا المستمر بأن نفي بوعودنا ونحافظ على أعلى المعايير في السوق».
وباعتبارها شركة تأسست ونمت بفخر في قطر، تفتخر سنونو بدورها في دعم مسيرة الدولة نحو التميز في مجالي التكنولوجيا والخدمات. ويعكس هذا الإطلاق الجديد الجهود المستمرة لدمج الحلول الرقمية المبتكرة مع خدمة عملاء متميزة تضع رضا المجتمع في قلب أولوياتها.
جدير بالذكر أن سنونو تأسست ونمت في قطر، وهي التطبيق الشامل الأول في الدولة، تقدّم خدمات توصيل وتسوق إلكتروني متكاملة تشمل المطاعم، البقالة، التجزئة وغيرها. ومن خلال الابتكار، التميّز التشغيلي، والفهم العميق لاحتياجات المجتمع، تواصل سنونو رفع معايير الخدمة في السوق القطري والاقتصاد الرقمي.
